Waarom mobiel internet niet werkt en wat u eraan kunt doen
Gemengde Berichten / / November 06, 2023
Sommige fouten kunnen met een paar klikken in de instellingen worden gecorrigeerd.
Waarom werkt mobiel internet niet?
Hier kunnen verschillende redenen voor zijn:
- Er staat niet genoeg geld op de balans. De telecomaanbieder kan u eenvoudigweg geen geld in rekening brengen voor het activeren van uw mobiel internettarief, waardoor het toestel geen verbinding maakt met het Netwerk.
- De telefoon beschikt niet over de benodigde instellingen. De gadget kan geen verbinding maken met de apparatuur van een specifieke operator - het systeem beschikt niet over gegevens voor communicatie met netwerkapparatuur.
- Gegevensoverdracht is uitgeschakeld. In de smartphone-instellingen kan de modus voor het uitwisselen van mobiele gegevens met apparatuur van de operator per ongeluk worden uitgeschakeld.
- Het apparaat heeft geen netwerkdekking.
- De SIM-kaart is kapot. In dit geval vindt het apparaat het gewenste netwerk van uw operator helemaal niet.
- Verbinding en verkeersuitwisseling worden geblokkeerd door malware.
- In een specifiek gebied van netwerkdekking werkt de LTE-modus, 3G of een andere standaard geactiveerd in de instellingen van uw smartphone niet.
- Er is sprake van fysieke schade als gevolg van een val of een accidentele impact. Dit kan problemen veroorzaken met de contacten van de SIM-kaart of andere delen van het apparaat.
Wat te doen als mobiel internet niet werkt
Als de ene methode niet werkt, ga dan verder met de volgende.
Start uw smartphone opnieuw op
Deze actie helpt vaak bij het oplossen van softwarefouten in het systeem. Het apparaat zal weer normaal werken en er zal verbinding worden gemaakt met mobiel internet als de problemen klein waren.
Controleer de signaalsterkte van het netwerk
Zorg ervoor dat de smartphone zich binnen het bereik van het netwerk van de operator bevindt. Dit kunt u controleren aan de hand van de indicator in de bovenhoek van het scherm. Hoe meer divisies gevuld zijn, hoe stabieler de verbinding.
Ontdek uw rekeningsaldo
Als er een signaal is, maar het opnieuw opstarten heeft niet geholpen, moet u ervoor zorgen dat dit het geval is geld. Dit kan bijvoorbeeld in de mobiele applicatie van de operator.
Of gebruik een speciale USSD-code: u moet de opdracht typen en op de belknop drukken. Hier zijn de codes van populaire operators om uw saldo te controleren:
- "Beelijn" - *102#.
- "MegaFon" - *100#.
- MTS- *100#.
- Tele2 - *105#.
- Yota- *100#.
Bovendien kunt u informatie opvragen via het servicemenu van de simkaart. Om dit te doen, klikt u op uw Android-smartphone op het overeenkomstige pictogram met de naam van de operator in de lijst met geïnstalleerde applicaties. Ga op iOS naar Instellingen → Mobiel → SIM-apps.
Betaal indien nodig voor communicatie.
Schakel de netwerkmodus van LTE naar 3G
Soms helpt dit de situatie op een bepaalde plaats te corrigeren. Waarschijnlijk had de operator problemen met de apparatuur, waardoor het netwerk tijdelijk werd teruggerold naar een ouder type verbinding.
In het Android-systeem kunt u de modus wijzigen door naar “Instellingen” → “SIM-kaarten en mobiele netwerken” → “SIM-kaartinstellingen” → “Voorkeursnetwerktype” te gaan. Op iOS open “Instellingen” → “Mobiel” → “Opties” → “Spraak en data”, vink het vakje aan voor LTE of 3G.
Vervang de simkaart
Als uw apparaat geen elektronische simkaart gebruikt, probeer dan een andere fysieke simkaart te plaatsen. Als het mobiele internet op dit moment begint te werken, vervang dan de oude simkaart voor een nieuwe in de communicatiewinkel van uw operator. U kunt ook proberen de digitale versie aan te sluiten als de gadget dit type kaart ondersteunt.
Controleer uw netwerkinstellingen en vraag nieuwe aan bij uw operator
Wanneer je een simkaart in je smartphone installeert, komen de instellingen meestal direct automatisch van de operator. Maar soms worden ze gereset of werken ze niet goed. Ontdek op de website of app van uw mobiele provider hoe u de gegevens kunt verkrijgen die nodig zijn om het netwerk te activeren.
Controleer uw apparaat op virussen
Schakel alle programma's uit die u hebt geïnstalleerd en die de werking van het systeem kunnen beïnvloeden. Dit kunnen bijvoorbeeld derden zijn bestandsbeheerders, optimalisatietoepassingen en dergelijke. Voor het geval dat, verwijder verdachte programma's; later kunt u ze één voor één opnieuw installeren en alleen onschadelijke programma's achterlaten.
Sommige systeemfuncties worden mogelijk geblokkeerd door malware. Probeer uw apparaat met internet te verbinden via een open Wi-Fi-hotspot of thuisrouter. Gebrek aan communicatie zal in dit geval de angst voor het virus bevestigen.
Scan uw smartphone antivirusprogramma of activeer een systeemreset naar de fabrieksinstellingen. Sla alle belangrijke bestanden van de gadget vooraf op uw computer of cloudservice op, zodat u niets verliest nadat u teruggaat naar de oorspronkelijke staat.
Als het mobiele internet zelfs na deze manipulaties niet herstelt, neem dan contact op met de ondersteuningsdienst van uw provider.
Lees de instructies📱
- Hoe u een Android-smartphone kunt resetten naar de fabrieksinstellingen
- Hoe u een iPhone of iPad kunt resetten naar de fabrieksinstellingen
Neem contact op met een reparatiecentrum
Als al het andere faalt of als de smartphone was beschadigdAls gevolg van een val zal het bijvoorbeeld moeilijk zijn om het probleem zelf op te lossen. In een dergelijke situatie kunt u het beste contact opnemen met een reparateur.
Verbeter uw smartphone-ervaring📱💬✖️
- Waarom wordt uw telefoon heet en wat kunt u eraan doen?
- Hoe de gegevensbesparingsmodus op een smartphone uit te schakelen
- Hoe u uw telefoon kunt opruimen van rommel en deze kunt versnellen
- Hoe mobiele communicatie in het buitenland te organiseren
- Waarom ziet mijn telefoon de geheugenkaart niet en wat kan ik eraan doen?