Online winkelen tijdens een pandemie: 5 simpele tips

Tijdens de pandemie is de online verkoop van alledaagse goederen in Rusland aanzienlijk gestegen. De situatie is redelijk te verwachten, aangezien offline handel in niet-essentiële goederen in steden verboden is. In dit verband, Rospotrebnadzor gepubliceerd 5 tips om risico's te verminderen bij het online bestellen - zowel in Russische als buitenlandse winkels.

1. Wees voorzichtig bij het kopen van rembours, vooral als de afzender een particulier is

U kunt de aankoop niet vóór betaling controleren en alle kosten voor het retourneren van de goederen als het u niet uitkomt, zijn voor rekening van de koper. Bovendien loopt u het risico uw geld niet terug te krijgen als u terugkeert.

2. Controleer de verkoper of winkel voordat u koopt

Zorg ervoor dat de site de gegevens van de verkoper bevat, zie recensies. Wees vooral waakzaam als de site een verbluffend lage prijs biedt, maar de enige manier om te betalen is zonder contant geld.

3. Maak geen geld over naar een bankkaart van een persoon

En controleer voordat u betaalt of u een elektronisch betalingsbewijs ontvangt. De elektronische cheque moet aankomen op het e-mailadres of telefoonnummer dat u heeft opgegeven. Het moet de plaats van betaling aangeven - de site waarop u de aankoop heeft gedaan.

4. De koper heeft het recht de goederen te weigeren vóór ontvangst en binnen 7 dagen daarna

Als u geen informatie heeft ontvangen over de procedure voor het retourneren van goederen van goede kwaliteit, heeft u wel het recht om de goederen binnen 3 maanden te weigeren (in overeenstemming met clausule 21 van de "Regels voor de verkoop van goederen op afstand", goedgekeurd door de regering van de Russische Federatie van 27 september 2007 nr. 612).

5. Als u via een verzamelsite koopt, kunt u een claim bij hem indienen

U heeft het recht om een ​​klacht in te dienen als de online winkel onjuiste informatie over het product bevat, of als de bestelling niet binnen de aangegeven tijd is geleverd tijdens het afrekenen.