Op wat en waarom "VKontakte" experimenteren in de tape

Om te beginnen zullen we begrijpen belangrijk is en waarom we een nieuwsfeed nodig hebben, en waarom weer iets verandert het. De tape we communiceren met vrienden en een verscheidenheid van auteurs: de Public entertainment, business, media, bloggers, media thema. De tape helpt om het nieuws te leren, meningen te uiten, om gebeurtenissen te bespreken en zich bewust zijn van alles wat er op dit moment gebeurt.

We hebben zeer ambitieuze doelstellingen voor de ontwikkeling van de band:

• een ideale dienst voor de communicatie tussen lezers en schrijvers;
• verdelen over de enorme hoeveelheid informatie en het belangrijkste nieuws-show in de juiste volgorde;
• zorgen voor een snelle en handige interface voor het bekijken van tekst en media, evenals de communicatie op alle platformen.

Het kan worden onderverdeeld in twee belangrijke deeltaken: interessante inhoud en gebruiksvriendelijke interface.

Experimenten met de inhoud

We werken in parallel honderden verschillende modellen van slimme tape en aanbevelingen - niet alle experimenten zijn zichtbaar voor gebruikers. ze verschillen soms kleine dingen: toon 1% meer content van vrienden dan van de uitgevers, en zie hoe het het gebruik van nieuws feeds beïnvloedt. Soms zijn tests zijn radicaler: een fundamenteel andere rang de situationele inhoud, en dat is altijd belangrijk. Deze sterk verandert de structuur van de tape voor de lezers. Sommige berichten zijn alleen relevant voor een paar uur (de media nieuws, aankondigingen, sportuitslagen), en andere publicaties kunnen van belang zijn voor vele dagen (beoordelingen, artikelen zijn,

foto's van vakantie).

Sommige experimenten kan worden beoordeeld voor een paar dagen - dan refresh snel ingeschakeld voor alle gebruikers. Andere tests, integendeel, kan meer dan een maand duren. Gebruiker gewoonten niet zo snel veranderen, en het is belangrijk om na een paar weken de resultaten te evalueren.

In een complex product niet onmiddellijk het ideale formule te identificeren, is de manier iteratieve verbetering. Stap voor stap die we honderden hypothesen te controleren. Bijvoorbeeld:

• posities met veel interessante opmerkingen;
• lange lezing van de post - meer belangrijke boodschap dan de Vind ik leuk;
• posten, bladwijzers, de meest interessante;
• longridy en korte tekst berichten getoond moeten worden op verschillende tijdstippen van de dag voor elke gebruiker;
• posts die commentaar op vrienden en andere interessante.

Al deze hypotheses, controleren we in de eerste plaats bij zichzelf: implementeren van een nieuwe functie in het algoritme en begint om zich te vermaken. Als we willen, gaan we naar een testgroep van gebruikers. Genieten van objectieve maatstaven, evalueren we de statistische significantie van het experiment. Conclusies trekken: of rollen alle of finaliseren op. En dus voor meerdere jaren sinds de lancering van de slimme riem. Duizenden verschillende hypotheses en experimenten. Volgens de resultaten van elk zijn er nieuwe ideeën en aannames, is er nog steeds een enorme lijst met ideeën.

Werk aan de interface

Het lijkt erop dat in de nieuwslijn niets bijzonders en niets te verzinnen in termen van interface? Maar in feite is het ook een constante zoektocht naar schoonheid.

Dus in kaart brengen van de post is veranderd in de afgelopen jaren:

In de aanbevelingen kijk posities heel anders. Waarom? Er zijn zeer verschillende patronen van het verbruik en de nadruk op het gebied van de waarneming. In de band, hebben we geabonneerd op specifieke auteurs, is het belangrijk wie het bericht heeft geschreven, wanneer, of zijn vrienden bespreken. En is het mogelijk om snel te reageren, zoals, schrijf geplaatst.

En de aanbevelingen we niet de auteur te leren kennen. Waarschijnlijk is het belangrijk voor ons inhoudDus we allemaal vertegenwoordigen verschillende posities:

De aanbevelingen waren ook experimenten. We toonden de verschillende standpunten van de auteur, Laika knop worden uitgevoerd in de compacte tape-modus en ga zo maar door. Zelfs nu, op iOS en Android interfaces zijn iets anders, omdat de experimenten niet ten einde.

We zijn op zoek naar wat taken die gebruikers vaak besluiten om tape, en proberen om de interface ideaal voor deze taken te maken. En hier is iets aan het werk op dit moment.

1. Tape zonder onnodige counters

De film wil het meest geschikt om de inhoud zelf en minder afgeleid door de verschillende tellers te lezen. Daarom is in een experiment, we niet het aantal voorkeuren en repost tonen, laat alleen reacties. Er is een hypothese dat dit een positief effect op de betrokkenheid en het bedrag van de activiteit in de film als geheel zou kunnen hebben en zich huskies meer betekenis in de tijd.

Waarom zijn opmerkingen? Dit is niet alleen tegen te gaan. Commentaar - dit is ook de inhoud van informatie aan de post aan te vullen. Counter opmerkingen helpt om te begrijpen of te verhuizen naar een apart scherm bericht aan de discussie te lezen. Soms zijn ze de meest interessante publicaties.

Hoe kunnen we het experiment evalueren? Voor objectieve maatstaven en feedback van gebruikers. Soms zijn er klachten, wat ongebruikelijk is, maar er zijn veel positieve feedback, die is echt handig wanneer de band is beknopter en geen overbelasting onnodige informatie. Maar de interface is gelanceerd voor kort het doel metrics om het voedsel te vroeg te beoordelen. In het begin is er altijd een periode van wennen.

We zijn van plan om de andere versie van de interface, waarin er geen tellers controleren, maar zal zich richten op de inhoud. Als het doel metrics groei van de activiteit in de band (tijd, aantal sessies, participatie en ga zo maar door) zal laten zien en feedback van lezers en schrijvers liever positief, is het mogelijk dat deze versie op een bepaald punt in de uitgerold allemaal.

2. Eenvoudig toevoegen aan uw favorieten

Een ander idee dat wordt getest, - uit te voeren op de knop Toevoegen in het tabblad op het scherm riem. In de omgang met klanten, hebben we gehoord vele malen het idee dat Husky kan worden gebruikt als een manier om de post "voor later" te houden. Om dit te doen in "VKontakte" is een handig hulpmiddel dan de als - bookmarking service. Daarom experimenteren we ter vervanging van de bandteller leest het bericht aan een knop toe te voegen aan je bladwijzers. Deze test is al actief, verzamelen we de standpunten en statistieken.

3. Compacte weergave berichten

In aanvulling op de balies en de actieknoppen, hebben we lange tijd verwikkeld in een compact stations. Helaas, er zijn veel voorbeelden waar in de stroom kan het scherm twee of drie telefoon, die objectief ongemakkelijk te nemen. Daarom liepen we een experiment waar de show is nog niet alles attachi en enige sleutel.

Deze aanpak heeft vele voordelen: de tape een visueel aangenaam en handig. Maar hij breekt sterk voorstander van een aantal van de gewone patronen. Bijvoorbeeld, is het handig om een ​​enquête en twee foto's om de beste te kiezen te maken. En als een dergelijke post te verbergen foto's en slechts een poll te verlaten, dan worden alle gemak verloren. Daarom is de studie van dit experiment wordt voortgezet.

4. De snelheid van

In aanvulling op visueel waarneembaar experimenten, zijn we nu actief bezig met de taak van het versnellen van het werk van de interface. Het gaat om de snelheid van het laden van de tape en media-inhoud, met de opening opmerkingen van het scherm.

Onze servers verwerken tienduizenden aanvragen per seconde tape. Daarom snel laden tape en aanbevelingen sectie vereist ten minste creativiteit en moeite dan ideaal voor de reeks elementen interface. Om een ​​dergelijk plan te verbeteren, hebben we een apart team, die een speciale database, de meest geoptimaliseerd voor onze taken creëert.

Daarnaast voeren we een kunstzinnige logica van multi-stage cache informatie. Het omvat de cache op de mobiele client - voor directe downloaden van gegevens van de vorige sessie. En toch - een verscheidenheid van caches op de server, die veel van de berekeningen gedaan op voorhand mogelijk maakt.

5. comfortabele opmerkingen

In het afgelopen jaar is er veel veranderd in de commentaren. Wij maakten hen twee-niveau - dit is zeer gebrekkig. Maar er is nog steeds een groot plan voor de hand liggende verbeteringen.

Gesprekken met tientallen vestigingen en honderden deelnemers aan het gesprek is het moeilijk om de telefoon te bekijken. Nog niet zo lang geleden gestart met een handige rankings takken opmerkingen: je kunt kijken naar de meest interessante en de meest recente. Maar in het algemeen, zijn we nog aan het begin. De plannen - om een ​​aanzienlijke verbetering detectiealgoritmen interessant commentaar en geef deze weer boven, om updates uit te voeren en te ontvangen commentaren en de reacties in real time. Daarnaast maken de interface zo eenvoudig mogelijk om te communiceren in een formaat dat vergelijkbaar is met de dialoog, en uitvoering van de kennisgeving en interfaces die zich bewust zijn van de meest interessante voor de gebruiker discussies.

conclusie

De duivel in de details. We werken hard om te bereiken, in verschillende formaten, en andere inkomsten te genereren om in de inhoud systeem zo handig voor auteurs en lezers. Maar op hetzelfde moment zijn wij van mening dat parallel aan de algemene strategie en de fundamentele begin is van cruciaal belang uit te werken alle de kleinste details van nieuwsfeeds en aanbevelingen. Verwacht nog meer experimenteren en updates.