5 fouten die uw winkel te trekken naar de bodem

In Rusland, de jaarlijkse retail omzet van meer dan 27000000000000 roebel. Retail - traditionele business. Veel winkeliers niet eens beseffen hoe moderne oplossingen helpen de winst te verhogen, en dus verliezen veel voordelen. Denk na over wat fouten belemmeren groei van uw bedrijf.

Je hoeft geen gebruik maken van de nieuwe apparatuur

Het duidelijkste voorbeeld - het mobiele eindstation ontvangen van een betaalkaart. Een paar jaar geleden werd de consument gevraagd bij de kassa als je de kaart kan afbetalen. En als dit niet mogelijk was, om uit contanten. Nu is de vraag wordt niet gesteld, net trok de kaart.

Vreemd genoeg, de winkels werken uitsluitend in contanten, bestaan ​​nog steeds. Meestal van korte duur. In de eerste plaats verliezen ze klanten met kaarten. Ten tweede, krijg je een klap voor de reputatie.

Het tweede voorbeeld - de oude apparatuur, waarvoor u een boete krijgen. De wijzigingen aan de federale wet "over de toepassing van de kassa's bij de uitvoering van de berekeningen van contant geld en (of) berekeningen aan de hand betaalkaarten "tot 2018, bijna alle verkopers en individuele ondernemers moeten kassa-apparatuur, die de informatie zal doorgeven aan de belastingdienst door middel van het verwerven Internet.

In beide gevallen, al besloten om de aanschaf van nieuwe apparatuur. Om een ​​goede box office met POS-systeem aan te schaffen, moet u lay-out van een vrij groot bedrag. Maar nu zijn er producten die het gebruik van fiscale register, bank terminal en zelfs de balans in combinatie met een tablet of laptop mogelijk te maken. Deze cloud-gebaseerde kantoren. U krijgt alle functies die een complexe machine, maar voor minder geld.

Aan de slag met VirtualPos, geen speciale kennis nodig. Verkoper merken en een ontvangstbewijs af te drukken en het programma helpt hem om het juiste product, op zoek naar analogieën en telling verandering te kiezen.

Bonus bij het werken met de kassier - extra omzet. Wanneer de kassier gaat het programma een merknaam, vraagt ​​het systeem dat nog steeds bieden de koper.

Je hebt niet de software te gebruiken om software op te slaan beheren

De belangrijke retail management en logistiek. Je moet precies weten hoeveel u uitgeeft aan magazijn inhoud, snel de goederen te leveren in een winkel, houden voortdurend de boekhouding. Vooral nodig besturingssysteem, als u serieuze plannen voor ontwikkeling. Stel je voor dat je hebt besloten om een ​​paar meer winkels te openen. Als u niet beschikt over een enkele database en het beheer van het programma, zal het ofwel om extra personeel in te huren en op te zetten met de constante puinhoop in de documenten en rapporten of implementeren duur en complex systeem, besteden veel geld en tijd. Niet het feit dat de software goed zal werken.

Opbrengst weer cloud-systemen.

VirtualPos uitvoeren van contante transacties, beheert het magazijn, ondersteunt loyaliteitsprogramma's en verzamelt statistieken.

Hoe het werkt: Kassier verkoopt merchandise en gaat gegevens over de klant programma. In voorraad gedebiteerd product omzet komt gegevens in Google Analytics. Informatie over de klant komt in de database en is nu verkrijgbaar bij alle kassa's netwerk. Het systeem weet welke voorraden nu het zijn u. De volgende keer dat u kopen als de klant een korting, zal kassa programma vertellen aan de verkoper.

Op elk moment kun je tot een cent om te zeggen hoeveel geld er bij de hand en hoeveel goederen in de winkelrekken. In deze virtuele magazijn is het handig om te beheren, omdat de informatie is toegankelijk voor allen, en kassiers in de detailhandel, en beheerders, en bezoekers online winkelpuien.

U wilt niet om de handel

Je hoeft niet wilt, omdat je niet weet hoe en wat je verkocht. Dat wil zeggen, het oog uitzoeken wat te kopen in de herfst, en dat - in de zomer, je kan zeker. Zeker u een aantal tafels met producten en prijzen in programma's als Excel of zelfs notebooks. Maar een serieuze berekening paar draagt. Tafels zijn dood data. Om ze te analyseren, moet je veel tijd en moeite, die, zoals altijd, is niet genoeg door te brengen.

Dit probleem komt voort uit tegenzin om nieuwe methoden van het beheer en de boekhouding, die we hierboven al gezegd hebben te gebruiken. Natuurlijk, het plan verkoop handiger als je visuele statistieken en analyses, zoals u weet, Welke producten zijn het meest populair, welke dag van de week sterkere instroom van kopers, openbare verkooppunten meer dan bezoekers.

Opnieuw stuiten we op de noodzaak om de winkel management systeem, waarin alle gegevens over de werkelijke verkoop automatisch zal worden voorgelegd gebruiken.

VirtualPos - cloud-systeem. Sales informatie die is opgeslagen op de server en online beschikbaar overal in de wereld.

Met behulp van analytics om gemakkelijk te plannen VirtualPos bestellingen aan leveranciers, het verminderen van de periode van de omzet van goederen. Dit product is niet op voorraad en omzet stijgt.

Dienst verzamelt gegevens van alle contant geld in uw winkels, verwerkt ze, en vat de resultaten. Grafieken en ratings te laten zien:

• welke producten verkopen beter dan anderen;
• welke uren en dagen verhoogt het aantal verkopen;
• één van de kopers - een vaste klant.

U hoeft geen gebruik maken van loyaliteitsprogramma's

Loyalty systemen zijn in een stroomversnelling, omdat zij profiteren zowel kopers als verkopers. Zakelijke interageert met vaste klanten, en de koper krijgt een interessant aanbod. Hoewel op het einde loyaliteitsprogramma van de grootte van de gemiddelde cheque verhoogt, weigeren in het stadium van de uitvoering. En dat allemaal omdat het wordt meestal uitgevoerd voor een lange tijd en is duur. Noodzaak van een klantenbestand, software, plastic kaart.

Als u een cloud management systeem, is de extra kosten voor de organisatie van loyaliteitsprogramma's niet vereist. In VirtualPos de verkoop van deze goederen op de koper in het systeem bij de kassa worden ingeschreven. Ze worden automatisch bijgeschreven op het klantenbestand en zijn verkrijgbaar bij alle kassa's netwerk. Marketeer analyseert informatie over elke klant koopt, organiseert nieuwe aandelen en make gepersonaliseerde aanbiedingen.

Maar ook over de kwestie van plastic kaarten niet nodig om geld uit te geven voor het programma. Gebruik in plaats daarvan een stuk plastic mobiele app "Koo! Mobile privileges». Over hoe het wordt gedaan en welke voordelen geeft kopers en verkopers, we hebben schreef.

U bent niet op zoek naar nieuwe verkoopkanalen

Meer recent heeft de winnaars waren bedrijven met meerdere verkoopkanalen. Bijvoorbeeld, een online winkel en winkelketen, zwak aan elkaar gebonden zijn: ze hadden verschillende magazijnen, gescheiden boekhouding, de referentie-diensten. Dit is de zogenaamde Multi-Channel: in feite heb je meerdere business lines, dat wel vergelijkbaar. Nu, om te kunnen concurreren, is dit niet genoeg. Win degenen die de overstap naar omnikanalnost.

Omnikanalnost - dit formaat van interactie, waarbij de klant kan kiezen waar en hoe is het handig om te kopen. Zo is hij op zoek naar een specifiek item door te bladeren door uw online etalage, ziet hij, in welke winkel verkoopt het recht en gaat voor de aankoop, om persoonlijk controleren of een vondst hem past. Of vice versa: de koper heeft iets in de winkel trok, maar hij besloot om de aankoop uit te stellen, en maak uw huis, met de nadruk op de data van het internet.

VirtualPos Het doet twee dingen tegelijk:

1. Het opent nieuwe verkoopkanalen. Het systeem zal een virtuele storefront te maken, integreert het met "Yandex. Markt", zal de koper toestaan ​​om de mobiele applicatie winkel te gebruiken.
2. Het voorziet omnikanalnost. U heeft één database, één management center, zodat alle kanalen worden gecombineerd in één krachtig bedrijf.

Het besturingssysteem echt opent nieuwe mogelijkheden en helpt bij het maken van, vooral wanneer het de meest effectieve bevordering van de handel instrumenten verzameld.

VirtualPos biedt veel:

1. Eenvoudig en goedkoop geld programma.
2. Handig systeem voor de boekhouding van de goederen.
3. Een groot aantal van marketing tools.
4. Geautomatiseerde analytics.
5. Nieuwe verkoopkanalen.

De tarieven op hetzelfde moment laag. Het basispakket (cash-programma en product management) kost 500 roebel per maand. Als u niet zeker bent dat je genoeg zal zijn, probeer dan de gratis versie VirtualPos. Binnen twee weken, kunt u de voordelen die het systeem helemaal gratis maakt verkennen. En na het testen van de mogelijkheden om te beslissen welk tarief je nodig hebt.