Projecten voor optimalisatie van bedrijfsprocessen - gratis cursus van de Russian School of Management, training, datum: 6 december 2023.
Gemengde Berichten / / December 09, 2023
Ph.D., stafadviseur voor de regering van Moskou over de optimalisatie van bedrijfsprocessen en de ontwikkeling van de IT-infrastructuur.
Ph.D., stafadviseur voor de regering van Moskou over de optimalisatie van bedrijfsprocessen en de ontwikkeling van de IT-infrastructuur.
Beheerde en nam deel aan meer dan 50 projecten, waaronder:
- Automatisering van productiebeheer.
- Regulering en optimalisatie van processen.
- Introductie van projectmanagement.
- Ontwikkeling van bedrijfsontwikkelingsstrategieën.
- Ontwikkeling van educatieve projecten.
Investeerder (partner) in netwerkprojecten: catering, opleiding, geneeskunde. Investeerder van startup-projecten: foodtech, agrotech.
Publicaties
- Hoe u resultaten kunt behalen met bedrijfstrainingsprogramma's (Vedomosti)
- Soorten organisatiestructuren (RSHU Portal)
- Waarom online cursussen niet altijd effectief zijn (RSU Portal)
- Het non-fictie-effect: de rol van zakelijke literatuur in het bedrijfsleven (RBC-uitzending)
- Trainen als project: hoe je de Scrum-methode gebruikt bij het trainen van medewerkers
- Hoe een leider vaardigheden op het gebied van systeemdenken kan ontwikkelen
MBA-leraar bij RSU. Expert beoefenaar van de implementatie van projecten op het gebied van IT, QMS en bedrijfsontwikkeling.
MBA-leraar bij RSU. Expert beoefenaar van de implementatie van projecten op het gebied van IT, QMS en bedrijfsontwikkeling.
Projectmanagement - van charter tot rapporten
• Inleiding tot projectmanagement.
• Projectinitiatie. Voorbereiden op een effectieve start.
• Het bouwen van een organisatiestructuur.
• Projectscopebeheer.
• Deadlinebeheer.
• Opzetten van een projectmanagementsysteem in de organisatie.
• Beheersing van risico's.
• Projectbeheersing en monitoring/veranderingsmanagement.
Processen onder controle
• Concept van bedrijfsprocesbeheer. Volwassenheid van processen en procesmanagement.
• Proces- en functionele benaderingen.
• Strategisch procesmanagement. Conceptproces.
• Het proces en zijn omgeving.
• Classificatie van processen. Procesbesturingstechnologie.
• Beschrijving en optimalisatie van processen.
• Notaties en modelleringstools.
• BP-beschrijvingstechnologie.
• Top-down procesmodellering.
• Modellering van andere vakgebieden.
• Reengineering en procesverbetering.
• Regulering en beheersing van processen.
• Regulering van processen. Controle en KPI van bedrijfsprocessen.
• Verbinding tussen processen en personeelsmotivatiesystemen.
• Continue procesverbetering.
• Organisatie van procesmanagement.
• Procesbesturingssysteem. Procesbureau.
• Modelleringsconventies.
• Een reeks werkzaamheden om processen te verbeteren.
Projectmanagement van bedrijfsprocesautomatisering
• Hoe de voordelen van procesautomatisering te evalueren.
• Processen en manieren om deze te verbeteren.
• Benaderingen van waardecreatie.
• Modellering van bedrijfsprocessen.
• Methoden voor probleemoplossing.
• Wat moet er gebeuren voordat een automatiseringsproject wordt gestart?
• Start van een automatiseringsproject.
• Het plannen van de timing en het budget van het project.
• Uitvoering, controle en afronding van automatiseringsproject.
Procesontwerp en diagnostiek
• Redenen voor de opkomst van de procesbenadering.
• Goede werkwijzen voor procesbenadering.
• Belangrijkste procesoutputkarakteristieken. Identificatiemeting en analyse.
• Bronnen van risico's die inherent zijn aan het proces en de belangrijkste activiteiten ervan.
• Redenen voor het mislukken van belangrijke procesbewerkingen.
• Beheer van belangrijke operaties.
• Risicogebaseerde aanpak voor het Marketingproces en voor het Inkoopproces. Voorbeelden.
Praktijk voor het implementeren van de procesbenadering en internationale standaarden. Procesaudit
• Documentatie van procesinformatie.
• Volgorde van implementatie van QMS-processen volgens de eisen van ISO 9001:2015.
• Interne audit van de effectiviteit van processen en managementsystemen. Wat is een audit?
• Wat is een managementsysteem.
• Begrip van ISO 9001-tekst. Relatie tussen objectief bewijs en ISO 9001-eisen.
• Wat moet tijdens het proces worden gecontroleerd en hoe? ISO19011:2021. Richtlijnen voor het auditen van managementsystemen.
• Auditprogramma.
• Het uitvoeren van een audit.
• Competentie van auditors. Psychologische aspecten van audit.
Opnieuw ontwerpen of helemaal opnieuw beginnen
• Reengineering als radicale vorm van procesontwikkeling.
• Het concept van een ideaal systeem als doel voor de ontwikkeling van processen.
• Systeem-functionele aanpak voor procesontwerp.
• Definitie van de cliënt en de hoofdfunctie (doel) van het proces.
• Ontwerp van verplichte deelsystemen van een effectief proces: proces, ondersteuning, management.
• Implementatie van de ontwikkelde oplossing in de praktijk, waarbij weerstand tegen radicale veranderingen wordt overwonnen.