Hoe u geld kunt verdienen met Ozon

«Ik zag het idee van een winkel als iets frivools. En tevergeefs "

Tijdens de pandemie verveelde ik me thuis. Om mezelf af te leiden, besloot ik een winkel te openen en online verkoop uit te proberen. Aanvankelijk nam niemand mijn idee serieus. Maar ik kwam snel ter zake: ik nodigde mijn vrienden, die al bijna 30 jaar gerechten maken, uit om hun producten te verkopen. Ze waren het erover eens, dus de winkel was geboren

Ik wilde zonder vertraging de markt betreden, dus vond ik meteen een technologiepartner: UPMARKET hielp me met alles, van registratie tot logistiek. De voorbereiding duurde enkele maanden. Na de lancering kwam de eerste bestelling binnen slechts een paar dagen binnen.

Emoties zijn hier als vissen. Voorbereiden op de opening is een verzameling spullen, anticipatie. Wanneer je een winkel start, voel je de opwinding van het uitwerpen van een hengel. De vangst, dat wil zeggen de bestelling van de klant, brengt voldoening en de wens om succes te herhalen.

Sergej Kovalev

Winkeleigenaar

Toen de winkel begon te groeien, huurde ik een assortimentsmatrixexpert, een productkaartspecialist, een marketeer en een ontwerper in. Iedereen heeft een vrij schema, ze werken op freelance basis. Ik werk nog steeds samen met technische partners: zij sluiten vakkundig alle vragen over logistiek, communicatie met afhaalpunten en klanten af. Het is mijn taak om de financiën te controleren. Ik zou dit allemaal zelf kunnen doen, maar ik hou van twee dingen: vissen en kijken hoe de processen verlopen zonder mij.

Toen ik een winkel had, betaalde ik veel geld voor huur, reparaties, aankopen, etalage. In een online winkel is alles anders, het gaat om het sluiten van behoeften, niet om indrukken.

Sergej Kovalev

Winkeleigenaar

Ik heb geen doel om de grootste verkoper van servies op Ozon te worden, maar ik wil de omzet behouden en vergroten. Om dit te doen, wendde ik me tot een ozonoloog - deze specialisten helpen bij de ontwikkeling en schaalvergroting van het bedrijf. We hebben altijd contact: we vergaderen wekelijks om de situatie te analyseren en een actieplan op te stellen.

Nu begrijp ik dat ik het idee van een winkel tevergeefs als iets frivools heb beschouwd. Ja, en vrienden die niet geloofden, vragen nu om hulp bij toegang tot de sites. De kijkcijfers en omzet van mijn winkel zijn hoog, ik ben van plan om verder te groeien en zelfs mijn eigen merk te lanceren.

«Je kunt in zes maanden tijd een stijlvolle ozonoloog worden”

Ik ben afgestudeerd filosoof en bouw eerst aan een academische carrière. Maar ik wilde het inkomen verhogen. Toen ging ik marketing in en kreeg een baan bij een bedrijf dat net op de markt kwam. Een maand later, bij Ozon, steeg de omzet met minimale inspanning van het team van één naar anderhalf miljoen. Toen besefte ik: dit is wat je nodig hebt.

Toen het platform in 2022 zelf begon met het werven van ozonologen, besloot ik mee te doen. Beginners kunnen gratis cursussen volgen aan de Ozon University, maar dat hoefde niet - ik kende de markt al goed. Snel geslaagd voor de test en aan de slag gegaan. Iedereen kiest hier het formaat. Sommige collega's leveren eenmalige diensten, zoals het toevoegen van productkaarten. Ik werk het liefst langdurig samen en houd me bezig met complexe winkelpromotie. Ik denk dat het efficiënter is. Het kost veel tijd: hoewel ik op afstand werk, verschilt de belasting niet veel van kantoorwerk.

Het is belangrijk dat een ozonoloog altijd contact heeft. U mag de grenzen met klanten echter niet vergeten: niet alle problemen moeten 's nachts worden opgelost.

Dmitry Burlakov

ozonoloog

Een van mijn klanten is de SVK winkel. Sergey begon als hobby op de markt te werken en toen hij de vooruitzichten zag, raakte hij enthousiast over ontwikkeling. We creëerden originele content, werkten aan SEO-optimalisatie en zetten advertenties op. De verkoper experimenteerde gewillig en de winkel begon te groeien: de omzet van 200-300 duizend roebel groeide tot 2,5 miljoen. En het lijkt erop dat dit niet de limiet is.

De salarissen van ozonologen zijn verschillend - iedereen evalueert zijn eigen werk. Vaak werken collega's voor een percentage van de omzet. Ik ben niet gefocust op verkoop: ik neem van elke klant 30 tot 75 duizend roebel per maand. Nu heb ik er 10. Ik geloof dat een ozonoloog een veelbelovend beroep is. De instapdrempel is vrij laag: in zes maanden tijd kan iedereen meedoen, zeker als ze ervaring hebben in marketing of social media management. En dit is goed: er zijn veel verkopers en iedereen heeft de hulp nodig van promotie-experts.

«Tijdens grote verkopen geef ik samen met mijn medewerkers bestellingen uit.

In 2018 ontstond het idee om een ​​PVZ te openen. Ik zag een afhaalpunt in een kantoorboekhandel niet ver van huis, ik wilde dezelfde openen. Besloten om te lanceren tijdens een pandemie. koos Ozon, omdat ze loyale en begrijpelijke voorwaarden boden voor de franchise: openingskaart, financiële steun, training, merkboek.

Er waren geen moeilijkheden, want ik verzamelde meteen een team van gelijkgestemde mensen. Deze jongens kunnen met bijna elke huisbaas praten en kennen de omgeving als hun broekzak. Tijdens de eerste zes maanden dat we met Ozon werkten, openden we vijf afhaalpunten en verdienden we onze investeringen snel terug - we bereikten het nieuwe jaar en 8 maart. Nu heb ik 23 punten, maar ik ben niet van plan om daar te stoppen.

Het aantal medewerkers verandert voortdurend: iemand gaat weg, iemand komt - in deze branche kun je niet zonder omzet. Nu heb ik zo'n 60 mensen voor me aan het werk. Gemiddeld betaal ik elke dienst vanaf tweeduizend roebel, plus bonussen, afhankelijk van de werkdruk. En het is anders voor de punten: iemand ontvangt 70 pakketten en iemand - 450.

Waar een grote stroom is, zetten we een extra medewerker in of bellen we de beheerder voor hulp. En tijdens grote verkopen werken we en delen we goederen uit aan het hele team.

Alexey Taidakov

Eigenaar afhaalpunt

Op gewone dagen houd ik me bezig met organisatorische taken: er zijn er veel, dit bedrijf is verre van een passieve bron van inkomsten. IN PVZ Ik kom af en toe langs: ik ben altijd tevreden over de kwaliteit van de dienstverlening en het hoge niveau van communicatie tussen mijn medewerkers en klanten. Soms ontmoet ik verkopers - als ze goederen naar het afhaalpunt brengen, zijn het allemaal prettige en verantwoordelijke mensen.

Tot er 15 punten waren, werkte ik tegelijkertijd als sieradenketenmanager. Nu is dit niet nodig: gemiddeld levert één punt 50-100 duizend roebel per maand op. Geleidelijk aan beginnen we zelf op Ozon te handelen. PVZ wordt gebruikt als magazijn. Dit is handig: de klant heeft een bestelling voor mijn product op de marktplaats geplaatst en het enige dat overblijft is het artikel van het ene schap naar het andere verplaatsen en de goederen door het systeem sturen.

«Na de lancering begon de winkel snel te groeien en steeg de omzet van maand tot maand.

Ik ben verantwoordelijk voor de technologische aansturing in het fulfilment center. We helpen verkopers om in alle stadia met marktplaatsen te werken - van het labelen en verzenden van goederen tot promotie. We hebben twee magazijnen - in Moskou en St. Petersburg - en een team van 100 mensen.

Ze werkten in 2021 samen met Ozon om hun klantenlijst uit te breiden en de omzet te verhogen. Om te beginnen was het nodig om een ​​"proefperiode" van drie maanden te doorlopen. Gedurende deze tijd moesten we 10 nieuwe klanten aantrekken, en elk van hen - om 10 verkopen te realiseren.

Vroeger was zo'n "onboarding" verplicht om een ​​officiële technologiepartner te worden. Nu zijn de regels veranderd: technische partners en verkopers werken zelfstandig samen op basis van marktafspraken.

Elona Yurikova

Hoofd Technology Partnership UPMARKET

In het begin misten we de deadline van drie maanden, dus namen we onze tijd. En toen vonden we deze inleidende en realiseerden we ons dat we blijkbaar geen tijd hebben. Daarna versnelden we krachtig. Alle 10 leveranciers zijn in de laatste maand van de proefperiode gesloten. We hebben het gedaan!

Een van onze eerste klanten op Ozon was de SVK-winkel — Sergey solliciteerde in november 2021. Het verzoek was eenvoudig - om de marktplaatsen te betreden. Voordien werkte de klant niet in dit formaat. We analyseerden in detail alle commissies, extra kosten, selecteerden het juiste logistieke schema, berekenden de economie van de winkel.

Tegelijkertijd hebben we besloten om de klant te voorzien van fulfilment: de SVK-winkel werkte samen met het Ozon-magazijn, maar had meer nodig. Dus we hebben twee behoeften gesloten: een magazijn en al het technische werk in uw persoonlijke account. Na de gezamenlijke lancering begon de winkel snel te groeien en steeg de omzet van maand tot maand.

We werken met elke verkoper afzonderlijk. Veel hangt immers af van de persoon zelf: met iemand moet je alle nuances grondig en gedetailleerd analyseren, iemand heeft al kennis van marktplaatsen. Al die tijd hebben we meer dan 600 winkels te koop aangeboden.