REVIEW: "De mogelijkheid om te luisteren. Key manager 'Bernard Ferrari
Books / / December 19, 2019
Velen geloven dat ingaat op alle punten heel goed op te lossen en prachtig uiten hun gedachten. Net als dat kwam, sprak en besloten alle problemen... Ik moet je teleurstellen. De mogelijkheid om een echt nuttige vaardigheid spreken. Door zijn welsprekendheid is het mogelijk om een lucratief contract af te sluiten, om hun prestaties te presenteren en om mensen te overtuigen. Maar dat is alles wat het zal niet tot u luisteren beginnen! Je zult nooit het product te verkopen aan de persoon die niet nodig heeft. Je kunt geen succes zonder de hulp van anderen te bereiken. Al deze problemen worden opgelost door het vermogen om te luisteren en te analyseren goed gehoord.
Bernard Ferrari
Bernard Ferrari - oprichter en directeur van zijn eigen adviesbureau, McKinsey veteraan met 20 jaar ervaring. Evenals de decaan van de Business School Carey en de Johns Hopkins University.
Het goede nieuws is dat dit luisteren - een vaardigheid. En elke vaardigheid, zoals lezen, schrijven of tekenen kunnen worden opgeleid. Het zal ons helpen in deze auteur
"De mogelijkheid om te luisteren. Key manager "- Bernard Ferrari. Het enkele feit dat de auteur bracht 20 jaar bij McKinsey adviesbureau genoeg om zijn professionalisme te bewijzen (maar dit is slechts een deel van zijn prestaties).Niets leidt tot slechte beslissingen zo vaak als het onvermogen om te luisteren.
Dit boek zal je leren om een goede luisteraar te zijn, zodat je beter gesprekspartner kan voelen en om de toon in een gesprek in te stellen. En als gevolg daarvan make zakelijke beslissingen op de hoogte. Bernard Ferrari heeft de volgende geïdentificeerd de belangrijkste ideeën in het boek:
- Luisteren - het is werk, geen passieve activiteit
- Het vermogen om te luisteren is om vragen, uitdaging veronderstellingen te vragen, om de context van de communicatie te begrijpen
- Luisteren verbetert de concentratie, efficiëntie en waarschijnlijk tot de juiste beslissing te nemen
- Luisteren vaardigheden kunnen het verschil tussen de lange en korte bestuurlijke carrière
dient niet te worden opgevat als een aandachtig luisteren bezetting kost tijd. Integendeel, te weten hoe om te luisteren, bespaart u tijd
Technieken die helpen om het maximale voordeel uit wat hij hoorde te pakken:
- bepalen waar het over gaat.
- in staat zijn om relevante informatie uit elk gesprek te identificeren.
- de loop van het gesprek te leiden, om te zorgen dat alle relevante informatie.
- voorstellen hoe de verkregen informatie moet systematiseren.
- Sorteer de gegevens om ze in het geheugen op te lossen en snel toe te passen indien nodig.
90% van alle problemen kunnen worden opgelost met woorden.
Dit boek zal nuttig zijn om de werknemer op elk niveau, maar de meest aanzienlijke voordelen zal hoofden. Hier is waarom:
- weinig aangetrokken tot de leider, als de reputatie van een persoon, die gemakkelijk is om een gemeenschappelijke taal te vinden. Dit activeert de kwaliteit van de gesprekspartners, ze spreken eerlijk en vertel meer details.
- vermogen om te luisteren en om tijd te nemen om de leidende vragen te stellen bevordert een gesprek deelnemers om dieper na te denken hun ideeën.
- je zal niet moeilijk zijn om het gehele volume van de informatie die in de loop van het gesprek te analyseren, en snel overgaan tot de belangrijke aspecten bespreken.
- zult u in staat om van het rationele denken aan de beslissingen en van hen - om actie te ondernemen.
"De mogelijkheid om te luisteren. Key manager 'Bernard Ferrari
Kopen op litres.ruKoop bij amazon