7 tips voor veilig online winkelen

Een goedkope namaak in plaats van een duur origineel of een pakket dat onderweg verloren gaat, zijn verre van de ergste gevaren die op de loer liggen voor liefhebbers van online winkelen. Het ergste dat kan gebeuren, is geld stelen van uw kaart. We zullen u vertellen hoe u risico's kunt minimaliseren.

1. Kies vertrouwde verkopers

Een voor de hand liggend maar effectief advies: kies producten in populaire winkels die al meer dan een jaar bestaan ​​en waar veel vraag naar is. Waarschijnlijk zullen de prijzen daar hoger zijn dan op dubieuze pagina's, maar er zijn veel voordelen. Dit is zowel een officiële garantie voor het gebruik van het product als een terugbetaling als u om verschillende redenen niet tevreden bent met de aankoop. Zelfs als er problemen zijn met een gekochte spijkerbroek of een waterkoker en de zaak voor de rechter komt, zal een grote verkoper niet in de vergetelheid kunnen raken met jouw geld.

2. Bestudeer beoordelingen

Vaak proberen oneerlijke online verkopers die niet van plan zijn u iets te sturen, de schijn van serieus en kwalitatief werk te creëren. Om dit te doen, voegen ze nep-lovende recensies toe aan de site. En meestal worden dergelijke opmerkingen geschreven door potentiële copywriters die voor belachelijk geld zijn ingehuurd op freelance-uitwisselingen, die zichzelf gemakkelijk weggeven:

• De teksten van "verschillende" klanten komen dezelfde wendingen tegen, spelling en spraak worden herhaald fouten of abstracte beschrijvingen zoals "uitstekende kwaliteit", "fatsoenlijke prijs", "zeer Leuk gevonden". Vaak heeft de auteur van recensies eenvoudigweg niet genoeg tijd om het product goed te bestuderen, dus hij komt uit met algemene zinnen.
• Reacties worden “in bulk” gepubliceerd: binnen een paar dagen verschijnen er een tiental positieve recensies, vaak met dezelfde tussenpozen, en na een pauze (de tekstschrijver heeft een vrije dag) herhaalt de situatie zich.

Zelfs de kleinste online winkel probeert pagina's op sociale netwerken te verwerven. Zoek daar naar recensies en kijk tegelijkertijd hoe accounteigenaren reageren op klachten: negeer ze, maak ruzie met de koper of probeer een probleem op te lossen.

3. Koop via officiële apps

Ze zijn eigendom van veel grote online winkels, en dat hebben ze vaak ook veel minder kwetsbaarhedendan sites. En toepassingen zijn even voordelig voor zowel de verkoper als de koper. De webwinkel kan op elk moment aan zichzelf herinneren door een pushmelding met een promocode of ander nieuws naar de smartphone van de klant te sturen. En de koper krijgt soms een bonus voor het installeren van het programma.

Zorg er bij het downloaden van de applicatie voor dat deze echt officieel is. Controleer de informatie over de ontwikkelaar (meestal wordt dit direct onder het pictogram met de naam aangegeven). In de App Store of Google Play vind je ook een lijst met alle applicaties van de ontwikkelaar en zijn contactgegevens.

4. Controleer de adresbalk van de site

Als u de applicatie niet gebruikt, maar de site, bestudeer dan altijd zorgvuldig het adres:

• zelfs minimale spelfouten (een extra letter of koppelteken) kunnen de koper naar een nepmiddel leiden, waarvan de interface vergelijkbaar is met het origineel;
• een site met meerdere verdiepingen, zoals shop.tilda, betekent dat de eigenaren hebben bespaard op het bouwen ervan - misschien omdat ze deze gaan gebruiken voor frauduleuze doeleinden.

Het is veiliger om het websiteadres handmatig in te voeren in plaats van ernaar te navigeren via een zoekopdracht.

Als u in een online winkel niet alleen goederen kunt bestellen, maar ook goederen kunt kopen, zorg er dan voor dat de site het 3D Secure-protocol gebruikt, dat de betalingsveiligheid garandeert. Zijn aanwezigheid wordt aangegeven door de logo's van betalingssystemen met de woorden Verified by Visa, MasterCard Secure Code en Mir Accept. Het adres van de betalingspagina moet beginnen met https. Ernaast staat een afbeelding van een groen slotje, klik erop en selecteer "Certificaten bekijken" in het menu dat verschijnt. Controleer of het certificaat is uitgegeven aan deze specifieke site en of de geldigheidsperiode is verstreken.

5. Gebruik een aparte kaart om aankopen te betalen

Fraude neemt toe bij online winkelenEuropees online betalingsfraude- en beveiligingsrapport, 2019 - Stijging van online betalingsfraude in Europa en wereldwijdBetaal daarom, indien mogelijk, aankopen op internet met een niet-salariskaart.

Geef een extra debetkaart af voor dergelijk winkelen en vergeet niet om mobiel bankieren aan te sluiten om meldingen te ontvangen over de uitgevoerde transacties. Informeer bij uw bank hoe u een limiet kunt instellen voor aankopen en of u het aantal overboekingen en geldopnames kunt beperken. Dit is nodig zodat fraudeurs niet al het geld in één keer naar hun rekeningen kunnen overboeken, zelfs niet als ze toegang hebben gekregen tot uw kaartgegevens.

En stuur in ieder geval geen geld naar een elektronische portemonnee of persoonlijke kaart van de verkoper, vooral niet tot het moment dat u de goederen ontvangt.

6. Maak een speciale mailbox

En gebruik het exclusief voor online winkelen. Uw primaire e-mailadres kan veel gevoelige en gevoelige informatie bevatten, tot aan het concept, waar u wachtwoorden toevoegt voor alle services en scans van documenten (doe dit niet nooit). Bovendien gebruikt u het waarschijnlijk om toegang te krijgen tot uw sociale media-accounts. U kunt zich de omvang van de ramp voorstellen als fraudeurs toegang krijgen tot deze mailbox (bijvoorbeeld wanneer u deze specificeert terwijl u een aankoop doet bij een onbetrouwbare online winkel).

7. Verbind een VPN als je niet thuis of op het werk bent

Het verlangen naar winkelen kan je betrappen in een café, een metro of ergens anders met openbare wifi. Niet altijd De beheerders van deze netwerken kunnen een volledige beveiliging garanderen van de gegevens die u verzendt, vooral als u niet hoeft in te loggen wachtwoord. Haast u niet om een ​​bestelling te plaatsen, ook al vertrouwt u de winkel 100%. Maak indien mogelijk eerst verbinding met virtuele privénetwerken of VPN's.

Wat te doen als u desondanks het slachtoffer wordt van oplichters?

Zodra u merkt dat het geld van de kaart weg begon te stromen, handel dan. Neem met spoed contact op met de bank, of doe het in ieder geval de volgende dag, maar niet later. Blokkeer uw kaart en protesteer tegen de overdracht als een frauduleuze transactie. Maar betwist geen kaarttransacties als u deze zelf heeft uitgevoerd. Ze betaalden bijvoorbeeld voor de goederen en realiseerden zich toen dat de winkel nep was, of in een telefoongesprek of correspondentie met de 'verkoper' noemden ze zelf alle details. Anders zult u hoogstwaarschijnlijk een boete moeten betalen voor een ten onrechte geprotesteerde transactie. Kijk hiervoor in uw overeenkomst met de bank of op haar website.

Meld ook bij de politie. Problemen met internetfraude zijn opgelost Kantoor "K" Ministerie van Binnenlandse Zaken van Rusland, en u kunt een beroep indienen via de internetreceptie. U kunt ook een gewone verklaring op papier maken: hiervoor moet u persoonlijk op het dichtstbijzijnde politiebureau verschijnen.