Hoe de efficiëntie van de push-notificaties te verbeteren
Web Services / / December 24, 2019
Fluffy - een krachtig hulpmiddel voor interactie met klanten, zonder die zelden kost succesvolle bedrijven. En de service aanbevelingen ViaPush Layfhakera en helpen verbeteren.
Browser push-notificatie - de snelste communicatiekanaal naar de eindgebruiker. Zij zijn als de pop-up banners met een foto, een oproep tot actie en een link naar uw landing page, maar hebben een veel hoger rendement. In tegenstelling tot e-mail, push-notificatie geopend 90% van de gebruikers. Aldus gaat elke tweede referentie. Fluffy geleverd en lees direct na het posten, ongeacht of een persoon die uw site is open en als de browser draait op alle.
Meer recent, push-notificaties alleen gebruikt voor meldingen van media websites, maar nu is de reikwijdte ervan is sterk toegenomen. In e-commerce, worden ze gebruikt voor de operationele berichten over de ontvangsten en de voorraden van goederen en herinneringen van onvoltooide aankopen. Banken gebruiken duwt voor de betaling meldingen, kredieten en deposito's rapportage en autodealers gebruiken om te informeren over kortingen.
Push-notificaties zelf zijn een krachtig hulpmiddel voor het leveren van informatie, maar ze kunnen nog effectiever worden gemaakt als u deze richtlijnen te volgen.
Maak een abonneebestand
Het belangrijkste voordeel van push-notificaties - gemakkelijk om een basis van abonnees te creëren. In tegenstelling tot andere communicatiekanalen in te schrijven op niet nodig om e-mail, telefoon en andere gegevens duwt de gebruiker in te voeren. In plaats daarvan hebben we alleen maar te klikken op de kennisgeving, die aanbiedingen informatie en ga akkoord met pushey.
Gebruik de trigger push-notificatie
Een ander belangrijk voordeel is de mogelijkheid om pushey trekker te creëren voor het opzetten van verschillende distributiekanalen scenario's. Bijvoorbeeld, in de geografie segmentatie kunt u meldingen te sturen naar gebruikers aan de hand van hun tijd zone: het versturen van de verkeerde tijd veroorzaakt irritatie en een verlangen om uit te schrijven.
Een ander voorbeeld - het versturen van meldingen over nieuwe producten alleen voor de gebruikers die reeds de producten van een bepaald merk hebben gekocht.
Samen met de klassieke stimulerende voorstellen binnen een tijdslimiet en de hoeveelheid goederen dit alles verhoogt dramatisch het belang van het publiek en de toename conversie op de website. in ViaPushBijvoorbeeld, als triggers kan worden gebruikt voor segmentatie:
- apparaattype (desktop, smartphone, tablet);
- de operationele systeemtype;
- browser;
- datum van inschrijving;
- datum van de laatste activiteit;
- tijd doorgebracht op de site.
Gebruik scripts om meldingen te sturen
Triggers zijn niet de enige manier om meer trouwe doelgroep te krijgen. Voor deze doeleinden, kunt u ook een script gebruiken om de acties van de gebruiker met het oog op de site en de totale tijd van het bezoek te sturen. Bijvoorbeeld, kom binnen, maar het nooit gekocht gebruikers kunnen de juiste tag te markeren, en maak vervolgens een het versturen van meldingen scenario voor gepersonaliseerde retargeting en onopvallend herinneren bladeren door producten een half uur.
Het is ook gemakkelijk om een ander groot probleem op te lossen - verlaten mand. Dankzij onmiddellijk, in tegenstelling tot e-mail, waarschuwingen over aankopen onvoltooide aantal aangiften kopers aanzienlijk toeneemt.
Insluiten push-notificatie in de afzetketen
Intelligent duwt betrokken te hebben in de afzetketen om u te herinneren aan belangrijke en in de tijd beperkte gebeurtenissen kunnen hun prestaties verder te verbeteren. Bijvoorbeeld, de bank klanten vergeten vaak de noodzaak om re-issue-kaarten, maar vervelend als om hen te herinneren aan de laatste dag. volgens de statistieken, ViaPush, Een scenario waarin de gebruiker een aantal e-mails verzonden vóór en de dag van het verstrijken van de geldigheid van de kaart tonen push-bericht, verhoogt conversies met gemiddeld 30%.
Wat anders
Dus, wat voor advies anders dan die hierboven vermeld, kunt u meer gebruiken? ViaPush adviseert om zich te concentreren op de volgende punten:
- Adjust ondersteund door een gemotiveerde afzetketen.
- Maak een relevante en nuttige lijst: herinneringen van verlaten winkels, nieuws en promoties, nieuwkomers.
- Zijn gericht en segment publiek om de loyaliteit en de activiteit te maximaliseren.
- Houd uw resultaten, campagnes te analyseren en aan te passen indien nodig.
- Tellen optimaal aantal berichten en niet overweldigen gebruikers met spam.