10 regels van fatsoen bij het omgaan met e-mail
Leren En Werken / / December 25, 2019
nieuwe site EMAIL CHARTER deelt met ons tien regels die kan nog steeds besparen tijd voor alle gebruikers bij het werken met e-mail, dat is meer en meer verdrinkt ons en vangt alle vrije tijd. En alles hangt niet alleen af van het aantal berichten dat je te vallen. Vaak is het probleem is dat mensen gewoon niet de eenvoudige dingen die uren en jaren van het leven kan redden van mensen met wie je werkt te doen.
© foto
Dus, minder dan 10 punten / tips dit Handvest.
1. Respecteer de tijd van de ontvanger
Het is een fundamentele regel. Als afzender, moet u overwegen hoe de verwerking van uw brief te minimaliseren. Ook al heb je zal moeten meer tijd besteden aan zijn schrijven.
2. In het kort - betekent niet onbeleefd
Doe de antwoorden op de letters duidelijk, maar grafomanstvo lezen niet doet zal niet werken en je bent waarschijnlijk niet alleen de ontvanger.
3. verduidelijken
Begin met het onderwerp van het bericht en, indien mogelijk, voeg een statuut tag. [Info], [Actie], [Do not rush] [Documents]... Als de brief is meer dan vijf zinnen, vouwt u de inhoud van de brief zonder lastige bochten. Vermijd vreemde lettertypen of kleuren.
4. Stel eenvoudige vragen
Het wordt beschouwd als slechte manieren om vier alinea's tekst invoegen uit een eerdere correspondentie, en de vraag "Wie heeft het even welke gedachten?" Zo vaak heb, geloof me. De vraag is beter na het lezen van uw CV en een beperkt aantal reacties. Bijvoorbeeld:
Ik stuurde u een contract. Wanneer u in staat bent om te ondertekenen:
a) morgen;
b) deze week;
c) goedkeuring vereist.
Dus sluit je de vaak lange discussies, die kan worden veroorzaakt omdat iemand niets anders te doen.
5. Voorzichtig met CC:
Vergeet niet een kopie van de letters van een heleboel mensen niet toe te voegen voor het geval dat. Dit zal de responstijd te verhogen, eet veel tijd en kan vaak het probleem onoplosbaar. iedereen herinnert zich legendarische correspondentie Medewerkers van een bank?
6. Trek niet aan alle correspondentie staart
Veel langdurige correspondentie en te groeien grote staarten van verleden letters. Laat ze niet te trekken. Stel je voor dat de nieuwkomer in de SS collega of partner. Het is beter om de 3-4 laatste antwoord en parafraseren de laatste overeenkomst te laten in je eigen woorden.
7. Vecht met foto's
Laat grafische objecten niet in de titel, die een aantal programma's als bijlagen weergegeven. Elke keer dat u controleren, er is nieuwe bijlage. En doe er niet tekstinformatie in een bestand als het mogelijk is om tekst in de brief te voegen.
8. Voor de vaststelling van codes of EOM NNTR
Toe te voegen aan het onderwerp van het bericht symbolen EOM (= Einde bericht) je zegt dat het debat is gesloten. Een NNTR (= geen noodzaak om te reageren) - dat het antwoord is niet noodzakelijk. Dit bespaart de ontvanger en je tijd, en je hoeft niet nog een brief met een vraag als te krijgen: "Dus, als je me nodig hebt voor?"
9. limit reacties
U bent niet verplicht om te reageren op een letter. Vooral als het niet direct gericht aan u, maar u staat alleen CC. Schrijf niet iets als "Bedankt voor het advies," "Bedankt voor de hulp," of "Oh, cool" Dit is niet een echte communicatie en hier de regels, maar de voornaamste is - bespaart tijd met elkaar.
10. Schakelt!
Wij allen afgesproken om minder tijd te besteden aan e-mail, we willen allemaal minder e-mails ontvangen. Probeer een halve dag boeken en breng het aan collega's dat je niet hoeft te e-mail. Of maak er een regel om het weekend door te brengen zonder e-mail. En laat uw antwoordapparaat in het weekend een link naar dit bericht.
Teken het handvest kan worden hier.