Jobs: Mikhail Slobodin, CEO "Beeline"
Jobs / / December 27, 2019
Mikhail Slobodin
Algemeen directeur van OJSC "VimpelCom" sinds 2013. Hij heeft de functie van Executive Vice President van TNK-BP, Strategy and Business Development, voorzitter van JSC "Russische Communal gehouden systeem "de voorzitter van JSC" Integrated Energy Systems "(IES), Vice President van Energie en het ministerie directeur van OJSC" TNK-BP management. " Kandidaat van Technische Wetenschappen.
Michael, ik dank u voor de tijd en aandacht die wordt besteed Layfhakeru. De eerste traditionele vraag: Hoe ziet uw werkplek?
Heel simpel. Ik heb een grote kamer, maar ik gebruik het in 15-20% van het gebied. Al het andere - omgeving van de vorige overspanning. Het kantoor glazen wanden en deuren zijn constant open.
Op het bureau in mijn MacBook Pro waard is 17, ik neem met mij toen ik het nodig heb. Geen enkele andere computer die ik heb. Het algemene concept is dat de telefoon ben ik aan het doen 95% van het werk. De computer voert een andere rol: schrijftoegang berichten handiger dan op mobiele omdat, helaas, LiveJournal volledig uit de mobiele applicatie. Alles wat ik doe met het scherm iPhone 6. Historisch gezien, dat ik begonnen met het Apple-producten te gebruiken voor de grote mode van dit merk, en de technologie van dit bedrijf met mij voor meer dan 15 jaar.
Meer op mijn bureau Uitstekende telefoon met een draaiknop die niet werkt, en een telefoon voor kantoor gesprekken, maar ik gebruik ze heel vaak. En de techniek voor video.
Welke plaats wordt ingenomen in de krant?
Op het bureaublad, is een papier - A3 blad met het plan voor de week. En toch. Mensen komen naar me zonder papieren, shows alles op het scherm. Omdat de persoon die naar Apple's technologie komt, kan weergeven met Apple TV, alles wat je nodig hebt, of vanaf uw telefoon of met de iPad, of van een computer. Er is een interface voor Android-apparaten.
Welke software gebruik je?
Niets bijzonders en ongewone ik niet gebruiken. Ik maak presentaties met Keynote, Pages voor het gebruik van teksten. Voor zakelijke behoeften met behulp van Word en Excel. Actief gebruikt iPhoto en Final Cut, als je wilt naar een video samen te stellen, want ik doe veel dingen voor de blog zelf: Ik ben geïnteresseerd om alles te proberen.
Met betrekking tot de communicatie, gebruik ik WhatsApp met een bepaalde kring van mensen die houden van WhatsApp gebruiken. Met mensen die houden van Telegram (bijv, CEO «MegaFon» Ivan Tavrin), gebruik ik de Telegram.
Binnen het bedrijf, als gevolg van het topmanagement en teams, gebruiken we Slack. Dit is één van de leiders van de groep werk, gebruiken we het voor ongeveer 80 medewerkers. Daar is het handig om dingen te bespreken in een team online.
Afhankelijk van de situatie, ik gebruik maken van vele andere toepassingen. Als ik ga om foto's te nemen, dan is een applicatie die helpt via Wi-Fi te downloaden van foto's gebruik ik uit de camera (en ik heb een Canon EOS 6D), zonder enige manipulatie van de geheugenkaart. Als ik het nemen van een helikopter zoals onlangs gedaan in Georgia, ik heb dji-Vision applicatie waarmee je de helikopter met een mobiele telefoon te beheren.
Ze leert het nieuws?
Ik lees geen kranten en geen problemen van deze ervaring. Gebruik MediaMetrics - een bekende nieuws aggregator, snel genoeg en interessant. Met betrekking tot de IT en telecom nieuws, ik gebruik Siliconrus. Zeker, is RBC tape gezien door de browser. Plus, het bedrijf niet-standaard media monitoring geïmplementeerd. Niet in de vorm van een mailing in Word of HTML, we deden het op basis van een mobiele applicatie Flipboard. Dus hoe zit het met ons berichten in de media, in de vorm van een enkele stroom, zien we niet alleen, maar ook in het algemeen iedereen. En telekomovsky puur zakelijk product - Medallia applicatie die ons in staat stelt om online indicatoren te kijken Net Promoter Score, het niveau van de dienstverlening, een passende analytics online.
U bent van harte actieve gebruikers van sociale netwerken. Hoe om te werken met hen?
In termen van media Sosial ik alle nodige mobiele toepassingen hebt geïnstalleerd. Instagram - een van mijn favorieten. Ik heb een 8500 abonnees. Dit netwerk heeft een hoog niveau van positieve, omdat Instagram meer vrouwen en vrouwelijke publiek genereert meer positieve inhoud. In LiveJournal, die onder de gebruikers belangrijk voordeel in het voordeel van de mannen, met al gevorderde leeftijd, soms gaat gewoon prullenbak. Toch is dit een interessant platform waarmee u uw gedachten uit te drukken. Het is duidelijk dat het gebruik van toepassingen "VKontakte"en Facebook, Twitter werkt voornamelijk op de receptie: er mensen vaak roept interessante vragen en case studies over de "Beeline". Om contact met de oudste dochter gebruik Snapchat.
Hoe vaak heb je nieuwe berichten te bekijken?
Een deel van de informatie die via sociale netwerken komt - is het werk. Via het netwerk krijg ik feedback van klanten: dat we geen werk hebt, moet je opletten. Deze reacties geven meer, want we hebben een zakelijke dienstverlening, en altijd nodig om te begrijpen wat er gebeurt in de relatie met klanten. Dus ik met regelmaat ongeveer elke check-in twee uur wat en hoe. Als er een probleem is, doorsturen naar degenen die verantwoordelijk zijn voor deze sector, geef een account. Het feit dat dit proces valt buiten het bestek van het oplossen van een specifiek probleem van een klant. Van elk van deze gebeurtenis kan een groot aantal inhoudelijke conclusies die er niet in slaagt in het gehele systeem te halen. Het is het systeem en moet worden gecorrigeerd.
We hebben in Slack Sosial media groep waarin kinderen een belangrijk signaal hebben gemeld. Eigenlijk, Slack - het is een werkinstrument dat vaker getest dan rekeningen in sociale netwerken. Daarom, als er iets mijn snelle reactie vereist, dan reageer ik - het is gemakkelijk.
Natuurlijk weet ik niet voortdurend zitten in sociale netwerken en niet altijd op zoek naar updates om de twee uur, omdat evenementen en bijeenkomsten niet toelaten. Het merendeel van de berichten die ik begrijp, als ik aan het werk gaan, 7-8 in de ochtend, en toen ik terug naar huis te gaan: bladeren media monitoring, vormen het tijdschrift op Flipboard, doorsturen van berichten en taken. Journey tijd die ik op een diep screening van wat er gebeurd is, en feedback analyse.
blog in LiveJournal - is in zekere zin een vorm van expressie, maar het is duidelijk dat hij alleen verscheen om zakelijke problemen. Ik zou graag maakt tijd besteed interessanter voor zichzelf en zijn familie. Maar dit is een onderdeel van wat we doen in de "Beeline", met de "Beeline" en rond de "Beeline".
Hoe bent u van plan uw schema?
Ik, natuurlijk, werkt zaal, die is schema. En een flink aantal activiteiten plaatsvinden zoals gepland, als gevolg van een grote organisatie zijn eigen ritme van het leven. Mail.ru Ik gebruik de standaard kalender, uitzicht op de gebeurtenissen in het, zijn gepland assistenten, en hij zet een aantal bijeenkomsten.
Is de ochtend willen altijd om te gaan werken?
Natuurlijk niet. Hier zijn vorige maand kwam uit Georgia. Het is warm, goed, goed. En hier - een sneeuwstorm, sneeuw, vroeg wakker. Ik ben een normaal persoon, echt willen slapen, maar het moet worden gedaan. Dus ik kom bijna altijd aan het werk om acht uur in de ochtend. Een groot team en een hoop problemen - is een grote verantwoordelijkheid, en dan kom je aan het werk, mee te doen, over de hele ochtend complexiteit vergeten. Je weet wel, net als in de grap: egels huilden, geïnjecteerd, maar bleef een cactus eten. En toen bleek dat de cactus is zeer aangenaam om de smaak.
Welke plaats in het schema aan de sport?
Sporten doe ik twee tot drie keer per week met een personal trainer. Die zich bezighouden met fitness of het boksen, ik wil het aantal sessies per week te verhogen tot vier en zien of het zal werken om onze plannen te realiseren.
Je hebt gewerkt in een groot aantal high-tech industrieën. Als je tijd hebt om te leren?
Kennis van de Universiteit Ik kon niet van pas komen. De meest fundamentele ding dat ik aan de universiteit - het is een mechanisme voor het verkrijgen van kennis. Toen ik kwam om te leren, maar hij leerde politieke economie, maar twee jaar later werd het zinloos. Het enige dat was interessant - Economische wiskunde, waar we voor Westerse leerboeken zijn geweest. En zeker was ik niet geleerd wat er gebeurde in het bedrijfsleven 90 jaar. Alle bagage - het is leren door te doen. Maar 5-7 jaar geleden ben ik begonnen om boeken te lezen. Als dit goed te lezen, worden ze een enorme bron van informatie naar zichzelf te kijken en om hen heen.
Leren door middel van boeken hard. U kunt naar de MBA, die onderwezen wordt in de hele faculteit. Maar het is veel duurder, meer tijd in beslag, en 80% van al het werk nutteloos. Als u kiest voor wat je leert, dan is een cent uit te geven u, toe te wijzen zo veel tijd als je kunt. Maar het is moeilijk om het plan uit te voeren.
Welke boeken adviseren om te lezen?
Ik lees voornamelijk zakelijke literatuur in het Engels. Ik kan de meest interessante boeken aanraden:
- John Maxwell, "De vijf niveaus van leiderschap";
- Patrick Lencioni, "Vijf teams ondeugden";
- Ayn Rand's "Atlas Shrugged." Dit boek dat ik ten zeerste aan, want het is echt over controle over het systeem en over hoe dat te doen is het niet nodig.
Je hebt heel vroeg naar leidinggevende posities aannemen geworden. Leader om geboren te worden, of kunnen ze worden?
Kijken naar wat wordt genoemd "early." In de jaren negentig, toen de oude bestuurders en hun socialistische methoden niet meer werken, bazen snel uitgegroeid tot degenen die net zijn afgestudeerd aan de universiteit en iets eruit ziet. En ik geloof dat leiderschap - dit brengt een vaardigheid. Een gewoon mens op zichzelf en verandering zelf herdenken kan een leider te worden. Misschien niet ideaal. De analogie met de sport is: ten eerste kan niets doen, maar als je hard traint, volgt hun vorderingen, aandacht besteden aan de fouten en te corrigeren, dan gewoon de prestaties te verbeteren. We kunnen zeggen dat leiders worden geboren, en de rest had geen kans. Maar om een leider op een zeer goed niveau, bijna iedereen kan zijn.
Wat houdt je in je werk?
Niets dat ik niet in het bijzonder lastig. Er zijn problemen, natuurlijk, en voor de nodige tijd. Het bedrijf is actief in een interessante concurrerende industrie. Er zijn externe factoren, maar veel van de problemen die inherent zijn aan het bedrijf, hebben we ons in de weg, maar in overeenstemming met deze strijd. En ik wil echt om van het oplossen van problemen om iets nieuws en doorbraak te creëren. Laten we niet zo'n innovatief, net als Steve Jobs, onze industrie is nog steeds meer traditionele, maar ik denk dat in drie jaar zullen we niet zijn wat we vandaag presenteren. Hoop op een ander niveau van de prestaties en de service te zien, en vooral, customer service.
Als u werden aangeboden met de hulp van enkele magie om meester een vaardigheid, niet oefenen, wat zou je dan kiezen?
Mijn droom is om goed zingen, maar hoorde ik een groot probleem hebben. Het is ook mogelijk om te trainen, maar ik ben een persoon die graag alles goed te doen. Zelfs als ik veel moeite te besteden om de trein, zal ik zeer matige zanger zijn. Daarom zou ik willen vragen dat ik geleerd om te zingen.
Layfhakerstvo van Michael Slobodina
First. Altijd proberen om meer dan nodig is te doen. Probeer altijd naar de bar voor jezelf te verhogen, of snel in de normale zone, maar matig.
Second. Voortdurend leren. De slogan "Studie, studie en onderzoek weer" Er zijn maar weinig herinneren, maar tevergeefs: het leven is te vluchtig. Die specialiteiten, waar u kunt werken in vijf jaar, nu misschien niet eens bestaan. Daarom is het noodzakelijk om rond te kijken en om de juiste conclusies te extraheren uit wat hij zag.
Derde. We moeten geloven in onszelf. Niet in de wijze van domme arrogantie, maar altijd goed om te proberen om de zaak te maken en alle mogelijkheden af te wegen. Veel barrières worden uiteindelijk te overwinnen.
Vierde. Om de kosten met de resultaten te vergelijken. Soms gebeurt het dat een persoon heeft besloten: Ik wil iemand worden. Ik heb gewerkt worden. En toen bleek dat het is onduidelijk waarom hij het nodig had. Dus zet jezelf juiste doelen.