Opleiding voor officemanagers. Geavanceerde training - cursus 47.900 wrijven. van Moskou Business School, training 24 academische uren, Datum: 27 december 2023.

Professionele ervaring

1992 - heden V. — Instituut voor Bedrijfskunde en Recht, Hogere School van Secretarissen aan de Diplomatieke Academie van het Russische Ministerie van Buitenlandse Zaken, MIREA, Moskouse School voor Economie, VGIK, Instituut voor Televisie "Ostankino", educatief centrum "Oost-West" - groepen van het Comité van Arbeid en Werkgelegenheid, leraar vakgebieden:

Documentatieondersteuning voor het management
Modern secretarieel werk
Psychologie van management
Zakelijke retoriek
Organisatorisch gedrag
Spraakcommunicatie
Zakelijke etiquette en protocol
Afbeelding van een zakenman
Psychologie van zakelijke communicatie
Bedrijfsethiek
Russische taal en spraakcultuur
Beheer

Klanten

TC van de Ambtenarenadministratie onder de regering van Moskou, Russian Pension Fund, Spetsstroy Company, PJSC "Bedrijf "Sukhoi", JSC "Atlas Copco", Mosinzhproekt, PJSC "RusHydro", LLC Beheermaatschappij "GMS", "Unicom", Rosevrobank; prefecturen en raden van Moskou, stadsbestuur Sochi en andere overheids- en commerciële organisaties

Toespraken en publicaties

Auteur van trainingsprogramma's over modern kantoorwerk, effectieve zakelijke correspondentie, bedrijfscultuur communicatie, managementpsychologie, gedrag in organisaties, modern secretarieel werk, spreken in het openbaar en enz.

Onderwijs

2014 — NOU “Internationaal Instituut voor Oost-West Samenwerking”, geavanceerde training onder het programma “Modern HR Management Technologies”
2000-2001 - Russische Academie voor Management en Agribusiness, “Organisatie van personeelsmanagement in moderne omstandigheden”
1995–1996 — Centrum voor psychologische en pedagogische algemene vorming, “Psychologie van management”

Professionele ervaring

2010 - heden V. — Instituut voor Russisch Ondernemerschap, trainer-consulent
2011 - heden V. — Business Development Institute, bedrijfscoach, consultant
2000–2013 - Het geheel Russische Staatsinstituut voor Cinematografie, vernoemd naar. SA Gerasimova, hoofddocent
2000–2005 — Smile Gate, HR-directeur

Professionele competenties

Zoeken, selecteren en opleiden van personeel
Voorbereiden en voeren van onderhandelingen, zakelijke gesprekken, presentaties, officiële en informele recepties
Situationele personeelsbeoordeling
Ethiek en cultuur van teammanagement
Psychologische grondslagen van zakelijke communicatie
Zakelijk protocol en zakelijke etiquette

Klanten

GC "Bashneft", FSUE "Space Communications", Volkswagen, European Media Group, International Institute of Management van de Russische Kamer van Koophandel en Industrie Federaties, Regionale Doema van Moskou, Innova, Tomskneft OJSC, Gazprom Neftekhim Salavat OJSC, COLIN’S, Nikomed LLC, SeverStal CJSC, ROLF Group of Companies, "ROSCON", Ranova-reiniging, Centraal Onderzoeksinstituut voor Epidemiologie van het Ministerie van Volksgezondheid van Rusland, NOVIKOMBANK, GLOBEX, Belgorod Kwaliteit, stadsbesturen van de regio's van de Russische Federatie, Visie Image Print, Pepelyaev, Goltsblat en partners, VOSTOXIBELEKTROSETSTROY, SAYANSKKHIMPLAST, Southern Generating Company TGK-8, Beeline, Rostov-Tabak, Lukoil, Apparaten voor het stadhuis Toljatti en vele anderen

Lesactiviteiten

Geeft al meer dan 20 jaar les aan toonaangevende universiteiten en opleidingscentra

2009 - heden V. — Opleidingscentrum “FinCont”, cursussen “Professioneel assistent-manager”, “Zakelijke etiquette en protocol”
2008 - heden V. — East-West Instituut, cursus “Zakelijke Etiquette en Protocol”
2007 - heden V. — Moskouse Stadsuniversiteit voor Management van de regering van Moskou, cursussen “Beeld van een ambtenaar”, “Zakelijke communicatie”, “Zakelijke etiquette en protocol”
2006 - heden V. — Russian School of Management, cursussen “Zakelijke etiquette en protocol”, “Beeld van een zakenman”
2005 - heden V. — “Elkod”, cursussen “Cultuur van Bedrijfscommunicatie”
2003 - heden V. — Business school “Expert”, cursussen “Fundamentals of Business Communication”, “Mastery of Telephone Communication”, “Secretary School”
2003 - heden V. — Educatief en Methodologisch Centrum van het Ambtenarenbestuur onder het stadsbestuur van Moskou, cursus “Beeld van een ambtenaar”
2000–2004 — Hogere School voor Secretarissen aan de Diplomatieke Academie van het Ministerie van Buitenlandse Zaken, cursussen “Zakelijke Etiquette”, “Psychologie van Zakelijke Communicatie”
1998 — Opleidingscentrum voor voortgezette opleiding voor managers en specialisten op midden- en hoger niveau “Oost-West”, cursus “Zakelijke Etiquette”

Toespraken en publicaties

Regelmatig auteur van artikelen over zakelijke communicatie, moderne sociale etiquette, cultuur toespraak, bedrijfsethiek en andere aspecten van zakelijke communicatie, in het tijdschrift “Secretary-Referent” met 2004
Auteur van het boek “Business Protocol and Etiquette, Application Practice”
Auteur van de methodologische handleiding “Employment Technologies” voor het Computer Training Center van de Technische Staatsuniversiteit van Moskou, vernoemd naar N. E. Bauman
Expert in etiquetteprogramma's op radiostations "Mayak", "City-FM", "Moscow Says", televisieprogramma's "Morning" (Channel One), "Beauty to Order" (Domashny), TVC en anderen
Deelnemer aan de voorbereiding van de eerste wedstrijd in Rusland “Secretaris van het Jaar”
Voorzitter van de jury van de wedstrijd "Secretaris-referent"

Prestaties

Voorzitter van de jury van de wedstrijd "Secretaris-referent"
Deelnemer aan de voorbereiding van de eerste wedstrijd in Rusland “Secretaris van het Jaar”
Dankbrieven ontvangen van de Canadese ambassade in de Russische Federatie, Moskou City University Ministerie van de regering van Moskou, Federal State Unitary Enterprise "Space verbinding"

Onderwijs

2015 — Staatsonderwijsinstelling voor aanvullend beroepsonderwijs in de regio Moskou, opleidingscentrum Nakhabino, beroepsethiek en de vorming van een bedrijfsimago
2001 — Centrum voor computertraining aan de Technische Staatsuniversiteit van Moskou. N.E. Bauman, HR-manager
1991 — Trainings- en innovatiecentrum voor managers aan het Leningrad Instituut voor Cultuur, management op het gebied van cultuur
1975 - Donetsk State University, filoloog-leraar

Dit programma kan alleen in bedrijfs- of individueel formaat worden georganiseerd. Voor een adviesgesprek kunt u het formulier onderaan de pagina invullen. 27 juni 2016 Er werd RF-regeringsdecreet nr. 584 aangenomen, waarin de bijzonderheden van de toepassing werden vastgelegd professionele standaarden met betrekking tot de vereisten die verplicht zijn voor toepassing door buitenbudgettaire fondsen en de overheid ondernemingen. In het bijzonder stelde hij een overgangsperiode tot 2020 in, waarin ondernemingen professionele normen moeten implementeren op basis van een vooraf goedgekeurd plan. De risico's die gepaard gaan met het niet toepassen van professionele standaarden zijn zeer hoog. Organisaties waarvoor de naleving van deze wet strikt verplicht is, zijn onderworpen aan ernstige sancties: administratieve boetes, diskwalificaties, opschorting van activiteiten. Heeft u als specialist de nieuwe wet begrepen? Heeft u de werkgever vakkundig gewaarschuwd voor de risico’s? Heeft u al een plan opgesteld voor de implementatie van de beroepsstandaarden? Heeft u een album gekozen dat voldoet aan uw professionele normen? Heeft u het onderdeel binnengehaald op basis waarvan u nieuwe functiebeschrijvingen, selectieprocedures, assessments etc. gaat ontwikkelen? Mocht u nog vragen hebben, dan is dit seminar iets voor u.

Dit programma kan alleen in bedrijfs- of individueel formaat worden georganiseerd. Marketingafdelingen die in de periode 2000-2010 zijn opgericht, zijn in de regel gebouwd op basis van klassieke principes marketingmanagement: strategische planning met een lange horizon, visie, organisatiestructuur, personeelsbezetting, regulier routine werk. Maar de ‘zwarte zwanen’ van drastische veranderingen kwamen steeds vaker voor – bijna elk jaar. En systemen die zijn ontworpen om in stabiele omstandigheden te functioneren, zullen in 2022 geen effectieve resultaten opleveren. Bovendien blijkt uit de managementpraktijk dat systemen slecht reageren en zich zelfs tegen verandering verzetten. Maar we moeten veranderen, en soms heel snel. Deze cursus leert managers de belangrijkste manieren om snel “de ballast te dumpen”, de benodigde middelen te vinden, de noodzakelijke competenties verwerven en consolideren, zich snel aanpassen aan veranderingen in de omgeving en zich hoog ontwikkelen stroom.