Standaard-apps crashen op Windows 11 22H2

Gebruikers van Windows 11 22H2 zijn gestart klagen op problemen met het werk van een aantal standaardprogramma's na installatie van de volgende systeemupdate. Crashes worden waargenomen na ontvangst van het updatepakket KB5023152.

Microsoft heeft bevestigd dat er verschillende problemen kunnen optreden na systeemherstel:

• In plaats van de toepassing te starten, wordt de foutmelding "Toepassing kan niet starten" weergegeven.
• Een applicatie kan meerdere vermeldingen in het startmenu hebben.
• Spontane afsluiting van programma's.
• De toepassing reageert mogelijk niet wanneer deze probeert te starten en kan vastlopen tijdens het uitvoeren.

Dit alles is van toepassing op Kladblok, Paint, Office-suiteprogramma's, Cortana en Windows Terminal.

De bug ligt in het gebruik van het MSIX-pakketformaat door al deze applicaties. Hoewel Microsoft in 2021 in een ondersteuningsdocument opschepte dat MSIX voor 99,96 procent betrouwbaar was, en optimaliseert het schijfruimtegebruik en vermindert de bandbreedtevereisten netwerken.

Het bedrijf stelt voor dat gebruikers proberen de problematische app opnieuw op te starten of opnieuw te installeren. Interessant is dat Microsoft meestal aangeeft dat ze werken aan het oplossen van de hoofdoorzaak van de crashes, waarbij de geschatte releasedatum voor de patch wordt aangegeven. Maar nu is dit niet gevolgd, dus het is waarschijnlijk dat het probleem diep genoeg zit en het niet mogelijk zal zijn om het snel op te lossen.