Waarom adverteren steeds meer wordt vertrouwd door microbloggers en hoe het uw bedrijf kan helpen
Gemengde Berichten / / January 19, 2022
Soms gaat het niet om de kwantiteit, maar om de kwaliteit van het publiek.
De ontwikkeling van sociale netwerken heeft de benadering van adverteren fundamenteel veranderd en een richting als influencer marketing, influencer marketing mogelijk gemaakt. Dit is de promotie van het product (in de breedste zin) door middel van influencers. Maar merken wedden al lange tijd uitsluitend op accounts met enorme volgers.
Nu is de focus van de aandacht vaak bloggers met een kleiner publiek. Er zijn verschillende meningen over welke accounts als "micro" worden beschouwd - tot 30, 50 of 100 duizend mensen. Er zijn ook nanobloggers met tot 10 duizend abonnees. Maar het is niet zo belangrijk wie je moet noemen.
Het is veel belangrijker dat bedrijven zich wenden tot accounts met een klein publiek, omdat zo'n samenwerking bepaalde voordelen heeft. Ze zijn het overwegen waard om te evalueren: misschien zijn micro-influencers degenen die het zo misten om uw product te promoten.
Wat zijn de voordelen van werken met microbloggers?
Risicoverdeling
Als je het probleem benadert vanuit het oogpunt van reputatierisico's, is het kiezen van een macro-influencer al je eieren in één mand leggen. In geval van problemen kan dit het merk schaden.
Svetlana Sokolova
CEO van het communicatiebureau MYGRIBS.
Wanneer je adverteert met een grote blogger, wordt het merk enigszins afhankelijk van zijn reputatie. Nadat het in zijn feed is verschenen, begint het bedrijf direct te worden geassocieerd met de persoonlijkheid van deze persoon. Als de reputatie van de influencer eronder lijdt, wordt het bedrijf gedwongen om te weigeren met hem samen te werken.
Tegelijkertijd is het duidelijk dat het merk niet kon voorspellen dat de blogger in een schandaal zou belanden. Maar onvermijdelijk valt er een schaduw op hem. Het meest populaire geval is waarschijnlijk het geval van Regina Todorenko, met wie, na vrouwonvriendelijkheid verklaringen verlatenPepsiCo heeft de samenwerking met Todorenko / RBC. opgeschort samenwerken met grote bedrijven.
Als er veel bloggers zijn, is het onwaarschijnlijk dat ze tegelijkertijd iets onaanvaardbaars doen. Het reputatierisico is dus veel lager.
Ander budgetwerk
Uiteraard zal de samenwerking met "grote" en "kleine" bloggers anders kosten. De diensten van de laatste zijn veel goedkoper - soms tientallen en honderden keren. Dat wil zeggen, dit is een geweldige kans om geld te besparen en tegelijkertijd een groot publiek te bereiken, gewoon via verschillende mensen. Soms zijn de kosten echter minimaal.
Inna Anisimova
Algemeen directeur van het communicatiebureau PR Partner.
Microbloggers zijn ook goed omdat je met ze kunt werken zonder een groot budget. Als een influencer dezelfde waarden deelt, geïnteresseerd is in langdurige samenwerking of deel wil uitmaken van het merkecosysteem, kunnen ze een ruilhandel afspreken. Zo werken ze samen met Wahl, een merk van kappershulpmiddelen.
Hoge mate van vertrouwen
Een populaire blogger heeft een groot publiek, maar niet altijd loyaal. Sommige mensen abonneren zich omwille van hatwatching - ze haten de influencer, maar kijken nog steeds naar zijn berichten. Anderen bevredigen gewoon de nieuwsgierigheid. Maar zelfs trouwe abonnees nemen advertenties niet per se serieus. Ze zijn eraan gewend dat de blogger veel advertenties heeft en geloven niet echt in de oprechtheid van zijn woorden.
Een ander ding zijn micro-influencers. Ze zijn nog niet zo populair, waardoor het veel makkelijker is om je ermee te associëren.
Polina Chernyak
Senior Manager bij Win2Win Communicatie.
Volgens onderzoek van Expertvoice is 82% van de gebruikers eerder geneigd om te luisteren naar de aanbevelingen van een influencer die niet in de top staat. Daarom is het werken met microbloggers erg belangrijk voor effectieve promotie. Zij waren het die de hoogste ER (betrokkenheidsgraad) hadden op Instagram in onze eerdere projecten. Gemiddeld was het ongeveer 10-12% en soms zelfs 20%.
Wij werken continu met micro-influencers, terwijl de voorwaarden anders zijn - soms tonen zij zelf interesse naar aanleiding van een creatieve mailing, soms is het een ruilvorm. Dus toen we capsules voor haarvoeding stuurden naar bloggers die schreven over schoonheid en een gezonde levensstijl, waren ze geïnteresseerd in het product zelf, en het geschenk - een set van vijf originele haarspelden - trok extra aandacht. Als gevolg hiervan plaatste iedereen die het pakket ontving beoordelingen van het product, die belangrijke berichten bevatten, evenals het merkaccount en schreef waar het haarvoedingscomplex kon worden gekocht. Toen kregen we meer dan 1,3 miljoen views dankzij het feit dat we ondersteund werden door zo'n 25 bloggers. Bovendien, volgens de resultaten, raakten midden- en topbeïnvloeders geïnteresseerd in het product: ze wendden zich zelf tot ons en boden aan om mee te doen aan het project.
Hoger niveau van inheemsheid
Reclame die eruitziet als een banner, zij het in sociale netwerken, zien mensen vaak gewoon niet. De zogenaamde bannerblindheid werkt. Een onopvallende vermelding van een merk of product werkt veel beter. Maar zelfs hier zijn er subtiliteiten.
Als een macroblogger bijvoorbeeld adverteert voor een product uit het premiumsegment, zijn er geen vragen. Maar als hij schrijft dat hij heeft besloten om op alles te besparen en daarom met zijn Lamborghini naar de All for the Dollar-winkel rijdt, klopt dit niet met de werkelijkheid. Het is ook moeilijk te geloven dat de beroemdheid het budget echt heeft getest Room een hele maand om te laten zien hoe het de huid beïnvloedt.
Microbloggers en 'aardse' producten zijn goede vrienden. Bovendien zijn dergelijke influencers klaar en kunnen ze het product voelen.
Anastasia Tyuleneva
Digital Communications Director bij het Ideas and Solutions bureau.
Microbloggers worden niet verwend door de aandacht van adverteerders. Dit betekent dat ze het product of de dienst zelf gaan evalueren en testen en de meest innovatieve review geven. De conversie zal dus vele malen hoger zijn. Micro-influencers zijn een kans om te werken aan microbudgetten met macroresultaten.
Hogere betrokkenheid van bloggers bij het proces
Achter miljonairbloggers staat in de regel een enorm team. Ze schrijven teksten voor hen, publiceren berichten, onderhandelen over advertenties. Dit is het bedrijf dat ze runnen.
Voor een "kleine" blogger is zijn account een bedrijf waarin hij zelf investeert, hij is zich bewust van alle aspecten en nuances. Daarom is het gemakkelijker om ermee te communiceren en processen te debuggen.
Vladimir Vinogradov
President van de Pro-Vision bedrijvengroep.
Het is de moeite waard om gebruik te maken van microtargeting en microbloggers om smalle zoekopdrachten te implementeren die moeten worden verfijnd. In dit geval zal de tool bijzonder effectief zijn. Ons bureau had bijvoorbeeld ervaring met samenwerking met microbloggers van niche-elektriciens. De aanbevelingen die ze in hun berichten gaven, werden onmiddellijk omgezet in verkopen.
Bij het praten met niche micro-influencers hebben we naar hun mening geluisterd en de campagne daarop aangepast. Dit heeft het niet alleen verbeterd - niettemin kennen smalle specialisten technisch complexe producten beter en zien meer nuances die de moeite waard zijn om te benadrukken, maar vergrootten ook de loyaliteit van de bloggers zelf. Ze waren klaar om de producten van het merk absoluut oprecht aan te bevelen en werden praktisch ambassadeurs van het merk.
Tegelijkertijd is het absoluut niet effectief om zich te wenden tot macrobloggers met een grote dekking of beroemdheden om een nicheproduct te promoten. Deze optie is geschikt wanneer het nodig is om naamsbekendheid te geven en een zo breed mogelijk publiek over het product te vertellen. Dit kanaal heeft geen directe invloed op de verkoop, maar stelt je wel in staat om de bekendheid te vergroten.
Beter contact met het publiek
Een groot account werkt meer als een medium, en niet als een persoonlijke pagina van een persoon. Als de eigenaar de opmerkingen zelf bekijkt, kan hij ze simpelweg niet allemaal behandelen. Maar meestal is het de manager. Hierdoor is de interactie tussen de blogger en het publiek eenzijdig. Een micro-influencer heeft het contact met volgers meestal nog niet verloren.
Polina Chernyak
Senior Manager bij Win2Win Communicatie.
Vanwege de relatief kleine kring van abonnees ontwikkelt de blogger vriendschappelijke relaties met hen. Mensen zijn geïnteresseerd in een influencer als sympathiek persoon. En de reacties hebben ook de neiging om het onderwerp van het gesprek gaande te houden. Terwijl voor topbloggers dergelijke opmerkingen worden afgewisseld met bewonderende uitroepen, emoticons en berichten van bots. Dienovereenkomstig zorgt integratie met microbloggers voor een hoge betrokkenheid van het publiek met merkbare dekking.
Het lijkt misschien: so what, want de abonnees hebben het bericht toch gezien. Als de campagne gericht is op naamsbekendheid, is dat misschien niet zo erg. Maar het komt voor dat de promotiecode niet werkt of dat het publiek vragen heeft over voorraad, over wat ze schrijven in een persoonlijke en opmerkingen. Als de blogger groot is, moet het merk vaak zijn kracht inschakelen en reageren op abonnees om potentiële klanten te targeten. De microblogger doet het zelf.
Toegang tot een gericht publiek
Het publiek van een grote blogger is veel diverser dan dat van een micro-influencer. Met dat laatste is het meestal vrij eenvoudig om de belangrijkste kern van abonnees te onderscheiden: moeders, of naaldwerkers, of wijnliefhebbers, of elektriciens, of mensen die reparaties uitvoeren... Dat wil zeggen, de campagne raakt het doel.
Irina Fedorova
Senior teamleider HypeFactory.
Dankzij microbloggers krijgen merken een niche en een zeer relevant publiek. Het resultaat van een exacte hit bij de betreffende doelgroep is een groot aantal gerichte acties (clicks, installs, sales). En deze acties zullen vrij goedkoop zijn.
Meestal kiezen bedrijven microbloggers wanneer ze moeten communiceren met een zeer specifiek publiek, inclusief het promoten van producten die niet populair zijn bij de massa. Luxe merken werken bijvoorbeeld het liefst met niche influencers omdat grote bloggers een erg wazig publiek hebben.
Het kan niet gezegd worden dat dit een trend is: merken die hun publiek kennen, werken al heel lang met microbloggers.
Werken met verschillende doelgroepsegmenten
Samenwerken met microbloggers is niet zo duur en hun doelgroep is al goed getarget. Dit betekent dat je het je kunt veroorloven om voor verschillende doelgroepen te werken en in het kader van één campagne voor elk van hen verschillende strategieën op te bouwen. Als men niet "schiet", is het budget voldoende voor andere opties.
Victoria Smirnova
Marketingdirecteur Fix Price.
De meeste influencers creëren hun eigen content op basis van het productaanbod dat in de winkel beschikbaar is. Onze kosten blijven minimaal - in feite zijn ze nul - maar tegelijkertijd stelt hun communicatie ons in staat om de doelgroep te bereiken die we nodig hebben.
Het grootste deel van de recensies gaat over thematische micro-influencers, meestal op Instagram: mamabloggers, beautybloggers, kook- of huishoudblogs. Dit is een gemeenschap van micro-influencers - echte Fix Price-ambassadeurs die nieuwe producten volgen, beoordelingen en vergelijkingen maken en in het algemeen het aanbod stimuleren. Tegelijkertijd verandert ook het onderwerp van de recensie: als bloggers, wiens publiek volwassener is, items voor thuis, keuken en huishoudelijk gebruiksvoorwerpen, dan zijn jongeren geïnteresseerd in leuke en coole kleine dingen, goedkope voedingsproducten, zoals energiedrankjes of snoepgoed.
Wat is de moeilijkheid om met microbloggers te werken?
Natuurlijk heeft alles een keerzijde. Door samenwerking met micro-influencers kunnen dergelijke nadelen worden geïdentificeerd.
Het is niet altijd mogelijk om formeel samen te werken
Macroaccount is een project. Dus de blogger heeft IK P of LLC, ervaring met het sluiten van contracten en inzicht in hoe samenwerking in het algemeen in termen van documenten wordt opgebouwd. Met de eigenaar van een klein account zal het moeilijker zijn. U zult bijvoorbeeld een civielrechtelijke overeenkomst moeten sluiten en optreden als fiscaal agent, wat al meer gebaren vereist. Maar niet iedereen kan hiermee instemmen, omdat hij activiteiten voor de belasting wil verbergen.
Het is ook zeer waarschijnlijk dat een macro-influencer de belangrijkste bepalingen van de reclamewet kent en deze niet zal overtreden, omdat hij geen problemen voor zichzelf of het bedrijf wil. Het is beter om zelfs voor de hand liggende dingen met microbloggers te bespreken om geen boete te krijgen.
Er kunnen problemen zijn met de inhoud van de inhoud
"Kleine" bloggers doen alles zelf. En het is niet altijd eersteklas content. Ten eerste kunnen er problemen zijn met technische apparatuur: licht, geluid, camera - dit is allemaal heel belangrijk. Ten tweede komen vaardigheden met ervaring, en een micro-influencer kan het nog steeds niet hebben.
Irina Fedorova
Senior teamleider HypeFactory.
Om een resultaat te bereiken, moet je samenwerken met minstens 20-30 microbloggers, omdat ze niet allemaal goed zullen werken. Van de 20 artiesten kunnen er bijvoorbeeld tien de taak aan.
De kwaliteit van de inhoud hangt af van de specifieke kenmerken van het account of kanaal. Maar in tegenstelling tot grote en dure bloggers, hebben kleine bloggers zelden een hoogwaardige uitvoering, omdat ze geen productieteam hebben. Bovendien communiceren ze vaak zelf met de klant, waardoor ze zich niet altijd even professioneel gedragen.
Hoe meer bloggers, hoe moeilijker het is om ze onder controle te houden
Het is makkelijker met één grote influencer, al was het maar omdat hij alleen is. Er zullen meer microbloggers zijn. We moeten iedereen schrijven, een benadering voor iedereen vinden, een communicatiestrategie ontwikkelen, op tijd inchecken zodat er geen problemen zijn.