Wilt u het geld terug te keren voor een abonnement
Nogal een veel voorkomende situatie: u bent in het nieuwe jaar heb mezelf beloofd om een actieve levensstijl te leiden en koop een abonnement op een fitnessclub voor 12 maanden. Maar in maart het weer wordt gefluisterd liever thuis blijven. In mei bleek dat kebabs zelf niet vuur. En in de zomervakantie in het algemeen. In het algemeen, ga naar de sportschool een keer, en het geld verloren.
Wat te doen
U hebt het recht om diensten te weigeren op elk gewenst moment zonder opgaaf van redenen - het zal de wet voorzienRF Wet van 1992/07/02 № 2300-1 (editie van 2018/07/29) "over de bescherming van de rechten van de consument" Consumentenbescherming. In dit geval moet u het geld terug voor de betaling, verminderd met de reeds verrichteBurgerlijk Wetboek, artikel 782. Eenzijdige beëindiging van het contract van de betaalde verrichten van diensten diensten.
De overeenkomst te ontbinden, schrijf een applicatie in een vrije vorm in tweevoud. Neem het aan de fitness club en laat uw blad stempel op de bon. Als werknemers weigeren, stuur dan een verklaring aangetekende brief met ontvangstbewijs. Het niet resulteert in een goede, ga
naar de rechter.Het gebeurt dat de clubs overeengekomen om het geld terug te keren, maar beginnen te bedriegen. Neem bijvoorbeeld een boete voor vroegtijdige beëindiging van het contract of de evaluatie van diensten van dubieuze schema: de eerste dagen van de opleiding zijn de duurste, en de laatste zijn letterlijk een dubbeltje. En dan, en een ander is illegaal.
Opbouw van sancties voor schending van het verrichten van verboden diensten contract. Een betaling activiteiten moeten elke dag worden gelijkmatig verdeeld over de tijd, als de client fitness club, elke maand krijgt ongeveer hetzelfde volume van de diensten.
Konstantin Bobrov, directeur van de juridische dienst van de "One Center for Protection"
Je gewond
En rekenen op vergoeding van de fitnessclub voor een training die moest naar het ziekenhuis.
Wat te doen
Eerst moet je objectief te beoordelen wie de schuld voor uw verwondingen. Bijvoorbeeld, als u geprobeerd om de simulator te gebruiken is niet zo voorziet het ontwerp, de fitness je niet schuldig. Maar als de oorzaak letsel - storingen of een natte vloer, dan kunt u in aanmerking komen voor een uitkering.
Elke organisatie die diensten verleent aan consumenten, is verplicht om zekerheid te stellenRF Wet van 1992/07/02 № 2300-1 (ed. van 2018/07/29) "over de bescherming van de rechten van de consument" hun klanten. Fitness club moet ze in goede simulatoren, advies geven over de optimale belasting en ga zo maar door. Als de beveiliging niet was voorzien en de klant krijgt een blessure, is de instelling verplicht de schade aan de gezondheid te compenseren en om te compenseren voor de schade.
Alvorens toelating tot het arbeidsproces moet u vertrouwd zijn met de veiligheid en worden geïnstrueerd - een handtekening.
Je hebt een letsel veroorzaakt door een andere bezoeker van de club
De situatie kan anders zijn. Een buurman in de hal was vergeten aan te trekken bar vaststelling, en pannenkoeken gerold toets met je voet. Of iemand de moeite heeft genomen om in de rij staan om trainers, en hij haalde uit naar je met zijn vuisten. Het is frustrerend, en ik wil een beroep doen op de daders voor de rechter, maar niet volledig begrijpen of het mogelijk is om de huidige iets om een fitnessclub.
Wat te doen
De verantwoordelijkheid ligt op de dader, en hij moet een klacht indienen - niet vechten reactie, en via de rechter. Maar als, bijvoorbeeld, een stagiair gleed uit op de natte vloer en crashte in de andere, is er een element van schuld fitness club en je kunt schadevergoeding te eisen van hem.
Je miste de betaalde arbeid als gevolg van ziekte en wil om het te herstellen
Je gaat op te bestrijden, maar niet onbeperkt abonnement en het betalen van een bepaalde hoeveelheid training. Vorige week kwam naar het ziekenhuis en miste twee trainingen. De beheerder zei dat ze verbrand waren, maar het lijkt je dat het is niet eerlijk.
Wat te doen
Als de bezetting ontbreekt wegens ziekte, dan kunt u op te halen. Allereerst is gekeken naar het contract met een fitness-club: kan er een overeenkomstige post zijn.
Konstantin BobrovIndien een dergelijke post, wordt verwezen naar pagina's 779-783 van het Burgerlijk Wetboek, dat bepaalt dat al betaald voor de dienst moet worden verstrekt.
Schrijf een verklaring over de restauratie van de sessies op het hoofd van de naam van de club. Geef in de juiste post in de overeenkomst of artikelenBurgerlijk Wetboek, artikel 779. Betaalde diensten overeenkomst Burgerlijk Wetboek.
U kocht een kaartje voor het zwembad, maar het was gesloten
Of ga naar de sportschool alleen voor de ziel, omdat je in het appartement het hete water uitgeschakeld. En je al vertrokken, voor wat u en uw geld.
Wat te doen
sluitend bekken preventie en het ontbreken van warm water in de douche, zegt slechte kwaliteit dienstverlening aan de consument, zei Konstantin Bobrov. Daarom kunt u vragen om een evenredige daling van de kosten van abonnementsdiensten of het contract te beëindigen en terug te keren het geld en naar de rechter voor niet-geldelijke schade.
Instructeur van groepsprogramma's werden vervangen door minder ervaren
Yogaleraar glans, een knoop, niet alleen alle leerlingen, maar ook de balk in evenwicht te brengen. Maar het werd vervangen door een onervaren coach en klassen hun betekenis verloren.
Wat te doen
Als de kwaliteit van de dienstverlening is afgenomen, het in strijd met de rechten van deArtikel 4. kwaliteit van de goederen (werken, diensten) consument. Begin met het indienen van de administratie van de club. Indien geweigerd, kunt u een beroep doen op de rechtbank. En het is beter op hetzelfde moment de steun van andere leden van de groep sessies beroep doen: Als u ontevreden bent met het enige club de claim gemakkelijk uit te dagen.
Bovendien, als de les is niet de auteur en coach vervangt een persoon met dezelfde kwalificaties, is het gerechtvaardigd.
De club meer tickets verkocht dan het zich kan veroorloven
Zelfs in de overdag in de kamer letterlijk stap in het niets, en 's avonds aan de verdediging van de wachtrij trainers Het duurt uren.
Wat te doen
Dit is een veel voorkomend probleem, maar de enige uitweg hier - naar de club te veranderen. Met de vroegtijdige beëindiging van het contract en het geld terug, natuurlijk.
Trainers vuil en schimmel in het zwembad
Omdat in de fitness-club is onaangenaam als gevolg van de grote problemen om te voldoen aan de hygiëne-eisen.
Wat te doen
Dit duidt op slechte service, heeft u recht op een evenredige vermindering van de inschrijvingsprijs aan te vragen. U kunt ook een klacht indienen bij de Federal Service, die de fitness-club zou verplichten om alle tekortkomingen te elimineren bestand.
Echter, met een beroep op dit punt niet op persoonlijke gevoelens, maar aan de eisen van de wet. Dus, volgens de SanpinSanpin 2.1.2.1188-03 "Zwembaden. Hygiënische eisen aan de werking van het apparaat en de waterkwaliteit. Quality Control " minstens een keer per maand - Dagelijkse schoonmaken van het zwembad moet aan het eind van de dag worden uitgevoerd, de generaal. Vergelijkbare vereistenBij goedkeuring van de joint venture 2.1.2.3304-15 "Sanitair eisen voor de plaatsing, inrichting en onderhoud van sportaccommodaties" opgelegd, en in het algemeen sportfaciliteiten. Als ze worden voldaan, kan je iets hogere normen van hygiëne te hebben.
De fitness-club hebben besloten dat u het breken van de regels en je hebt uitgesloten
Je gaat naar de sportschool met een vriend, praten tussen de sets en verzekeren elkaar. Maar in de health club je hebt besloten dat je illegaal traint collega en geschopt u.
Wat te doen
Laat de klant aanwezig zijn op de instelling niet het recht hebben, indien het contract niet is beëindigd. Totdat het contract geldig is, kan de klant diensten volledig te ontvangenBurgerlijk Wetboek, artikel 420. Het concept van de overeenkomst.
Konstantin BobrovAls u toegang tot de fitness-club willen en vervolgens over te gaan tot de toediening van een claim met de eis voor de levering van diensten in volle. In geval van weigering, dan kunt u een beroep doen op de rechtbank, is de instelling verplicht om full service te bieden.
Uit de kast gestolen kostbare zaak
Uit de kast verloren smartphone. Administrator wijst op de aankondiging: "Hand over uw waardevolle spullen in de kluis. Voor de inhoud van de cellen in de kleedkamer draagt de verantwoordelijkheid van de club is het niet. "
Wat te doen
Natuurlijk, de instelling draagtBurgerlijk Wetboek, artikel 891. voogd plicht om de veiligheid van de dingen zorgen verantwoordelijkheid voor de inhoud van de cellen, in weerwil van de aankondiging. Daarom, in geval van diefstal van de dingen die je kunt schadevergoeding te eisen in de rechtbank - met het resultaat van de beslissing in het voordeel van de bezoekers van fitness clubs heeftOplossing nummer 2-1601 / 2016 2-1601 / 2016 ~ M-584/2016 M-584/2016 van 29 januari 2016 over de zaak nummer 2-1601 / 2016.
zie ook🧐
- 9 dingen die de moeite waard aandacht te besteden aan bij het kiezen van een fitnessclub zijn
- 20 van de regels van de etiquette die moeten worden gevolgd in fitnessclub
- 15 van de regels van de hygiëne in de sportschool, wat beter is om niet te breken