Wat te doen als je baas je kwaad maakt
Gemengde Berichten / / April 26, 2023
Vier eenvoudige stappen om relaties op te bouwen of te weten dat het tijd is om een andere baan te zoeken.
1. Zoek uit waarom je baas je irriteert
Het is heel gemakkelijk om te zeggen: “Woedt, en dat is alles! Ik kan hem gewoon niet zien!" Maar het is veel moeilijker om de oorzaken van het verschijnen van woede en woede te begrijpen. Maar als u begrijpt waarom uw humeur verslechtert tijdens een ontmoeting met uw superieuren, zal het gemakkelijker voor u zijn om de situatie te corrigeren.
Er zijn twee soorten redenen: objectief, wanneer de baas zich echt afstotelijk gedraagt, en subjectief, wanneer het probleem ligt in uw beoordelingen van zijn acties.
De leider creëert een ongemakkelijke omgeving in het bedrijf
Er zijn verschillende belangrijke aanspraken van werknemers op het management. Mensen ervaren ontevredenheidals de baas:
- Gedraagt zich agressief, schreeuwt, beschouwt zijn mening als de enige ware, tolereert niet critici en geeft geen fouten toe.
- Niet competent genoeg, toont desorganisatie, maar probeert elke stap van werknemers te controleren.
- Respecteert de grenzen van anderen niet. Hij kan praten over de persoonlijke zaken van zijn ondergeschikten, een dubieus compliment maken, een kwetsende grap maken.
- Luistert onoplettend naar gesprekspartners.
In dergelijke situaties zal zelfs de rustigste werknemer geïrriteerd raken. Maar het komt voor dat de baas je woedend maakt met alleen zijn uiterlijk.
De baas geeft je onaangename associaties
In dit geval is het moeilijker om de oorzaken van irritatie te vinden. Misschien hou je niet van de stem van de baas. Of hij lijkt uiterlijk op een eeuwig schandalige buurman met wie je al jaren ruzie hebt.
Als je begrijpt dat de oorzaak van irritatie alleen je associaties zijn, zal het gemakkelijker voor je zijn om emoties te beheersen.
Probeer je te concentreren op lopende projecten en niet na te denken over de tekortkomingen van de leider. Misschien zul je heel snel zien dat onverklaarbare irritatie verdwijnt.
Je hebt een andere manier van werken
De baas is bijvoorbeeld van mening dat je, voordat je aan een project begint, een nauwkeurig plan moet opstellen met duidelijke deadlines voor het voltooien van elke fase. Hij is ervan overtuigd dat alle taken in volgorde moeten worden uitgevoerd en verlangt hetzelfde van medewerkers.
En je doet het veel beter als er alleen algemene aanwijzingen zijn, een einddoel, en deadline. Tijdens het proces neem je verschillende taken tegelijk op je, spring je van het ene naar het andere, maar tegen de tijd dat het project moet worden afgerond, ben je klaar. En de baas lijkt je saai.
Laat dan zien dat je een medewerker bent die niet bij elke stap gecontroleerd hoeft te worden. Wanneer de baas ervan overtuigd is dat noch de timing, noch de kwaliteit eronder zal lijden, zal de mate van zijn verveling onmiddellijk afnemen.
2. Stel duidelijke grenzen en blijf daarbij
Als de leider zich niet correct gedraagt en conflictsituaties creëert, is het belangrijk om grenzen te stellen die niet mogen worden overschreden. Wees direct over hen en stel het niet uit tot later - doe het voordat jij of je baas het conflict vergeten. Neem tijdens het gesprek de volgende regels in acht.
Probeer de beschuldigingen te beantwoorden als je kalmeert
Als je meteen begint te protesteren, kun je het conflict aanwakkeren in plaats van het te blussen. Onthoud dus dat we onder invloed van woede of irritatie vaak de feiten vergeten en persoonlijk worden. En als gevolg hiervan kan het conflict in een schermutseling veranderen.
Maar daarmee kom je niet dichter bij een resultaat dat bij beide partijen past.
De baas schreeuwde bijvoorbeeld in aanwezigheid van de hele afdeling tegen je, zei dat je slecht had samengesteld plan voor een maand, en voegde eraan toe: "De stagiair zou het beter hebben gedaan, maar je bent over het algemeen nergens toe in staat!" Zeg hem dat je klaar bent om de situatie binnen een half uur te bespreken als hij vrij is. Gedurende deze tijd zult u zeker in staat zijn om uzelf bij elkaar te rapen, u voor te bereiden op het gesprek en daardoor niet te veel te zeggen.
Laat zien dat je klaar bent om kritiek te accepteren als je ergens ongelijk in hebt
Je kunt het gesprek zo beginnen: "Laat me uitleggen waarom ik tot deze beslissingen kwam, en vertel me wat je denkt dat moet worden gecorrigeerd."
Om uw standpunt met verstand te verdedigen, begint u met de taak die voor u lag. Vertel ons welke problemen u denkt dat het oplossen ervan in de weg kan staan, en leg uit hoe u voorstelt om ermee om te gaan.
Het scenario van het gesprek kan anders zijn, maar probeer het op te bouwen volgens het principe "werktaak - omstandigheden die de oplossing ervan verhinderen - voorstellen".
Misschien heb je ergens echt een fout gemaakt of geen rekening gehouden met de details. Zelfs een ervaren medewerker kan soms beslissingen over het hoofd zien die hem in andere omstandigheden voor de hand liggend lijken. Ja, de baas kan het mis hebben. Daarom zal een rustig gesprek op basis van feiten beide in staat stellen de situatie te begrijpen.
En als je meteen excuses gaat verzinnen of in de aanval gaat, komt er geen constructieve dialoog.
Bied een uitweg uit de conflictsituatie die bij beiden past
Nogmaals, iedereen kan fouten maken. Dus als je het mis had, doe het rustig aan herkennen en bedenk hoe je het kunt oplossen. Misschien komen er tijdens een gesprek met je baas enkele opties in je op - vertel ze erover.
Als je nog steeds op een dood spoor zit, neem dan een pauze en laat het me weten als je terugkomt met suggesties.
Zo toon je jezelf als een professional die ook in onvoorziene situaties de kalmte bewaart. Dat betekent dat hij een uitweg kan vinden. Vaak worden zulke mensen meer gewaardeerd dan degenen die tot nu toe nog nooit een fout hebben gemaakt.
Als de baas ongelijk heeft, kun je ook je visie geven over hoe je het probleem het beste kunt oplossen. Misschien zal hij je dankbaar zijn dat je je niet op zijn misrekening hebt gericht, maar op werktaken.
Vergeet niet dat de baas ook zijn grenzen heeft.
Ja, misschien was jij het die gelijk had en de baas ongelijk. Maar je moet hem niet herhalen: “Zie je - wat heb ik gezegd? En je luisterde niet! Het is altijd zo: eerst roepen en dan denken!”
Elke volwassen persoon neemt zeer pijnlijk waar wanneer hij grof op fouten wordt gewezen. Maar we waarderen allemaal de gesprekspartner die zich tactvol en zorgvuldig gedraagt. Laat de manager daarom zelf beslissen waar en waarom hij ongelijk had, en probeer alleen over werk te praten.
En nog één ding: praat niet over uw conflict met andere collega's en de baas uitschelden als hij er niet is. Je zou het tenslotte nauwelijks leuk vinden hoe hij je gesprek aan iemand navertelt en verontwaardigd is over de manier waarop je je hebt gedragen.
Markeer welke acties u onaanvaardbaar vindt
Constructieve werkcontacten zijn alleen mogelijk als er wederzijds respect is voor alle betrokkenen. Daarom, als de baas tegen je schreeuwde, kun je zeggen: “Ik ben niet klaar om werkonderwerpen met verheven stem en voor de hele afdeling te bespreken. Als je de volgende keer klachten tegen mij hebt, spreek ze dan alsjeblieft onder vier ogen uit. Ik zal proberen alle vragen te beantwoorden."
Soms is het afbakenen van een grens voldoende om ervoor te zorgen dat het conflict zich niet opnieuw voordoet.
Dit zal jou en je baas niet tot beste vrienden maken, maar het zal je wel in staat stellen om een gelijkmatige relatie te onderhouden. Als er weer onaangename afleveringen optreden, moet u overwegen of u klaar bent om met deze baas te blijven werken.
3. Probeer een dialoog aan te gaan
Stel je voor dat je aan staat onderhandelingen en je hebt een lastige tegenstander voor je. Het is niet jouw taak om hem te breken en hem te dwingen al je voorwaarden te accepteren, maar om een compromis te vinden dat voor beide partijen geschikt is. Probeer de situatie te behandelen als een training die je zal helpen je onderhandelingsvaardigheden te verbeteren - ze zullen hoe dan ook van pas komen.
Gebruik actieve luistertechnieken
Trek een korte conclusie uit zijn woorden en controleer of je hem goed begrepen hebt. Bijvoorbeeld: “Dus u vindt dat onze criteria voor het beoordelen van de prestaties van thuiswerkers niet langer gebruikt mogen worden omdat ze te vaag zijn. Ik moet nu nieuwe gaan testen en de resultaten aan het einde van de maand rapporteren, klopt dat?”
Het is heel simpel techniek, maar het helpt situaties te voorkomen waarin de manager het ene in gedachten had en de werknemer het andere hoorde. En er zal aan beide kanten minder reden tot irritatie zijn.
Het kan de moeite waard zijn om de conclusies op te schrijven en bevestiging van de juistheid van de baas te krijgen. En als hij op een gegeven moment besluit zijn woorden op te geven, dan kun je hem je aantekeningen laten zien. Deze optie is vooral geschikt voor op afstand medewerkers. Sla je correspondentie op in de messenger en leg daar alle werkzaamheden en opdrachten vast.
Probeer jezelf in de schoenen van een leider te plaatsen
U ziet alleen uw deel van de taak. De baas let niet op kleine details die voor jou heel belangrijk zijn, maar houdt het grote geheel voor ogen. Uiteraard zullen uw beoordelingscriteria anders zijn.
Probeer je voor te stellen hoe je je in zijn plaats zou gedragen. Het kan zijn dat de baas gewoon niet op de hoogte is van de omstandigheden die voor u ernstige problemen kunnen worden.
We maken immers allemaal vaak dezelfde fout: we denken dat alle informatie die we kennen ook voor anderen vanzelfsprekend is. En we zijn zeer verrast als we erachter komen dat dit niet zo is.
In dergelijke gevallen is het de moeite waard om de baas te vertellen over de details die hem zullen helpen het probleem te begrijpen. Misschien komt hij wel met een oplossing waar jij zelf niet aan had gedacht.
Vraag het als je iets niet begrijpt
Sommige professionals zijn bang dat hun baas hen als incompetent zal beschouwen als ze vragen stellen. Dit is fout.
Ja, het is gemakkelijker om te werken met degenen die het perfect begrijpen. Maar een adequate baas weet: zulke werknemers vind je alleen in fantasie romansen niet in het echte leven. Niemand kan de gedachten van anderen lezen. De manager zal eerder tegen je klagen als je doet alsof je alles begrijpt, maar je acties zullen laten zien dat dit niet zo is.
Er is een uitdrukking: "De enige domme vraag is degene die je niet hebt gesteld." Vraag - het is niet alleen nuttig voor u, maar voor het hele team. Correct geformuleerde en tijdig gestelde vragen helpen om de zwakke punten in het project te zien en mogelijke fouten te voorkomen.
4. Beslis of je wilt blijven werken als de dialoog mislukt
Soms is er geen contact. De baas maakt je nog steeds woedend en je wilt niet langer wederzijds begrip zoeken: je hebt geen kracht, geduld en zin om te onderhandelen. Dan blijft het om te beslissen of u in dit bedrijf moet blijven werken of dat het beter is om te vertrekken.
Je hebt misschien belangrijke redenen om te blijven: hoog salaris en uitstekende sociale ondersteuning, geweldig team en interessante projecten. Beoordeel of deze voordelen de dagelijkse irritatie waard zijn.
Zo ja, accepteer dan het feit dat de baas niet zal veranderen en probeer minder met hem te communiceren. Zo niet, begin dan zoekopdracht nieuwe baan. En vergeet niet dat het huidige bedrijf niet de enige waardige werkgever is. Misschien is het tijd voor jou om aan een nieuwe fase in je carrière te beginnen.
Lees ook🧐
- 10 populaire mythes over leiders
- 8 tekenen van leidinggevenden die te egocentrisch zijn
- 8 tekenen van een adequate leider met wie het prettig werken is