Moderne zakelijke correspondentie: kenmerken van schriftelijke communicatie. Online intensieve cursus - RUB 12.900. van de Moskouse Business School, opleiding 8 ac. uur, Datum: 13 februari 2024.
Gemengde Berichten / / December 08, 2023
Business coach voor verkoop en onderhandelingen. Ervaring met het bouwen van verkoopsystemen sinds 2002.
Professionele ervaring:
2017 - heden c — Trainingsproject #IdeaSales (St. Petersburg), projectmaker, leidende businesscoach
2009 - heden c — Opleidingscentrum “Shine” (Novosibirsk), oprichter, algemeen directeur, bedrijfscoach
2007–2008 — HR Adviescentrum “Infra”, manager voor de ontwikkeling van diensten en gebieden
2005–2007 — Sital LLC, toonaangevend specialist op de commerciële afdeling voor het werken met zakelijke klanten
1998–2005 - verkoopadviseur
Professionele competenties:
Verkoop management
Trainingen voor ondernemerstrainers
Onderhandeling
Het bouwen van een klantenservicesysteem
Ontwikkeling van een trainingssysteem, HR analytics
Ontwikkeling van managementvaardigheden
Het verzorgen van strategische sessies voor eigenaren van kleine en middelgrote bedrijven
Timemanagement, doelen stellen
Zakelijke correspondentie
Klanten:
Sberbank, Gazpromneft, Russische Spoorwegen, Russische Economische Universiteit. G. IN. Plechanov, Etazhi, Rubtsovsky reserveonderdelenfabriek, Lysvensky emailwerkfabriek, Consultant Plus, PromKhimTech, Himiteks, Mera, Rosetta, Tatyyna (Yakutia), Ramen en deuren, KPD-Gazstroy, Max-Motors, Tomsk Kamer van Koophandel en Industrie, Ondersteuningscentrum export (Kurgan), Planet Elektrika, Kuzbass Energy Sales Company, Harmens, Hit Machinery, Belokurikha Resort, SIATT, Giulia Novars, Ohara et al.
Lesactiviteiten:
Meer dan 200 bedrijfstrainingen gegeven over verkoop, ontwikkeling van managementvaardigheden, tijdmanagement en zakelijke correspondentie
Russische Economische Universiteit vernoemd naar. G. IN. Plechanov: MBA, tijdmanagement
Tomsk Economics and Law Institute, Faculteit Personeelsmanagement, principes van het modelleren van trainingsprogramma's, tijdmanagement
Toespraken en publicaties
Auteur van meer dan 30 publicaties in tijdschriften: “Store Management”, “Personnel Development Management”, “Sales in the Furniture Market”, VOLNA, “Management News”, enz.
Spreker op conferenties “Business Formula”, “Marketing en Sales”, “Sales Sharks”, enz.
Onderwijs:
2017 — vervolgopleiding marketing, St. Petersburg
2016 — cursus copywriting, Academy of Practising Copywriters, Moskou
2015 – training van trainers en organisatieadvies, SPB-training, St. Petersburg
2005–2015 - aanvullende training in verkoop en onderhandelen, marketing, timemanagement, managementvaardigheden, trainersopleiding
2002-2005 - Novosibirsk State Medical University, klinische psychologie (gevorderde opleiding)
1998–2002 - NOU Siberisch Onafhankelijk Instituut, Faculteit Psychologie
Workshop “Het analyseren van de inhoud van brieven. Wij bepalen welke technieken de emotionele stress vergroten en welke de emotionele stress verminderen.”