Het netwerk klaagt over het defecte scherm van de Galaxy S23 Ultra, maar de fabrikant noemde het de norm

Sommige gebruikers van de onlangs uitgebrachte vlaggenschip-smartphone Samsung Galaxy S23 Ultra op internet klagen over een schermdefect dat op een deuk lijkt, schrijft telefoonarena. Wel in het bedrijf beantwoord, zo zou het moeten zijn.

In de rechter benedenhoek van het display, onder het glas, is soms een klein plekje zichtbaar, melden de bezitters van de nieuwigheid. Als bewijs publiceren ze foto's van hun gadgets, die de fout echt laten zien.

Het Twitter-account van Samsung UK stelde hen snel gerust: een klein vlekje in dit gebied kan inderdaad verschijnen als er een fel licht op het scherm wordt gericht. Maar dit is geen huwelijk, maar het resultaat van het lamineerproces dat de fabrikant gebruikt voor zijn displays.

«Dit is geen productdefect. Je telefoon is in orde”, - antwoordde in Samsung een van de gebruikers.

Dit antwoord paste echter niet bij velen, gezien de hoge prijs van de smartphone. Het vervangen van de gadget werkt echter niet als het bedrijf het "defect" ontkent.