Marketingonderzoek - cursus RUB 24.990. van Specialist, opleiding 24 ac. h., Datum: 20 mei 2023.

Praktijkdocent, MBA in projectmanagement en digitale marketing (Walden University, VS), econoom (RANEPA, St. Petersburg), master in GR-technologieën (Russische Staatsuniversiteit voor de Geesteswetenschappen, Moskou).

Marketingexpert. De afgelopen zes jaar heeft hij leiding gegeven aan reclame-, analyse- en ontwikkelingsteams en heeft hij vanaf het begin marketingstrategieën ontwikkeld. Gedurende 10 jaar werk op dit gebied heeft Dmitry meer dan 20 marketingplannen ontwikkeld en geïmplementeerd bedrijven in hun sector (HoReCa, ontwikkeling, sieraden, productie en onderwijs) per gebied B2B, B2C.
Dmitry Morozov weet hoe hij een competente analyse van de markt, consumenten, SWOT-onderzoek moet uitvoeren en strategische groeimatrices moet bouwen. Hij deelt met luisteraars zijn praktische ervaring met het bouwen van offline productmarketing, en vertelt ook hoe je bedrijfsprocessen in digitale en evenementenpromotie kunt debuggen - van het bouwen van verkoopkanalen (CTR, CPL, CPA, CPO, LTV) en het werken met statistieken om de UX/UI, gedragsfactoren te verbeteren en het gebruik van growth hacking als een manier voor continue ontwikkeling en verbeteringen.
In zijn lessen concentreert Dmitry zich op oefenen, nodigt hij studenten uit om echte, relevante cases uit zijn ervaring te analyseren en hun projecten te implementeren. Na het voltooien van de cursus van Dmitry Morozov kunt u voor elk moment (maand, jaar, 3 jaar) marketingstrategieën creëren, deze implementeren en de effectiviteit ervan analyseren.

Module 1. Het uitvoeren van marketingonderzoek (4ac. H.)

• Onderzoek naar de marktomgeving.
• Oprichting van een marketinginformatiesysteem in een bedrijf
• De rol van marketingonderzoek in marketingmanagement.
• Soorten marketingonderzoek. Onderscheid tussen kwalitatieve en kwantitatieve methoden, gebruik van gemengde methoden.
• Hoofdrichtingen van marketingonderzoek
• Onderzoeksbudget.
• Een onderzoeksmethode kiezen.
• Voorbeelden. Werkplaats

module2. Kwalitatief onderzoek (4 ac. H.)

• Ongestructureerde observatie. Bewakingstechnologieën
• Focusgroep. Voordelen van deze onderzoeksmethode. Zakelijke problemen opgelost via focusgroepen.
• Vereisten voor een focusgroepgids (scenario). Werving. Met mate.
• Speciale technieken. Vereisten voor focusgroeprapportage.
• Methodologie van het experiment.
• Onderzoekstechnieken Interview en Diepte-interview.
• Voorbeelden. Werkplaats

module3. Kwantitatief onderzoek (8 ac. H.)

• Algoritme voor het uitvoeren van kwantitatief onderzoek
• Classificatie van enquêtetypen. Procedure voor het ontwikkelen van vragenlijsten. Betrouwbaarheid van metingen.
• Kunstvliegen. Steekproef. Steekproefgrootte. Organisatie van de gegevensverzameling
• Kwaliteitscontrole van de gegevensverzameling.
• Analyse van kwantitatieve onderzoeksgegevens.
• Eisen aan het onderzoeksrapport.
• Detailhandelscontrole. Methodologie.
• Soorten panelen. Voordelen van dit soort onderzoek.
• Voorbeelden. Werkplaats

module4. Competitieve intelligentie (4 ac. H.)

• Algoritme voor gegevensverzameling. Intelligentie cyclus
• Classificatie van doelen in competitieve intelligentie
• Analyse van werk en werkwijzen met gesloten en open informatiebronnen
• Het internet (HR-sites, sites van concurrenten, zoeksites) gebruiken als hulpmiddel voor concurrentie-informatie
• Sociale netwerken als een concurrentie-intelligentie-instrument
• Gebruik van de mystery shopping-methode voor concurrentie-intelligentie
• Voorbeelden. Werkplaats

module5. Gemengde onderzoeksmethoden en interactie met onderzoeksbureaus (4 ac. H.)

• Syndicaatstudies. Onderzoek naar consumentengedrag.
• Hall-test en thuistest
• Reclame testen. Het meten van de effectiviteit van een reclamecampagne.
• Opstellen van technische specificaties voor het uitvoeren van onderzoek.
• De bedrijven zijn toonaangevend in het uitvoeren van marketingonderzoek op de Russische markt.
• Voorbeelden. Werkplaats