5 geweldige manieren om uw budget voor sociale media te gebruiken
Om Rijk Te Worden / / January 06, 2021
Sergey Kokarev
Docent Business School D'SKUL, Strategiedirecteur en Partner van het digitale bureau April, dat merken promoot en ondersteunt in sociale netwerken.
1. Krijg zoveel mogelijk volgers
Het lijkt erop dat hoe meer abonnees je hebt, hoe meer mensen je berichten in de feed zien. Maar het is niet zo. StudieDIGITAAL 2020: GLOBAAL DIGITAAL OVERZICHT Het Global Digital Overview bevestigt dat naarmate het aantal abonnees groeit, het organische bereik - het aantal mensen dat een post heeft gezien - aanzienlijk daalt. Dit is vooral uitgesproken voor merkpagina's.
Op Facebook is het bijvoorbeeld goed voor ongeveer 10% van het totale aantal volgers voor elk gepost bericht. Op Instagram is dit ongeveer 20-40%.
Je hebt geen controle over deze factor: het sociale netwerk bepaalt, volgens zijn eigen algoritmen, wie en welke inhoud wordt weergegeven. Investeren in volgers is daarom een nogal riskant verhaal. De persoon voor wie je hebt betaald, kan je berichten op elk moment niet meer zien.
Een andere reden waarom investeren in volgers niet de meest haalbare investering is in 2020, is organische churn. Vaak worden ze geassocieerd met het feit dat het bedrijf in eerste instantie niet echt de doelgroep trekt.
Als voorbeeld kunnen weggeefacties worden genoemd, die de laatste tijd erg populair zijn.
Weggeefacties zijn bijeenkomsten in sociale netwerken waarbij de gebruiker verschillende acties moet uitvoeren (een daarvan is een abonnement op bepaalde accounts). En in eerste instantie verhogen ze het aantal abonnees echt serieus. Maar dan leiden ze tot een gigantische uitstroom.
Van al degenen die naar abonnees kwamen, blijven meestal alleen degenen die na de wedstrijd vergaten zich af te melden van de merkpagina. EN inhoud helaas zijn ze niet geïnteresseerd. Bovendien schrijven velen zich uit zodra ze zien dat het bedrijf zich met dergelijke streken bezighoudt. Daardoor rechtvaardigen uw kosten zichzelf niet en dit bevestigt eens te meer dat abonnees niet de belangrijkste uitgavenpost zijn.
Bovendien loont het niet om te investeren in abonnees in vergelijking met advertenties die erop gericht zijn het publiek aan te spreken en het bereik te vergroten.
Om bijvoorbeeld 1.000 abonnees naar een merkpagina te trekken, moet u 20 tot 30 duizend roebel uitgeven.
Voor hetzelfde geld kun je op andere manieren een enorm bereik en organische groei krijgen van echt geïnteresseerde mensen. Facebook creëert hiervoor bijvoorbeeld een geïndividualiseerd publiek van mensen in de advertentiekast.
Wat eigenlijk: merkbekendheid en hoeveel doelgroepen op uw berichten reageren, zijn belangrijk. KPI's (succesindicatoren) moeten worden opgebouwd op basis van het niveau van "gezondheid" van het merk - dat wil zeggen, op het aantal mensen dat voor u kiest en uw product of dienst koopt. En het totale aantal abonnees zegt nog niets.
2. Raak verslaafd aan prestatiemarketing
Performance marketing is reclame gericht op het aantrekken van sollicitaties. Bijvoorbeeld het verzamelen van telefoonnummers en adressen E-mail - bij het plaatsen van een bestelling voeren klanten deze informatie in speciale velden in. In de toekomst worden al deze gegevens verzameld in een gemeenschappelijke database en gebruikt in de volgende advertentiecampagnes.
Dit soort advertenties omvat prikborden en forums. Deze aanpak stimuleert effectief de verkoop, vergroot het bereik en stelt u in staat om constant de vinger aan de pols te houden en flexibel richting te geven aan het handelen van het bedrijf.
Wat is het probleem? In feite hebben dergelijke advertenties meestal geen effect op het vergroten van de merkbekendheid en zodra u ze uitschakelt, ontvangt u geen aanvragen meer. Je moet hem dus weer aansluiten.
Als gevolg hiervan raak je verslaafd aan prestatiemarketing en stopt je merk met ontwikkelen.
Wat eigenlijk: beter te investeren in naamsbekendheid. Als het op sociale media aankomt, voer dan advertenties of videoadvertenties uit of begin zelfs abonnees aan te trekken (maar alleen van hoge kwaliteit!).
3. Blijf bij de normen
Er is veel onderzoekYouTube is de nieuwe zoekopdracht - adverteerders moeten opletten "Waarom onthoudt het publiek advertenties op Youtube? " Ondanks de naam zijn de resultaten echter ook van toepassing op andere sociale mediaplatforms, aangezien alle succesvolle platforms ongeveer dezelfde advertentie-indelingen gebruiken.
Deze studie analyseerde hoe mensen reageren op advertenties en ontdekte dat reguliere commercials die 15 of 30 seconden op tv worden weergegeven, minimaal zijn. Het is het beste als reclame een soort verhaal is - een verhaal dat in verschillende delen wordt verteld. In deze Mail.ru-video volgt bijvoorbeeld het ene verhaal van het andere, met een lus aan het einde.
Wat eigenlijk: experiment. Je kunt het verhaal 'herhalen' - een clip met de hoogtepunten van je promotievideo - of een hele miniserie maken met een set, conflict en oplossing. Of bedenk iets anders. En dit alles zal beter zijn dan dezelfde standaard tv 15 seconden, die niet werken op sociale netwerken.
4. Richt u op een groot bereik
Vaak maken grote internationale bedrijven reclame voor berichten (bijvoorbeeld in 'In contact met») Met gigantische dekking en frequentie. Van het hele grote publiek aan publicaties zijn er echter maar heel weinig mensen die echt geïnteresseerd zijn in deze informatie. Dit gebeurt meestal omdat adverteerders advertenties van andere media gebruiken.
Het kan materiaal zijn van gedrukte advertenties, waar het behoorlijk effectief is, maar het zal geen resultaten opleveren op sociale media.
Hier is een voorbeeld van statistieken voor een post als deze met een enorm bereik, maar zeer lage betrokkenheidspercentages:
Wat eigenlijk: let altijd op betrokkenheid en hoe je die krijgt. 100 duizend impressies van een publicatie wil niet zeggen dat 100 duizend mensen echt aandacht hebben besteed aan de advertentie door door de feed te scrollen. Maar hier zijn 10.000 reacties die u duidelijk laten weten dat gebruikers interactie hebben met de publicatie.
5. Negeer gemeenschapstools
Dit is een ernstige plaag van ons SMM. Bedrijven geven veel geld uit aan inhoud, maar vergeten te investeren in gebruikersfeedback. Hier moet u beginnen van eenvoudig naar complex:
- leren vragen te beantwoorden;
- Naai oproepen voor discussie in berichten;
- het negatieve verwerken;
- maak eenvoudige prijsvragen gerelateerd aan uw merk.
Daarna kunt u uw publiek betrekken bij het maken van inhoud. Als u gebruikers betrekt, kunt u vervolgens inhoud van hen ontvangen. Dan werken uw sociale netwerken op volle capaciteit en zal elke roebel die in promotie wordt geïnvesteerd, zijn vruchten afwerpen.
Checklist voor merkpromotie op sociale netwerken
- Focus op een adequaat KPI-systeem: naamsbekendheid of verkoop.
- Gebruik niet alleen prestatiemarketing.
- Maak advertenties op basis van de kenmerken van de site waarop u ze wilt plaatsen.
- Werk samen met de gemeenschap.
Dit alles helpt u gegarandeerd uw merk te ontwikkelen en bespaart u onnodige uitgaven op sociale media.
Lees ook🧐
- Wat is TikTok en waarom iedereen er gek op is
- Wat te doen voor ondernemers die geen tijd hebben voor marketing
- Waarom storytelling de beste vorm van marketing is