0
Bekeken
Winkelmanager. Bedrijfsprocessen in de detailhandel - gratis cursus van de Russian School of Management, training, datum: 7 december 2023.
Gemengde Berichten / / December 09, 2023
Beheert u al heel lang een winkel, maar vertrouwt u alleen op uw intuïtie en ervaring, en moet u tegelijkertijd uw bestaande kennis en wetenschappelijke benadering van managementfuncties echt systematiseren? Bent u net benoemd tot hoofd van een handelsonderneming? Verwachten ze dat u de winst meerdere keren zult verhogen? Ben jij de beste winkelmanager en heeft het management besloten jou op te leiden tot manager?
Om deze problemen op te lossen, nodigen wij u uit voor de cursus “Store Manager”. Het trainingsprogramma is gericht op een integrale training van managers. Deskundigen van de Russian School of Management zullen elke cursist helpen de structuur van bedrijfsprocessen onder de knie te krijgen die winst genereren, infrastructuur en retailmanagement ondersteunen. Je beheerst de tools van categoriemanagement, begrijpt prijskwesties en leert de geheimen en gedragsregels promoties, kenmerken van klantgedrag in de winkel en effectieve marketingtechnieken om de winkelwinsten te vergroten punten.
Toonaangevend expert op het gebied van retailtechnologieën, businesscoach. Deelgenomen aan de lancering van grootschalige retailprojecten. Ervaring in de branche - meer dan 20 jaar.
Deskundig ervaringsdeskundige op het gebied van retail, bouwformules en winkelconcepten. Ontwikkeling van standaarden voor winkelontwerp en merchandising.
Deskundig ervaringsdeskundige op het gebied van retail, bouwformules en winkelconcepten. Ontwikkeling van standaarden voor winkelontwerp en merchandising.
Categorie management. Assortimentbeheer
• Internationale CatMan-standaard. Veranderingen in de aanpak van assortimentsbeheer.
• Klantsegmentatie.
• Productcategorie als managementeenheid: selectieprincipes.
• Productclassificatie- en assortimentsmatrixen.
• Rolanalyse van categorieën.
• Benaderingen van prijsstelling.
• Prijssegmentatie in categorieën.
• Oplossingen voor het vullen van de categorie: regulier assortiment.
• Oplossingen voor het vullen van de categorie: seizoensassortiment.
• Vijf regels voor het inrichten van werken met assortimenten in software.
Bedrijfsprocessen in de detailhandel
• Technologieën en maakbaarheidscriteria.
• Wat is een bedrijfsproces?
• Soorten bedrijfsprocessen in de detailhandel.
• Organisatiestructuur van een retailbedrijf.
• Verantwoordelijkheidsmatrix.
• Beschrijving van bedrijfsprocessen, eenvoudige notatie.
• Productdistributie als bedrijfsproces.
• Berekening van de kosten van de werkstroom en optimalisatie van bedrijfsprocessen.
• Bedrijfsprocessen in de balanced scorecard.
• Prestatie-indicatoren om prestatieresultaten te evalueren.
Winkelconcepten: trends, formats, planning, design
• Psychologie van kopersgedrag.
• Detailhandeltrends.
• Winkelformule en -concept.
• Selectie van kleuren, trends en afwerkingsmaterialen.
• Selectie van commerciële apparatuur en verlichting.
• Winkelontwerp.
• Organisatie van winkelruimte.
• Berekening van het rendement van de winkelruimte.
• Ontwikkeling van communicatie in de winkel.
• Gevel en etalages.
Personeelsmanagement. Motivatie materieel en immaterieel
• Personeelsmanagement, personeelsbeleid en bedrijfscultuur van uw bedrijf.
• Competentiegerichte benadering van management, functieprofiel.
• Werven van personeel, het voeren van gesprekken met kandidaten.
• Stage, proeftijd en aanpassing.
• Wat is motivatie.
• Motivatietheorieën waar managers van moeten weten.
• Selectie van KPI's voor het financiële stimuleringssysteem. Benaderingen voor het berekenen van premium onderdelen.
• Voorbeelden van financiële stimuleringsregelingen en selectie van KPI's voor medewerkers.
• Niet-materiële motivatie, voorbeelden.
• Medewerkersbetrokkenheid als nieuwe management-KPI.
Inschrijven
YOU MIGHT ALSO LIKE
-
-
19/12/2019 -
