Een van de grootste Oekraïense luchtvaartmaatschappij heeft er een gewoonte van het achtervolgen van vliegtuigen over de steppen en dorpen, waardoor de passagiers hebben kaartjes gekocht voor uren wachten op hun vliegtuig. Ik ben er zeker van dat de Russische luchtvaartmaatschappijen zo verwennen. Stop deze wetteloosheid kan alleen jij en ik, als we ons bewust van hun rechten en zorgen voor de uitvoering ervan. Overwegende dat een dergelijke vertragingen zullen avikompanii duurder.
Vergeet niet dat claims van slechte service kan worden ingediend binnen 6 maanden.
- bent u verplicht om een drankje te leveren tegen een vertraging van meer dan 2 uur;
- uw bagage is vereist om te nemen om te handhaven;
- bent u verplicht om warm eten te voeden bij een vertraging van meer dan 4 uur en dan voer je elke 6 uur gedurende de dag en eenmaal per 8 uur 's nachts;
- bent u verplicht om plaats in het hotel gratis, indien de vlucht is vertraagd voor meer dan 8 uur per dag en meer dan 6 uur - 's nachts;
- bent u verplicht kosteloos naar het hotel en terug te leveren;
- bent u verplicht om een aparte ruimte als u reist met een kind te bieden;
- U moet 2 telefoongesprekken of twee e-mailberichten te voorzien als uw vlucht vertraagd is meer dan 2 uur;