Hoe de Six Hats-methode u helpt betere beslissingen te nemen

Om de juiste beslissing te nemen, moet je vaak vanuit verschillende invalshoeken naar een situatie kijken en ervoor zorgen dat geen enkel belangrijk aspect over het hoofd wordt gezien. De Britse schrijver en psycholoog, auteur van het boek “Six Thinking Hats” Edward de Bono bedacht hiervoor een interessante manier.

Wat is de Six Hats-methode?

Elk van de zes hoeden vertegenwoordigt in dit geval één standpunt of denkstijl. Het gaat erom ze een voor een ‘aan te trekken’ en vanuit een bepaalde positie naar de oplossing te kijken:

1. Gele hoed symboliseert optimisme. Als je erin zit, zoek je naar de voordelen van de oplossing en de kansen die deze voor je opent.
2. Groene hoed impliceert een creatieve aanpak. Dit betekent dat je jezelf moet toestaan ​​vrijelijk ideeën te genereren, zonder enige censuur, en met een verscheidenheid aan creatieve opties moet komen, bijvoorbeeld met behulp van de methode eerste principe of samensmelting van ideeën.
3. Rode Hoed - dit zijn emoties. In deze positie let je op de gevoelens die de beslissing bij je veroorzaakt, luister je naar je intuïtie en innerlijke stem. Je probeert je ook voor te stellen wat de emotionele reacties van andere mensen zouden zijn. Dit is een geweldige manier om emoties te verbinden met rationele besluitvorming.
   instagram viewer
4. witte hoed betekent analytisch denken en rationaliteit. Het dwingt je om je te concentreren op gegevens en alle informatie die voor je beschikbaar is te analyseren.
5. Zwarte hoed omvat een vorm van strikte kritiek. Je kijkt uitsluitend naar de nadelen van de oplossing, simuleert worstcasescenario’s, stelt je eventuele negatieve gevolgen voor en denkt na over wat mogelijk niet werkt.
6. Blauwe hoed verantwoordelijk voor strategisch denken en controle. Het is nodig om het proces te beheersen, tijdig op te merken dat je tijd vrijmaakt en een kans te vinden om verder te komen door bijvoorbeeld een andere hoed te kiezen en van perspectief te veranderen.

Als u alleen een beslissing neemt, beslist u eerst welke hoeden u “opzet” en in welke volgorde, en gaat u dan van de een naar de ander. Als je in een groep iets bespreekt, kun je specifieke hoeden uitdelen onder de deelnemers aan de discussie, om het in evenwicht te brengen, of allemaal samen om de situatie opeenvolgend te bekijken vanuit ieders gezichtspunt "hoeden".

Hoe te gebruiken

Laten we de methode bekijken aan de hand van een voorbeeld. Stel dat u in vergadering bent met het management van het bedrijf om te beslissen of u een nieuw product wilt uitbrengen om de verkoop te stimuleren. Dan zou de discussie als volgt kunnen gaan:

• Ten eerste kijk je vanuit een gele hoed-perspectief naar het feit dat het nieuwe product aan de vraag van een groot deel van de markt kan voldoen. Dit is een geweldige kans om meer klanten aan te trekken en meer winst te maken.
• Vervolgens ‘zet’ u de zwarte hoed op om na te denken over de negatieve gevolgen. Wat als het nieuwe product het aandeel van de bestaande kannibaliseert? Of zal het niet aantrekkelijk genoeg zijn om gekocht te worden?
• Vervolgens analyseer je vanuit een white hat-perspectief marktgegevens. En je merkt dat ze duiden op de aanwezigheid van onvervulde klantbehoeften, en ook dat de omzetdaling aangeeft dat de markt als geheel een andere kant op gaat.
• Ook hier bekijk je de situatie vanuit een gele hoed-perspectief en zie je dat jouw product daadwerkelijk nodig is voor klanten, en dit wordt ondersteund door data. Dit betekent dat we moeten nadenken over hoe we, rekening houdend met mogelijke tekortkomingen, het nieuwe product voldoende waarde kunnen geven in de ogen van de consument.
• Dan is het tijd voor de groene hoed. U begint ideeën te genereren over wat het nieuwe productprototype zal zijn en hoe u het gaat testen.
• Op dit punt is de discussie al een tijdje aan de gang, dus je beoordeelt de situatie vanuit het standpunt van de blauwe hoed en voorstellen om een ​​definitieve beslissing uit te stellen totdat het testen met het doel is voltooid publiek.
• In de fase waarin een actieplan is geschetst, ‘zet’ je de rode hoed op om te kijken hoe de deelnemers aan de bijeenkomst daarover denken. Zodra iedereen tot een gemeenschappelijke mening komt, kan de discussie eindigen.

Alexandr Al

47 minuten geleden

0 / 0

Elke keer dat ik zoiets lees, ben ik verbaasd over hoe stom katten zijn, dat melk ervoor zorgt dat ze overgeven, diarree en maagpijn krijgen, maar ze blijven het drinken, en het drinken, en bedelen en bedelen. Hoewel katten misschien niet dom zijn...

Alexandr Al

53 minuten geleden

0 / 0

Er zit minder cafeïne in koffiebonen dan in thee, ja, maar thee eet je niet met lepels, maar in de koffiedrank zit veel meer cafeïne dan in de theedrank

Alexandr Al

1 uur geleden

0 / 0

Het gaat niet om de kwaliteit, maar om de cafeïne. Arabica heeft er weinig van, Robusta veel. Robusta van walgelijke kwaliteit in een vreselijke mix zal helpen, maar de beste Arabica, met welk brouwsel dan ook, zal dat waarschijnlijk niet doen