Hoe spraakberichten te verzenden zonder iemand te irriteren
Gemengde Berichten / / May 25, 2023
Gooi het artikel onopvallend weg voor liefhebbers van het opnemen van uurlijkse audio.
De functie voor het verzenden van audioberichten is beschikbaar in de meeste instant messengers en sociale netwerken. Dit type communicatie verscheen relatief recent, maar won snel aan populariteit. WhatsApp-vertegenwoordigers verklaarddat er dagelijks ongeveer 7 miljard spraakberichten via hun service worden verzonden. Door gegevens VTsIOM, 6 van de 10 Russen gebruiken de functie.
Tegelijkertijd lijkt er zich in de samenleving een negatieve houding ten opzichte van audioboodschappen te hebben gevormd. Het volstaat om de bijtende grappen in herinnering te brengen dat er een aparte ketel in de hel is voorbereid voor hun geliefden. Statistieken tonen aan dat tegenstanders van dergelijke berichten in de minderheid zijn: volgens peilingen wil slechts 18% van de Russen ze niet ontvangen, onder inwoners van Moskou en St. Petersburg is dit aantal hoger - 29%. Maar toch zijn spraakberichten, in tegenstelling tot sms-berichten, waarschijnlijker
gesprekspartner irritatie. Laten we, om dit te voorkomen, uitzoeken wanneer en hoe ze kunnen worden verzonden.Waarom spraakberichten goed zijn en wanneer ze geschikt zijn
Spraakberichten zijn een grote tijdsbesparing voor de afzender. Misschien is dit hun belangrijkste voordeel. Een lange tekst dicteren gaat veel sneller en handiger dan typen. Dus als je een lang verhaal wilt delen en de ontvanger is bereid ernaar te luisteren, dan is dit een goede keuze.
Een ander voordeel van stemmen is de mogelijkheid om uw stem nauwkeurig over te brengen emoties. Volgens de tekst is het onmogelijk om de intonaties van de gesprekspartner te lezen en ook zijn stemming te begrijpen. Wil je in alle kleuren vertellen over een vreugdevolle of juist verdrietige gebeurtenis? Neem vervolgens de stem op.
Olga Loekinova
Spraakoproepen zijn een goed alternatief voor telefoongesprekken, omdat het uitwisselen ervan in feite een gesprek is dat in de loop van de tijd wordt uitgerekt in een tempo dat geschikt is voor de gesprekspartners.
Audio is ook nuttig in situaties waarin de vereiste informatie niet in tekst kan worden overgebracht. U wilt bijvoorbeeld weten of uitspreken een woord in een vreemde taal, of laat de gesprekspartner luisteren naar de zingende vogels.
Wanneer geen spraakberichten verzenden
Voice is niet de beste keuze als u een dringende reactie wilt. Om naar de boodschap te luisteren, moet de gesprekspartner opkijken van zijn zaken. Als je niet zeker weet of hij op dit moment zo'n kans heeft, stuur dan een vraag per sms.
Het is ook beter om geen spraakberichten naar onbekende mensen te sturen. U kunt niet zeker weten hoe ze over dergelijke berichten denken en of ze bereid zijn ernaar te luisteren, dus u loopt het risico ongemak te veroorzaken. Bovendien wordt spraakcommunicatie als intiemer ervaren, dus bedenk of je genoeg hebt dichtbij voor dit soort communicatie.
U mag geen stemmen opnemen als u belangrijke en nauwkeurige informatie moet overbrengen. De ontvanger zal het niet kunnen repareren, herlezen of snel vinden in de correspondentie, hiervoor zal hij het bericht in zijn geheel of zelfs meer dan eens moeten beluisteren.
Het dicteren van een telefoonnummer of bankgegevens met de stem is een echte aanfluiting.
Een apart probleem zijn spraakberichten in werkende correspondentie. U moet zeker geen communicatie met hen beginnen als u onlangs bij het bedrijf bent gekomen en de interne procedures niet kent of contact wilt opnemen met een van de leiders. Volgens Olga Lukinova zijn voicechats alleen geschikt als aan drie voorwaarden is voldaan:
- Binnen het team is er toestemming voor het versturen en ontvangen van spraakberichten.
- De informatie in de spraakberichten is niet urgent en zal rustig wachten op het moment dat iemand de gelegenheid heeft ernaar te luisteren.
- Spraakberichten gaan vergezeld van een tekstuele uitleg van wat er in deze berichten staat.
Hoe spraakberichten op te nemen en te verzenden
Deze tips lijken misschien eenvoudig en voor de hand liggend, maar niet iedereen volgt ze op.
Zorg ervoor dat de gesprekspartner klaar is om te luisteren
Gesproken berichten plaatsen gesprekspartners in een ongelijke positie. Dit type communicatie is veel handiger voor de afzender dan voor de ontvanger. Daarom is de hoofdregel om van tevoren te vragen of hij naar de audio mag luisteren.
Olga Loekinova
Het belangrijkste is om toestemming te krijgen voor het verzenden van spraakberichten van de ontvanger. U kunt het eens voor altijd met hem eens zijn, of u kunt voor elk afzonderlijk geval om toestemming vragen - het hangt af van uw relatie.
Denk van tevoren na over wat je gaat zeggen
Het is niet nodig om een gedetailleerd plan te schetsen voor een toekomstige toespraak. Het is voldoende om het hoofddoel van het bericht te bepalen en door je hoofd te scrollen wat en in welke volgorde je gaat zeggen. Dit zal je helpen om niet af te dwalen en de audio niet te verlengen met constante pauzes, loeiende geluiden en woorden‑parasieten.
Vergeet aan het einde niet te verduidelijken wat u van de gesprekspartner verwacht, zodat het doel van uw beroep voor hem duidelijk is. Vraag bijvoorbeeld hoe hij over de situatie denkt of welk advies hij kan geven. Als je gewoon besluit een emotie te delen en geen bepaalde reactie verwacht, kun je dat direct zeggen.
Vind de juiste plek om op te nemen
Het beluisteren van een spraakbericht vereist meer concentratie dan het lezen van een tekst, dus maak het niet moeilijk met te veel ruis. Neem audio op een rustige en vredige plek op, breng het apparaat dicht bij uw gezicht en spreek luid genoeg. Doe het niet waar je niet aan de telefoon zou praten.
Vergeet privacy niet
U kunt niet voorspellen onder welke omstandigheden de ontvanger naar uw stem zal luisteren. Er is altijd een kans dat er op dit moment iemand anders naast hem staat, dus overweeg of het de moeite waard is om iets openhartig en geheims in het dossier te delen. Om gênante situaties te voorkomen, waarschuw onmiddellijk in tekst dat het bericht niet voor buitenstaanders is en dat het beter is om het op te nemen in koptelefoon.
Kies de optimale lengte
Het is comfortabel om naar berichten van 20-60 seconden te luisteren. Maar dit is geen strikt kader dat in alle situaties moet worden gevolgd, dus gebruik uw gezond verstand. Neem geen reeks berichten van drie seconden op. Als u een paar korte zinnen moet verzenden, kunt u dit beter in tekst doen. Een hele aflevering van de podcast versturen is ook niet de moeite waard. Als u langer dan een paar minuten naar spraakoproepen luistert, verandert informele communicatie in een uitputtende marteling.
Als je van plan bent om meerdere verschillende zaken te bespreken, kun je ze beter niet allemaal in één audio laten horen. Het is handiger voor de gesprekspartner om te antwoorden als elke gedachte in een apart bericht wordt vermeld.
Stuur en ontvang je graag spraakberichten of irriteer je je eraan? Vertel het in de comments!
Lees ook🔥
- Beter zonder rijmpjes: feliciteren met vakantie op internet
- Hoe een interessante gesprekspartner te zijn
- Waarom millennials liever chatten dan bellen en wat psychologen ervan vinden
- Hoe de stijl van zakelijke correspondentie helpt om de juiste indruk te maken op de geadresseerde