Hoe u met een partner een succesvol bedrijf opbouwt en conflicten vermijdt
Gemengde Berichten / / July 06, 2023
Als mensen het contact verliezen, komt het voortbestaan van het bedrijf in gevaar.
Waarom er conflicten kunnen ontstaan tussen partners
Conflictsituaties zijn onvermijdelijke metgezellen van partnerzaken. De redenen voor hun optreden kunnen verschillen - we vermelden de meest voorkomende opties.
Onduidelijke rolverdeling
Er kunnen conflicten ontstaan tussen partners als ze zich niet bewust zijn van hun verantwoordelijkheidsgebied. Een bedrijfslid kan bijvoorbeeld verantwoordelijk zijn voor marketing en een ander voor investeringen. Tussen deze sferen bevinden zich echter ook tussen- of grenszones waarin invloedssferen elkaar kruisen.
Voorbeeld: op reclame De campagne had extra geld nodig. Maar een van de partners besloot dat de ander hen moest gaan zoeken. En hij plande geen uitgaven buiten het plan. Als gevolg hiervan ging geen van de partners op zoek naar geld.
Gevolg: de reclamecampagne mislukt, de verkoop loopt terug en er ontstaat een conflict tussen de deelnemers. Geen van hen voelt zich verantwoordelijk voor wat er is gebeurd en beschuldigt de ander van incompetentie. Dit is de taak op het kruispunt van de invloedssferen van partners, die geen van hen wilde oplossen.
Ongelijke deelname aan het bedrijfsleven
Deze reden volgt vaak uit de vorige, vooral als de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van elke partner bij de start niet waren gespecificeerd. Mondelinge afspraken worden na verloop van tijd vergeten en kunnen anders worden geïnterpreteerd.
Sommige ondernemers gebruiken het graag voor hun eigen voordeel. Een van de deelnemers heeft dus mogelijk een kleiner aandeel in het bedrijf, dus hij is van mening dat het niet de moeite waard is om veel moeite te doen. Laat degene die de meerderheid van de fondsen bezit het grootste deel van het werk doen.
Er is nog een andere, niet erg eerlijke gang van zaken. Met gelijke aandelen geeft één partner bijvoorbeeld prioriteit aan het persoonlijke leven en levert hij een symbolische bijdrage aan het bedrijf, waarbij de meeste verantwoordelijkheden naar de tweede worden verschoven. Hij vraagt hem alleen te onderhandelen, de verzending van goederen te controleren en andere taken uit te voeren.
Als gevolg hiervan voltooit de tweede partner al het werk en verspilt hij zijn tijd en moeite. Het is niet verwonderlijk dat deze gang van zaken tot conflicten zal leiden.
Elkaars verwachtingen verkeerd begrijpen
Het probleem ontstaat vaak in het begin, wanneer partners net beginnen samen te werken. Elk van hen kan zijn eigen ideeën hebben over de ontwikkelingsplannen van het bedrijf, die ze niet tegen elkaar hebben uitgesproken.
Een veelvoorkomend voorbeeld: een van de deelnemers is gericht op langetermijninvesteringen, en de ander wil een hoog huidig inkomen ontvangen. Dit zijn totaal verschillende doelen die verschillende bedrijfsstrategieën vereisen. En als de partners het proces en het resultaat van het werk anders zien, zullen ze moeilijk een compromis kunnen vinden.
Onwil om te voldoen aan de vorm van samenwerking
Bent u gelijkwaardige partners in business, dan zijn de rechten en plichten gelijkelijk verdeeld. Ben je franchisenemer én franchisegever, dan is het duidelijk dat het voordeel naar één kant verschuift.
Door te kopen franchise, een zakenman ontwikkelt en verdient onder auspiciën van een populair merk, daarom draagt hij er ook de verantwoordelijkheid voor. De franchisenemer moet voldoen aan strikte normen met betrekking tot het werk van personeel, uniforme stijl, ontwerpconcept, marketing en andere componenten van de positionering van het bedrijf. Overtreding van deze contractuele regels wordt bestraft met boetes en andere sancties, tot beëindiging van de samenwerking.
Soms worden franchisegevers de boosdoeners van conflicten. Sommigen van hen nemen een deel van de uitgaven niet op in de schatting of het bedrijfsplan, presenteren een aangenamer scenario voor de toekomstige partner, overschatten winsten en omzet. En wanneer hij wordt geconfronteerd met het feit dat de werkelijkheid niet overeenkomt met de vermelde prognoses, kan hij de partner beschuldigen van bedrog.
Het ontstaan van crises
In elk bedrijf zijn er tijdelijke crises en moeilijke periodes. Wanneer er echter geen winst is en de verliezen toenemen, wordt het moeilijk om ze te verdelen. En dit kan ertoe leiden conflicten.
Stel dat een persoon twee zakenpartners heeft. Jarenlang floreerde hun bedrijf en werden de winsten gelijkelijk verdeeld over alle deelnemers. Maar plotseling is er een economische neergang en begint het bedrijf verliezen te lijden. In deze situatie rijst de vraag: hoe verdeel je ze over iedereen? En als er geen overeenstemming was, kan dat meningsverschillen en conflicten veroorzaken.
Om dergelijke problemen te voorkomen, is het noodzakelijk om vooraf afspraken te maken over de verdeling van verliezen in het slechtste geval. Het is de moeite waard om een besluitvormingsmechanisme te creëren en een crisisbeheersingsplan te ontwikkelen. Daarnaast moeten alternatieve opties worden overwogen, zoals het tijdelijk wijzigen van betalingsvoorwaarden of het aantrekken van externe investeringen om het bedrijf te ondersteunen.
Hoe verantwoordelijkheden tussen partners te verdelen om conflicten te voorkomen
De juiste rolverdeling is al het halve succes. Dit kunt u het beste doen bij het starten van een onderneming, het bespreken van de details en het vastleggen van de afspraken op papier. De definitie van verantwoordelijkheidsgebieden kan in fasen plaatsvinden:
- Spreek af dat iedereen zich zal concentreren op het gebied waarop hij/zij expert is. Zo is de ene partner verantwoordelijk voor de productkant en de andere voor de business en marketing. Maak een lijst van elkaars verantwoordelijkheden. Overweeg hoe u problemen zult aanpakken wanneer u er beiden bij betrokken moet zijn. Hoe transparanter het interactiemechanisme is, hoe minder conflicten er tussen jullie zullen ontstaan.
- Leg elkaars bevoegdheden vast voor het geval een van de partners tijdelijk niet in staat is zijn taken uit te voeren. Stel dat een van de mede-eigenaars van het bedrijf ernstig ziek is en de ander onbekwaam is in zijn vakgebied. In een dergelijke situatie kunt u een bekwame expert bij het werk betrekken en de tweede partner heeft alleen controle over de resultaten van zijn werk. Het is niet overbodig om manieren voor te schrijven om winsten te verdelen om conflicten te voorkomen.
- Geef echte voorbeelden van succesvolle partnerinteractiesals je franchisegever bent of al ervaring hebt met het werken met andere ondernemers. Dit zal uw nieuwe partner helpen ervoor te zorgen dat de strategie goed is en het bedrijf te vertrouwen is. Het loont de moeite om duidelijke rechten en plichten van de franchisenemer en de franchisegever vast te leggen. De eerste is bijvoorbeeld verantwoordelijk voor de operationele kant van het bedrijf: personeelsmanagement, inkoop, boekhouding en dergelijke. En de franchisegever zorgt op zijn beurt voor de nodige ondersteuning in de vorm van training, marketingstrategie, levering van goederen en toegang tot het merk.
- Spreek aan het begin van de samenwerking af hoe u uit niet-standaardsituaties komt. Het beste is om samen naar oplossingen te zoeken, flexibel te zijn en klaar om je aan te passen aan nieuwe omstandigheden. Het is belangrijk om in gedachten te houden dat niet-standaard situaties tijdelijke veranderingen in de verdeling van verantwoordelijkheden kunnen vereisen. Bij het plannen en ontwikkelen van een ontwikkelingsstrategie voor de lange termijn kunnen partners echter plannen opnemen om terug te keren naar de normale gang van zaken na het overwinnen van moeilijkheden.
Als u al deze stappen consequent doorloopt, kunt u een productieve communicatie met een partner opbouwen en een bedrijf ontwikkelen zonder ernstige conflicten. Om in de toekomst minder redenen voor onenigheid te hebben, is het noodzakelijk om alle nuances zoveel mogelijk te voorzien en in het contract vast te leggen. Door het te ondertekenen voelt iemand zich verantwoordelijk voor zijn deel van het werk. Bovendien zal het document bij schending van de afspraken een sterk argument zijn om het conflict op te lossen.
Hoe relaties tussen partners te verbeteren
Het succes van interactie hangt af van hoe zakenpartners zich bewust kunnen gedragen, afspraken kunnen nakomen en hun deel van de verplichtingen kunnen nakomen. Als er nog steeds conflicten ontstaan, moeten deze worden opgelost met inachtneming van de volgende principes.
Zorg voor een open en eerlijke communicatie op basis van wederzijds begrip
Elke beslissing van een van de partners moet worden gemotiveerd: "Ik wil dit doen omdat ...". De ander is verplicht naar de argumenten te luisteren, er rekening mee te houden en zijn argumenten te uiten als hij het ergens niet mee eens is.
Dit principe zou moeten werken met betrekking tot zowel grootschalige vraagstukken als routine taken die rechtstreeks van invloed zijn op het verantwoordelijkheidsgebied van de partner. Dus als een van de mede-eigenaren van een reclamebureau besluit wijzigingen aan te brengen in het ontwerp van het project, is hij verplicht zijn collega hiervan op de hoogte te stellen, aangezien dit van invloed kan zijn op de campagnestrategie en andere nuances.
Als het gaat om welke service te kiezen voor het ontwerpen van de lay-out, kan de deskundige partner dit probleem zelf oplossen. Zijn voorkeuren hebben geen invloed op het algehele resultaat, dus het heeft geen zin om dergelijke nuances ter discussie te stellen.
Lukt het niet om tot een compromis te komen over zaken die voor de onderneming van belang zijn, dan kunt u een mediator uitnodigen. Dit is een onafhankelijke mediator die zich bezighoudt met het oplossen van geschillen of conflicten. Voor routinetaken is deze methode natuurlijk te ingewikkeld en te kostbaar. Hier moet je op zoek naar een optie die bij beide past en de gemeenschappelijke oorzaak ten goede komt.
Respecteer en erken de bijdrage van elke partner
De verantwoordelijkheden van alle zakelijke deelnemers moeten duidelijk worden omschreven. Maar dit betekent niet dat de implementatie ervan als vanzelfsprekend moet worden beschouwd. Iedereen is blij als hun werk wordt gewaardeerd.
Let op de bijdrage van de partner aan de gemeenschappelijke zaak. Dank in het algemeen voor het feit dat een persoon een persoonlijk hulpmiddel in hem investeert. En als er bijzondere prestaties zijn, is het de moeite waard om dit apart te vermelden of werknemers te informeren tijdens een vergadering.
Elkaar ondersteunen
In moeilijke tijden is het belangrijk om te voelen dat er iemand in de buurt is op wie u kunt vertrouwen. Zoek samen naar een uitweg uit de situatie om de moed niet te verliezen. Dus als het naar beneden ging verkoop en de winsten zijn gedaald, is het belangrijk om geen stap terug te doen en de verantwoordelijkheid niet op een ander af te schuiven, maar na te denken over een oplossing.
Ook als een van de partners niets verstaat op het gebied van marketing, kan hij met woorden ondersteunen, een goed accountantskantoor zoeken, zijn visie op het probleem geven. Soms geeft een frisse blik van buitenaf specialisten nieuwe ideeën om de situatie te ontwikkelen en te corrigeren.
Het opbouwen van harmonieuze relaties tussen partners is de basis van zakelijk succes op de lange termijn. En het hangt alleen van de deelnemers zelf af hoe productief de relatie zal zijn.
Lees ook🧐
- Ondernemen met pensioen: 4 verhalen van mensen die niet bang waren om het te doen
- Hoe u gratis een elektronische handtekening voor een bedrijf kunt maken
- Website of pagina op sociale netwerken: hoe kies je een vorm van aanwezigheid op internet voor een bedrijf