Omgaan met pesten op het werk
Leven / / January 06, 2021
We zijn eraan gewend te denken dat pesten uitsluitend een probleem van kinderen of adolescenten is. Wat gebeurt er op school, op zomerkamp of in extreme gevallen op het instituut. En het geldt zeker niet voor volwassenen, werkende, evenwichtige mensen.
Maar dit is niet het geval. In Rusland behandelt bijna niemand dit probleem en houdt daarom geen statistieken bij. Maar in de VS klagen ze volgens experts over pesten2017 Workplace Bullying Institute U.S. Enquête over pesten op de werkplek 60 miljoen mensen. En als je je slecht voelt op het werk, maar Collega's systematisch uw humeur bederven of uw carrière verstoren, kunt u ook te maken hebben gehad met pesten.
Hoe u kunt begrijpen dat u wordt gepest en waartoe dit kan leiden
Pesten op het werk is natuurlijk anders dan pesten op school. Niemand zal "Vasya is een dwaas" op het bord schrijven en zal uw huiswerknotitieboekje of sportuniform niet stelen. Niemand wordt geknepen in het toilet of de kleedkamer, zal niet slaan of openlijk vernederen. De kans dat dit gebeurt, is in ieder geval vrij laag.
Maar dat betekent niet dat pesten op het werk ongevaarlijk is. Het is alleen dat de agressors andere technieken gebruiken.
Ze kunnen bijtende opmerkingen of beledigende grappen naar je maken, negeren uitdagend, informeren je verkeerd, zodat je de taak niet aankunt en jezelf voor de baas in een ongunstig daglicht, harde kritiek leveren, extra werk aan je storten, roddelen, anonieme klachten achterlaten, zelfs je spullen stelen of bederven en documenten.
De reden6 redenen waarom mensen op het werk worden gepest want pesten kan van alles zijn: een uiterlijk dat verre van de maatstaven van schoonheid, vriendelijkheid en zachtaardigheid is, indrukwekkend carrièresucces en de instelling van bazen. Als u het slachtoffer bent geworden van pesten, moet u geen redenen bij uzelf zoeken. De agressor is altijd de schuldige. Ja, hij wordt vaak gepest door persoonlijke problemen.Waarom pesten mensen? De wetenschappelijke redenen: stress en psychologisch trauma, zelftwijfel, geweld uit het verleden. Maar dit ontslaat hem niet van zijn verantwoordelijkheid.
Als u zich slecht voelt op het werk en het vooruitzicht op interactie met collega's angst veroorzaakt, sluit dan in geen geval uw ogen hiervoor.
Degenen die lange tijd worden gepest, werken niet alleen minder productief. Ze zetten ook hun gezondheid in gevaar: pesten leidtPesten op het werk en geestelijke gezondheid: een meta-analyse van transversale en longitudinale gegevens naar depressie, angststoornis, paniekaanvallen. Pesten neemt ook toePesten op het werk en geweld op het werk als risicofactoren voor hart- en vaatziekten: een multi-cohortonderzoek het risico op het ontwikkelen van hart- en vaatziekten en zelfs diabetes mellitusPesten op het werk en geweld als risicofactoren voor diabetes type 2: een multicohortstudie en meta-analyse. het tweede type.
Wat u moet doen als u op het werk wordt gepest
Helaas zijn er geen juridische mechanismen die een overtreder kunnen straffen voor liegen, kwaadwillende opmerkingen of zijdelingse blikken. Als de situatie erg ver is gegaan (iemand van je collega's heeft je spullen gestolen of je zelfs geslagen), dan kun je contact opnemen met de politie.
Voor gevallen waarin uw rechten worden geschonden - ze betalen niet voor overuren, geven geen verlof, proberen onrechtmatig te ontslaan - is er een arbeidsinspectie. In andere situaties moet u zelfstandig handelen. Hier is wat u kunt doen.
1. Schrijf alles op wat er is gebeurd
Deze stap lijkt misschien dom en onbeduidend. Maar je moet alles opnemen wat er gebeurt. Als je iets wilt fotograferen of op video wilt opnemen (bijvoorbeeld bedorven dingen), haal dan de camera eruit.
Uw gegevens moeten het volgende weerspiegelen:
- Wat is er gebeurd.
- Wanneer is het gebeurd.
- Wie was er nog meer.
- Wat andere mensen hebben gezegd of gedaan.
Ten eerste zal het je helpen begrijpen dat je niets hebt uitgevonden en dat je echt gepest en gepest wordt. En ze doen het systematisch. Ten tweede kom je erachter wie er precies bij pesten betrokken is en wie aan jouw zijde kan worden gewonnen.
En het allerbelangrijkste: de aantekeningen komen goed van pas tijdens een gesprek met de directie, als je daar zelf voor kiest.
Het gestroomlijnde 'Mijn uiterlijk wordt vaak beledigend becommentarieerd' klinkt veel minder overtuigend dan 'Op 15 januari vroeg mijn collega A, kijkend naar mijn buik, of ik een tweeling verwachtte. Dit werd bijgewoond door collega's B en V. B lachte, en C zei tegen A. "
2. Krijg ondersteuning
Misschien beledigt de agressor niet alleen u of zijn er ook onder uw collega's die zijn gedrag niet goedkeuren. Probeer met hen samen te werken om het de baas te vertellen of zet de bullebak op hun plaats. Zien dat je niet de enige bent en dat je een 'steungroep' hebt agressorzal waarschijnlijk stoppen met aanvallen.
3. Wees niet stil
U moet de misbruiker laten zien dat u zijn gedrag niet onopgemerkt en ongestraft laat. Geef hardop uw standpunt aan (zodat andere collega's het kunnen horen). Leg uit wat je niet leuk vindt en waarom. Vraag hen dit niet nog een keer te doen. Spreek kalm, duidelijk, verhef in geen geval uw stem, maak geen schandalen, ga niet over op beledigingen.
Concentreer u op de acties van uw tegenstander, niet op zijn persoonlijkheid.
Bijvoorbeeld als volgt: "Ik vind het niet prettig dat je meerdere keren per dag onuitgenodigd naar mijn tafel komt, over mijn schouder kijkt en lang naar mijn monitor kijkt. Ik hoef je niet te laten zien waar ik aan werk. Als je geïnteresseerd bent, kun je mij een vraag stellen en mijn grenzen niet overschrijden. Ik vraag je dit niet meer te doen. "
Als hierna het pesten niet stopt, probeer dan de dader terug te slaan. Maar houd tegelijkertijd nogmaals de grenzen van het fatsoen in acht: beledig de persoon niet, word niet persoonlijk.
Ja, niet iedereen heeft de kracht en de moed voor een openlijke confrontatie. Als je wordt aangevallen, kan het moeilijk zijn om met een geestig en bijtend antwoord te komen. Maar je kunt het anders doen. Stel bijvoorbeeld de agressor vragen.
- Waarom zeg je dit?
- Waarom deed je dat?
- Wat bedoelde u hiermee?
Als je dat doet, verschuift de focus van ieders aandacht van jezelf naar de misbruiker en wordt deze in een belachelijk licht gebracht. Hij zal zich moeten verantwoorden voor zijn woorden en daden, of hij zal met pensioen gaan.
4. Krijg hulp
Verzamel alle feiten, schakel de steun in van collega's en vertel het management wat er gebeurt. Giftige werkomgeving vermindert de productiviteit medewerkers en leidt tot personeelsverloop. En dit kan op zijn beurt behoorlijk duur zijn voor de bazen. Daarom is het in zijn belang om het conflict te blussen.
Als je baas je niet steunt of betrokken is bij het pesten van jezelf, zou je moeten overwegen om van baan te veranderen. Ja, het is niet eerlijk. Maar uw gemoedsrust en gezondheid zijn belangrijker dan principes. Er wacht nauwelijks iets goeds op u in een bedrijf dat pesten door werknemers door de vingers ziet.
Lees ook🧐
- Niet alleen over werk: met wie en waarover te praten op een bedrijfsfeestje
- Kan een werkgever in uw leven klimmen?
- Wat te doen als het salaris wordt vertraagd