Management in de gezondheidszorg - cursus 62.134 roebel. uit Skillbox, training 3 maanden, Datum: 9 december 2023.
Gemengde Berichten / / December 09, 2023
Managers in de zorg
Leer effectieve benaderingen voor het beheren van een medisch bedrijf. U zult begrijpen hoe u ze in uw medische instelling kunt implementeren.
Managers die van vakgebied willen veranderen
Leer de zorgsector van binnenuit kennen. Doe ervaring op met het werken aan echte problemen die je in een nieuwe richting te wachten staan.
Artsen van particuliere en openbare klinieken
Beheers moderne methoden voor het beheren van een medische organisatie. Je kunt solliciteren op de functie van medisch centrummanager.
Leidt marketing en klantervaring in Severgroup Medicine-projecten: de Scandinavische en Scandinavische Ava-Peter-kliniekketens, het Getlin-project voor gezonde voeding en de gezondheidsmedia van Kuprum.
Verloskundige-gynaecoloog, voortplantingsspecialist met 15 jaar ervaring. Heeft uitgebreide ervaring met de ontwikkeling van nieuwe medische richtingen en organisatorische transformatie van klinieken. Auteur van ruim 15 publicaties in peer-reviewed wetenschappelijke tijdschriften, ook buitenlandse.
Waar u kunt beginnen met het verbeteren van een medisch bedrijf
Leer taken te definiëren, auditdoelen te stellen en belangrijke gebieden voor de implementatie ervan te benadrukken. U begrijpt hoe u de verkregen resultaten kunt analyseren.
Schatting van de servicekosten
Ontdek welke factoren de kosten van een medische dienst bepalen en waar deze van afhankelijk zijn. Leer services te ontleden om hun kosten te berekenen.
Beoordeling van de terugverdientijd van apparatuur
Leer de inkomsten uit apparatuur te voorspellen en te controleren. U leert hoe u de belangrijkste terugverdienindicatoren kunt berekenen: NPV, IRR, DPP.
Factoranalyse van de winstgevendheid van service en apparatuur
Ontdek welke factoren de winstgevendheid van diensten en apparatuur beïnvloeden. Leer factoranalyses van winstgevendheid uit te voeren.
Activiteiten om de winstgevendheid te verbeteren
Maak kennis met de methoden voor het berekenen van de winst en de belangrijkste maatregelen om deze te verhogen. Leer een plan te ontwikkelen om de winstgevendheid te vergroten.
Werken met klantervaring
Leer meer over verschillende benaderingen om een geweldige klantervaring te creëren. Leer klantenservice-elementen controleren met behulp van een checklist. U kunt conclusies trekken over de kwaliteit ervan.
Ontwikkeling van CJM
Je begrijpt wat een Customer Journey Map is en welke blokkades deze bevat. Ontdek welke tools je nodig hebt om het te maken. Leer CJM van bedrijven en diensten te creëren.
Strategie voor het verbeteren van de klantenservice
Je begrijpt uit welke processen klantenservice bestaat. Leer ze te analyseren en prioriteiten te stellen. Je leert hoe je een strategie kunt creëren en implementeren om de klantenservice in een medische organisatie te verbeteren.
Waar moet je beginnen met marketing in de geneeskunde? Analyse van de concurrentie
Maak kennis met de kenmerken en beperkingen van marketing in de geneeskunde. Leer hoe u concurrenten selecteert voor analyse. Leer een vergelijkende analyse uit te voeren van aanwezigheid en prijsbeleid - en u zult uzelf op deze parameters kunnen vergelijken met uw concurrenten.
Het verpakken van een dienst of product in de medische sector
Leer een USP (unique selling proposition) te creëren voor een product of dienst. Leer hoe u ze moet inpakken. Je kunt de positionering en visuele presentatie van een product of dienst bepalen, een beschrijving en opdracht voor een reclamebureau maken.
Kanalen en hulpmiddelen voor het promoten van een dienst of product
Maak kennis met belangrijke promotiemiddelen op medisch gebied. Leer een mediaplan maken voor het gebruik van kanalen en tools.
Beoordeling van de marketingeffectiviteit
Leer de effectiviteit van kanalen en tools te evalueren. Leer hoe u deze kunt beheren om betere resultaten te bereiken.
Affiliate netwerkontwikkeling
Je leert hoe interactie met partners de financiële prestaties van een medische organisatie beïnvloedt. Leer een patiëntenzorgtrajectkaart te ontwikkelen en de belangrijkste punten te identificeren waarop cliënten stoppen met het gebruik van de diensten van de kliniek. Maak kennis met de basisprincipes van het zoeken en aantrekken van partners.
Kanalen voor het verhogen van de inkomsten in het verplichte ziektekostenverzekeringssysteem
Maak kennis met de basisprincipes van het implementeren van een verplichte ziektekostenverzekering. Leer een strategie te ontwikkelen voor het invoeren van verplichte ziektekostenverzekeringen. Je leert hoe je de financiële inkomsten binnen één verplichte ziektekostenverzekeraar kunt vergroten.
Kanalen voor het vergroten van de omzet in het VHI-systeem
Maak kennis met de basisprincipes van het implementeren van VHI. Onderzoek naar methoden om het pakket vrijwillige ziektekostenverzekeringen uit te breiden en manieren om de financiële inkomsten te vergroten.
Hoe u een kandidaatprofiel voor een vacature aanmaakt
Leer een kandidaatprofiel aanmaken volgens de vereisten en specifieke taken van een medische organisatie. Ontdek hoe u het interessant kunt maken voor werkzoekenden.
Kanalen voor het aantrekken van specialisten
Bestudeer de kanalen voor het aantrekken van nieuwe specialisten, stel een plan op dat de timing van de zoektocht aangeeft. Leer reacties van kandidaten verwerken en snel de benodigde vacatures kunnen invullen.
Interviewvoorbereiding, sollicitatiegesprek en onboarding
Leer waar u op moet letten tijdens een sollicitatiegesprek. U begrijpt welke vragen u aan een kandidaat voor een functie moet stellen en hoe u informatie over hem kunt controleren. U kunt een duidelijke en eenvoudige onboarding voorbereiden, zodat een nieuwe medewerker zich snel op zijn gemak voelt en aan de slag kan.
Afstudeerproject. Audit van een medische organisatie
Je voert een audit uit van het medisch centrum en ontwikkelt een strategie voor de ontwikkeling ervan. U kunt uw ervaring implementeren in uw medische organisatie of toevoegen aan uw portfolio en uw expertise bevestigen aan een nieuwe werkgever.