Het Ringelman-effect: hoe teamwerk mensen lui maakt
Gemengde Berichten / / June 28, 2023
Wat heeft het voor zin om het te proberen als niemand het op prijs stelt.
Wat is het Ringelmann-effect
Het Ringelmann-effect is een vermindering van persoonlijke inspanning bij het werken in een groep. Wanneer een persoon alleen handelt, geeft hij het beste, maar als hij samen met anderen een taak uitvoert, probeert hij iets minder. En hoe groter de groep, hoe kleiner de bijdrage van elk van zijn leden.
Voor het eerst dit effect ontdekt Franse professor, agronoom Max Ringelmann. Aan het einde van de 19e eeuw voerde hij een reeks experimenten uit op het gebied van arbeidsproductiviteit. Tijdens hen werden jonge leerlingen van de landbouwschool gevraagd trek aan het touw - eerst één voor één, daarna in een groep van 7 en 14 personen.
Alleen werkend trokken de mannen aan het touw met een gemiddelde kracht van 85,3 kg. Wanneer 7 en 14 mensen aan de taak werkten, daalden de inspanningen van elk tot respectievelijk 65 en 61,4 kg.
Ringelman beschouwde de belangrijkste reden voor dit effect als het gebrek aan coördinatie van acties. Meerdere mensen kunnen niet synchroon bewegen: maximale spanning en ontspanning treden op verschillende momenten op, waardoor uiteindelijk het prestatievermogen van iedereen afneemt.
Wel zijn een aantal werken gewijd aan het Ringelmann-effect of, met andere woorden, sociaal luiheiddeze veronderstelling weerleggen.
Waarom groepswerk mensen ontspant
Het Ringelmann-effect treedt ook op wanneer coördinatie van acties niet vereist is om het werk te voltooien. Bovendien ontstaat het zelfs als er helemaal geen groep is, maar de persoon gelooft dat er een is.
In een experiment rekruteerde studenten en vroeg hen uit alle macht te klappen en schreeuwen. Eerst voerden de deelnemers de taak een voor een uit, daarna in groepjes van twee en zes personen.
Zoals wetenschappers verwachtten, toen het aantal mensen groeide, persoonlijk optreden elk afgenomen. Twee studenten schreeuwden en klapten op 66% van hun capaciteit, en zes van hen slechts op 36%.
Aangenomen mag worden dat de deelnemers minder probeerden omdat de groep al veel herrie maakte, en mensen dachten dat dit genoeg was en ze hun energie niet voor niets konden verspillen.
Om dit uit te sluiten, trokken wetenschappers studenten aan geluiddichte koptelefoon en zeiden dat ze in een groep zouden werken, maar tegelijkertijd hun partners niet zouden horen. In feite was er geen groep, maar mensen geloofden dat ze als een team handelden en hun productiviteit nam af. Als de studenten dachten dat ze samen aan het schreeuwen waren, voerden ze de taak uit met 82% van de mogelijke intensiteit, en als ze dachten dat ze met zes werkten, voltooiden ze de taak met 74%.
Het Ringelmann-effect kan dus niet alleen worden verklaard door een gebrek aan coördinatie. Het is waarschijnlijker dat mensen in de groep om andere redenen ontspannen. Er zijn verschillende theorieën waarom dit zo is aan de hand.
- Verspreiding van sociale invloed. Wanneer een baas een ondergeschikte vraagt om een taak uit te voeren, richt hij al zijn sociale invloed op één persoon en doet hij zijn best. Wanneer de taak door een groep wordt uitgevoerd, wordt de invloed van de leider verdeeld over meerdere medewerkers en krijgt iedereen minder. Hierdoor worden ook de inspanningen verminderd.
- Het onvermogen om de resultaten van hun acties te evalueren. Wanneer een persoon zijn bijdrage kan vergelijken met wat anderen hebben gedaan, is het logisch om het te proberen. Het zal hem steunen zelfvertrouwen, zal je helpen om je te onderscheiden van de achtergrond van andere leden van de groep, of in ieder geval niet slechter te zijn dan zij. Als de bijdrage niet kan worden beoordeeld, bijvoorbeeld zoals bij het experiment met schreeuwen of de taak om aan het touw te trekken, wat heeft het dan voor zin om extra moeite te doen? Bovendien, zelfs als de groep zich slecht laat zien, zal dit niet de persoonlijke schuld van de persoon zijn, wat betekent dat de faalangst veel minder is.
- Gebrek aan vertrouwen dat hun inspanningen belangrijk zijn. Als een persoon geen individuele verantwoordelijkheid heeft en geen begrip heeft van de betekenis van zijn bijdrage, gelooft hij niet meer dat hij hier nuttig is. Met andere woorden, het lid van de groep gelooft dat het team zonder hem kan en daarom is er geen reden tot overbelasting.
Hoewel het Ringelmann-effect kenmerkend is voor groepswerk, het is heel goed mogelijk om het te bestrijden, als we rekening houden met de oorzaken van sociale luiheid en ons inspannen om de stand van zaken te corrigeren.
Hoe het Ringelmann-effect te overwinnen bij het werken in een team
In één meta-analyse suggereerde een model van persoonlijke inspanningen in een team, dat alle noodzakelijke voorwaarden opsomt voor de afwezigheid van sociale luiheid. Volgens haar moet elk teamlid de resultaten van zijn werk zien en begrijpen hoe hij bijdraagt aan de productiviteit van de groep. Bovendien moeten gemeenschappelijke inspanningen het team en, niet minder belangrijk, de persoon persoonlijk ten goede komen.
Overtreding van een of meer voorwaarden zal leiden tot het verschijnen van het Ringelmann-effect. Social loafing komt bijvoorbeeld vaak voor in grote bedrijvenwaarbij elke werknemer slechts aan een klein deel van het productieproces deelneemt. Omdat mensen niet begrijpen hoe hun werk helpt om een product te produceren en geld te verdienen, hebben ze geen motivatie om harder te proberen.
Gezien deze factoren zijn er verschillende regels die kunnen helpen het Ringelmann-effect in een groep te verminderen:
- Waardeer ieders persoonlijke bijdrage. Teamleden moeten begrijpen hoeveel ze voor de groep hebben gedaan. Bovendien moeten ze weten dat hun bijdrage gewaardeerd kan worden door medewerkers en leidinggevenden.
- Bewijs dat ieders werk belangrijk is voor de gemeenschappelijke zaak. Een persoon moet geloven dat zijn werk uniek en noodzakelijk is voor het succes van het team. Als een medewerker begrijpt dat niets zonder hem lukt of dat het niet zo goed gaat als met zijn deelname, zal hij het proberen.
- Maak het team samenhangend. Als een persoon de leden van hem respecteert en liefheeft team, is de kans groter dat hij maximaal werkt om het team niet in de steek te laten.
- Zorg voor rendement op uw inspanningen. Als de resultaten van het werk van de groep afhangen van het persoonlijke voordeel van iedereen, zullen mensen minder snel terugdeinzen voor hun werk. Het is echter belangrijk dat de eerlijkheid wordt gehandhaafd bij de verdeling van beloningen. Als iemand minder probeert, en iedereen evenveel krijgt, zal de motivatie om zich in te spannen afnemen.
De meta-analyse merkte ook op dat het effect van sociale luiheid verdwijnt wanneer iemand voor zichzelf aan interessante en belangrijke dingen werkt. Als mensen oprecht gepassioneerd zijn over hun werk en vertrouwen hebben in de waarde van de resultaten, zal het werken in een groep er niet toe leiden dat ze minder hun best doen.
Lees ook🧐🤔
- Het experiment van Ash: hoe de angst om een outcast te worden mensen de rede ontneemt
- "En ik ben een conservatief door mijn moeder": hoe genen onze politieke opvattingen beïnvloeden
- Het poortwachtersmodel: waarom het zo moeilijk is om uit de informatiebubbel te komen
- Dit is geen muisgedoe: hoe de theorie van kleine daden helpt om de wereld te veranderen, zelfs in moeilijke tijden
- De wet van Murphy: waarom je je op het ergste moet voorbereiden en er het beste van moet hopen