Wat te doen als de ATM vastgelopen geld
Om Rijk Te Worden / / December 20, 2019
ATM kan heel goed blokkeert uw geld of vergeet om hen op de rekening zetten. Scary foto's. Layfhaker vertelt wat te doen in deze situatie en hoe ze te vermijden.
Stel je de situatie: je in de ATM indrukwekkende stapel rekeningen hebt geplaatst, had hij hen "at", pozhuzhzhal een paar minuten en vroeg om meer. Of verkeerd geteld en had een residu niet geven. Of geld gestort prima, maar het wetsvoorstel is niet gekomen. En hier je staat voor een zielloze machine in absolute shock: zonder geld, en zonder bewijs. Wat te doen?
Raak niet in paniek
Problemen in de machine kan optreden als gevolg van een korte storing in het systeem. Soms moet je gewoon moeten wachten een paar uur naar voren om het geld gestort op de rekening zetten.
Dit advies werkt niet als je ATM vastgelopen rekeningen of onjuist telde ze bij het maken van. Hij kan de rest geven over een bepaalde periode van tijd. Als je op dit punt zal niet sluiten, en zal het geld een willekeurige voorbijganger te nemen om het geld uit te keren zal veel moeilijker zijn.
Noteer alle details
Defecte ATM kan niet alleen je geld geven, maar ook om te vertrekken zonder een ontvangstbewijs. Om verder te bewijzen het feit Houd uw geld kwaadaardige apparaat, moet u een notitie van de volgende informatie:
- het exacte tijdstip van uitvoering van banktransacties (datum, uren en minuten);
- ATM locatie adres en het nummer, indien het bekend is bij de voorzijde van de inrichting;
- het bedrag van de bracht u en ingehouden geldautomaat;
- de aan- of afwezigheid bij de ATM bewakingscamera's (opname kunt al uw acties te bevestigen).
Neem contact op met de bank
Als zich storingen uw geld machine staat in een bank, is het noodzakelijk om contact op met het personeel. Maar waar te gaan in omstreden situaties?
- Als de kaart is uitgegeven door een bank, en je hebt gewerkt met het van een geldautomaat van een andere organisatie - contact opnemen met de bank die de ATM-eigenaar is.
- Als er problemen optreden in een ander land, en je hebt de tijd noch voldoende kennis van de taal - contact op met de bank die uw kaart heeft uitgegeven. Maar vergeet niet dat de test van de grensoverschrijdende transacties kan oplopen tot twee maanden.
Bel de warme lijn van de bank (de telefoon kan op de betaalautomaat of uw kaart worden aangegeven), zonder af te wijken van het toneel. U zal worden geïnstrueerd over hoe verder te gaan in een vergelijkbare situatie. Sommige organisaties kunnen zelfs instemmen met de toepassing van het vermogen aan te houden net over de telefoon.
Als uw applicatie op de telefoon niet wordt geregistreerd, laat een schriftelijk verzoek aan de bank. Daarin staat:
- Informatie over u (naam en paspoortgegevens);
- informatie kaart;
- Informatie over ATM (zijn nummer en adres locatie);
- het voorval (datum en tijd werken met ATM, het type bewerking wordt uitgevoerd, de ingestoken en vastgehouden geldbedrag);
- de vraag naar het rendement van uw geld.
Het bankkantoor zal uw aanvraag te accepteren en te registreren. Behandeling door nummer dat u in staat zal zijn om verdere controle van de oplossing voor uw probleem. Voor betrouwbaarheid verwijderen van een kopie van de vorderingen gemaakt en laat het zelf. Of maak een conversie te dupliceren en vraag de operator om een handtekening van de aanvaarding van zijn gezet.
In feite beweert dat de bank om een onderzoek te houden. Wanneer de collectie zal controleren of er is een geldautomaat extra geld kan dan de opname met video camera's te bekijken en bijhouden van remittances in een rij, indien nodig.
Formeel onderzoek periode dergelijke situaties - tot 45 dagen, zo zal het aanzienlijk moeten wachten.
Ga naar de rechter
Helaas, soms medewerkers van de bank kan niet accepteren, dan draai de voorwaarden van het onderzoek, of aan het feit van het verlies van geld dat je hebt te ontkennen. In dergelijke gevallen kunt u uw rechten te verdedigen in de rechtbank.
Want dit is een conclusie van eis met een beschrijving van de problemen met de ATM en inactiviteit van bankmedewerkers. Het zal nuttig zijn om bewijsstukken te bevestigen - een kopie van uw aanspraak op de bank. En behalve voor terugbetaling kan worden geëist:
- belangstelling voor vreemd vermogen - want in feite is de bank illegaal uw spaargeld bleef hun rekeningen;
- compensatie morele schade - in geval van onbehoorlijk gedrag van de medewerkers van de bank.
Helaas, de timing van de procedure nog langer dan de bank onderzoek. Dit kan echter een echt instrument voor de terugkeer van hun eigen geld te worden.
Hoe kun je jezelf beschermen tegen de ATM mislukkingen
Om het risico van problemen met de ATM te verminderen, is het voldoende om de ongecompliceerde aanbevelingen op te volgen:
- Maak niet de verfrommelde rekeningen, met plooien of scheuren.
- Voordat u een stapel bankbiljetten te verwijderen uit haar al het tandvlees en kaken.
- Maak niet meer dan 40 rekeningen tegelijk.
- Als het vriest (onder -10-15 ° C), gebruik geldautomaten gericht in verwarmde kamers. Onder koude omstandigheden de kans op technische storing in het apparaat.