Hoe te behagen iedereen: Secrets of the FBI special agent

Dit artikel kan niet alleen lezen, maar ook luisteren. Als u liever - draai op een podcast.

een fout maken

Wanneer Jack Shafer begint een serie lezingen te voeren op de nieuwe stroom, maakt hij terloops een fout in de uitspraak van sommige woorden, en geeft studenten de mogelijkheid om zichzelf te corrigeren. "Ik beweer te verwarren, dank hen voor hun zorg en corrigeren van fouten," - zei Jack.

Deze techniek die hij gebruikt om drie doelstellingen te verwezenlijken. In de eerste plaats, wanneer de studenten van de leraar corrigeert de fouten, dat hen in staat stelt om meer vertrouwen te voelen. Ten tweede zijn ze beginnen om meer vrij te communiceren met een mentor. Ten derde, zij laten zich om fouten te maken.

Dezelfde methode kan gebruikt worden om te winnen over een man. Mistaken, toon uw ideale, laat mensen zelf te corrigeren. En zij zullen voor u geregeld.

Maak een compliment van een derde partij

Soms direct complimenten klinkt misschien te opdringerig. Veel mensen zijn niet bereid om te accepteren, of ongemakkelijk. In dergelijke gevallen is het beter om een ​​compliment te gebruiken van een derde partij.

Bijvoorbeeld, wilt u iets vragen aan de boekhouder Yefrosinia Stepanovny voor deze aanpak het met deze zin: "Yefrosinya Stepanovna, die ik heb gesproken met het hoofd van de personeelsdienst, en hij zei dat, naar zijn mening, u het beste van onze medewerkers bent bedrijf!".

Niet per se, natuurlijk, om te loven een aantal professionele kwaliteit, en kan persoonlijk zijn. Bijvoorbeeld: "Yefrosinya Stepanovna, hoofd van de afdeling personeel zei dat afgelopen februari 23 en bak je deze pannenkoeken! Hij herinnert zich nog wat ze waren heerlijk. "

Vergeet niet te sympathiseren

Natuurlijk, mensen zijn veel meer geïnteresseerd zijn in hun eigen persoon, dan alle andere. En het is heel normaal.

Je zavedet meer vrienden in twee maanden, als je een oprechte interesse in mensen, meer dan twee jaar proberen om ze te interesseren in hem.

Dale Carnegie

Meer mensen willen sympathiek statements. Wat wordt bedoeld met "sympathiek"? Ieder mens is leuk om te weten dat hij goed geluisterd naar en gedeeld met hem zijn emoties. Natuurlijk, als een persoon begint te praten over het feit dat hij een zware dag was, moet je niet naar beneden vallen en zeggen: "Wat een puinhoop, ah je arm laponka!" Vooral als het je baas.

Is heel geschikt conventioneel Uitspraken als: "Je hebt vandaag was een moeilijke dag. Met wie niet gebeurt. " "Je wilt zeggen dat vandaag de dag bent u helemaal tevreden met de manier waarop je doet: Of, bijvoorbeeld, kan als volgt worden samengevat. Het is geweldig. "

We moeten de gesprekspartner te overtuigen dat we delen zijn gevoelens en begrijpen. Bovendien, als je probeert om een ​​persoon te ondersteunen, is het niet nodig om nauwkeurig te reproduceren zijn woorden. De geïnterviewde kan worden bewaakt: zijn hersenen zal de herhaling zien als een anomalie.

Zorg voor samopohvalu

Zoals we hebben gezegd, tussen het gewone complimenten en vleierij, een zeer fijne lijn, dus het is best om ervoor te zorgen dat de gesprekspartner zelf geprezen. Bijvoorbeeld, iemand je vertelt een verhaal: "Om dit project Ik werkte 60 uur per week te sluiten." Hier kunnen we zeggen: "Ja, waarschijnlijk, is het noodzakelijk om een ​​ijzeren wil en verantwoordelijkheid om het werk 60 uur per week te hebben." Bijna gegarandeerd - de gesprekspartner iets te beantwoorden als: "Ja, ik moest proberen om dit project op tijd. Natuurlijk, ik heb een geweldige job. Dan zeg niets. "

Het vermogen om mensen te laten zichzelf te loven - is aerobatics. De praktijk, maken de mensen aangenaam. En je bent zeker van te genieten.

Vraag een gunst

Beroemde woorden van Benjamin Franklin: "Hij die ooit maakte je goed, weer meer kans om u te helpen dan de persoon die je zelf hebt geholpen." Dit verschijnsel staat bekend als het effect van Benjamin Franklin. De persoon die de beleefdheid aan een andere persoon heeft groeit in zijn eigen ogen. Dat wil zeggen, als je wilt een man te behagen, is het beter niet om hem een ​​plezier te doen, en om een ​​gunst vragen van hem. Natuurlijk mag niet worden misbruikt om hulp.

Zoals hierboven Franklin terecht heeft opgemerkt: "Gasten, als vissen, beginnen te ruiken slecht op de derde dag." Hetzelfde geldt voor mensen die al te vaak wordt gevraagd om gunsten!

Al deze tips zal zeker niet aanspreken hypocrisie. We willen gewoon enkele mensen te helpen om andere mensen te behagen. Soms voor hun eigen doeleinden. :)

Gebaseerd op het boek "Zet de charme van de speciale diensten methode».