Samsung Galaxy S23-gebruikers klagen over cameraproblemen
Gemengde Berichten / / April 11, 2023
Het lijkt erop dat de reden in de optica ligt, niet in de software.
Kopers van vlaggenschip-smartphones verwachten doorgaans dat vlaggenschip-apparaten grondig worden beoordeeld en getest om negatieven tot een minimum te beperken. Missers gebeuren zelfs met apparaten die duurder zijn dan duizend dollar: dan een nieuwe verf is gekrasten vervolgens uit de back-up gegevens kunnen niet worden hersteld. Dus in het geval van de nieuwe Galaxy S23 werd een veelvoorkomend probleem ontdekt dat Samsung niet opmerkte vóór de release.
Het verhaal kreeg veel publiciteit dankzij na van Reddit-gebruiker Switch01. Hij zei dat er regelmatig wazige plekken verschijnen op foto's van zijn nieuwe Galaxy S23: aan de linkerkant in liggende modus of bovenaan als je de smartphone verticaal houdt. Hierdoor zijn foto's met tekst vaak niet te gebruiken - vooral als het gaat om documenten. Maar het is ook merkbaar op gewone foto's. Hier bijvoorbeeld:
Hier is nog een voorbeeld - op een gewone foto zonder vergroting.
De auteur begon de details te googelen en vond veel vergelijkbare gevallen in verschillende fora. De Duitse site Android-Hilife hield in maart zelfs een enquête onder gebruikers toonde: Het probleem trof 64 eigenaren van 71 respondenten. Ook auteur verwijst naar een naamloze Italiaanse site die een soortgelijk onderzoek heeft uitgevoerd. Daarin werd het probleem bevestigd door 17 van de 25 ondervraagde Galaxy S23-bezitters.
Bovendien, binnen vergelijking Galaxy S23+-camera's met andere vlaggenschepen van GSMArena kunnen deze onaangename eigenschap ook opmerken, al wordt het niet benadrukt in de tekst.
Volgens de beschikbare informatie zijn alleen de basis Galaxy S23 en S23+ getroffen, er zijn geen meldingen van een soortgelijk probleem met de Galaxy S23 Ultra.
Samsung heeft het probleem nog niet erkend, maar in een van de door Switch01 aangehaalde gevallen werd een gebruiker een reparatie geweigerd vanwege het ontbreken van een geschikte cameramodule om te vervangen in het servicecentrum. Dit suggereert dat het probleem hardwarematig is en niet kan worden opgelost door de firmware bij te werken.
Lees ook🧐
- Het netwerk klaagt over het defecte scherm van de Galaxy S23 Ultra, maar de fabrikant noemde het de norm
- Grote Galaxy S23-update verbetert cameraprestaties
- De snelheid van de Galaxy S23 Ultra en iPhone 14 Pro Max vergeleken op video