Hoe maak je een meester van het leven gesprekken worden

Sommige mensen hebben een talent voor de onderhandelingen, voor anderen is het moeilijk en eng. De mogelijkheid om van andere mensen wat je wilt, en het niet afglijden naar een conflict - een van de meest nuttige vaardigheden voor professionele groei en persoonlijke leven. Hier zijn enkele richtlijnen van een deskundige onderhandeling en contracting.

Tijdens de onderhandelingen, velen niet het gevoel zeer comfortabel: je moet zijn punt te verdedigen uitzicht, vraag voor wat je nodig hebt, en proberen om de beste prijs te vinden voor zichzelf, voorwaarden of beslissing. Het voelt als een conflict, het belangenconflict, en velen van ons zijn bang voor vechten en proberen te vermijden ten koste van alles.

"We moeten leren om te onderhandelen, is het niet een aangeboren vaardigheid - zegt Eldon Lewis-Fernandez, auteur van" Denk als een diplomaat '. - Het is net als elke sport: je moet leren om te spelen, om goed te spelen. "

Lewis-Fernandez heeft genoeg ervaring om dit te zeggen. Ze '23 onderhandeld en lucratieve contracten voor de Amerikaanse overheid gesloten. Nu is ze de CEO van Dynamic Vision International consulting bedrijf en leert mensen om te onderhandelen.

Zij is van mening dat ieder mens kan heel goed onderhandelen, zowel op plicht en in zijn persoonlijke leven. Het belangrijkste ding - om comfortabel op het moment van de onderhandelingen te voelen, het is de enige juiste houding.

"In het begin is altijd eng - zegt Lewis-Fernandez. - En er is geen manier om deze angst te doden, is er geen dergelijke knop, waardoor het onbruikbaar zal maken en je meteen een expert. De tijd zal voorbijgaan, en je stap voor stap door het. Het belangrijkste ding - om te trainen ".

Oefening kan worden op elk gebied, bijvoorbeeld bij het kopen van onroerend goed. Weinigen verwachten te ontvangen zo veel als oorspronkelijk gevraagd, zodat u kunt werken, het draaien van de onderhandelingen in een leuk spel.

Nou, als je niet van plan om een ​​huis te kopen, ga naar de markt - het kan ook een goed idee om te oefenen.

De onderhandelingen kan alles draaien

Bijvoorbeeld, als je wilt om thee te verkopen voor 270 roebel en 260 roebel per tray, kunt u vragen om twee dingen te geven voor 500 roebel. Meerdere aankopen vergroot u de kans om te kopen tegen een spotprijs.

Of, integendeel, laat de verkoper om een ​​prijs vast te stellen, net voordat hij gewaarschuwd dat als hij zou bellen met de laagste prijs, je koopt. Waarschijnlijk zou hij de prijs, waarvoor u niet had verwacht te bellen.

Wanneer je begint te comfortabel op het moment van aanvragen voelen, tijd om verder te gaan naar het volgende niveau. Dit kan van alles zijn, variërend van een oproep aan de koerier om de levering prijs te verlagen en eindigend vertelt over de multi-miljoen dollar contracten. En vergeet niet:

Beste deal - die waarin beide partijen ten goede komen, zonder winnaars en verliezers.

Maar het maakt niet uit hoe comfortabel je voelt dat je ook niet, in eerste instantie zul je veel fouten te maken. Hier zijn vijf fouten die niet tijdens de onderhandelingen zou moeten worden toegestaan:

1. onzeker

Sommige mensen denken dat we vet of zelfs arrogant, overeenstemming te bereiken over iets zou moeten zijn, anderen denken dat we hebben veel ervaring. In feite, als je voor te bereiden op voorhand en volhouden, de kans op een succesvolle onderhandelingen zou sterk toenemen.

"Voordat je begint onderhandelingen, zorg ervoor dat je weet wat je wilt je tegenstander, die hij enkele bezwaren kunnen hebben en motivatie zal helpen hem te overtuigen - adviseert Lewis-Fernandez. - Daarnaast is de noodzaak om de mensenrechten in de tijd te voelen en om de oppositie te verminderen is te sterk ".

2. Ik neem aan dat er iets niet onderhandelbaar

Als je denkt aan als onderhandelaar, besef je dat je alles kunt bespreken. Beslis voor jezelf, dat enige regel onderhandelingen te kunnen veranderen in het voordeel, en aan de voorzijde van jullie zullen grote kansen te openen.

Elke regel kan worden veranderd, als u een ethische beslissing die alle deelnemers ten goede zal komen in de onderhandelingen aan te bieden.

3. Heeft een relatie voordat de onderhandelingen niet bouwen

Een van de grootste fouten gemaakt door beginners - afval te praten met de tegenstander voor de start van de onderhandelingen, om erachter te komen wat voor soort persoon hij is.

Door middel van een eenvoudig gesprek kan een veel belangrijke informatie over het leven van je tegenstander, over zijn motivatie en doelen te leren. U zult verrast zijn hoe nuttig de informatie zal worden verkregen uit een eenvoudig gesprek.

4. vroeg niets

Het klinkt te simpel, maar het is waar:

De sleutel tot succesvolle onderhandelingen - vraag voor wat je wilt.

U kunt de angst om te falen stoppen of te vrezen van het optreden hebberig. Vergeet niet: de weigering wil, maar wees niet bang voor hem te zijn.

Falen is niet het specifieke geval van uw persoonlijkheid; betekent dit dat u niet hebt verstrekt overtuigende argumenten waarom je zou moeten krijgen wat je wilt. Was u uw voorstel verworpen, niet.

Als je "nee" te horen, betekent dit dat je tegenstander genoeg informatie heeft. Om het makkelijker te maken, moet u weten:

Mensen gemiddeld drie keer "nee" zeggen voordat zal zeggen "ja."

De ware weg te pompen in de onderhandelingen - moet worden geweigerd en blijven vragen.

5. Te veel praten

Te veel chatter - een zekere manier om het te verknallen de onderhandelingen. Onderschat nooit de waarde van de stilte. Tijdens dat als je de zaak te bespreken, gewoon stoppen met praten, en comfortabel tijdens deze ongemakkelijke stilte te voelen. Dus uw argument is veel meer kans om te slagen, en u - op gunstige voorwaarden.