Ontwikkeling van een personeelsbeoordelingssysteem op basis van KPI - gratis cursus van de Russian School of Management, training, datum: 7 december 2023.

Ph.D., adviseur op het gebied van management, training en personeelsontwikkeling. Heeft praktische ervaring met de ontwikkeling en implementatie van HR-technologieën in de detailhandel.

Consultant, expert op het gebied van personeelsreservevorming en personeelsbeoordeling. Gecertificeerd expert van de wedstrijd “Leiders van Rusland”. Co-auteur van het boek “HR Praktijk”.

Ontwikkeling van competentiemodellen. Organisatie van een personeelswervingssysteem. Selectie beoordeling
• Ontwikkeling van een competentiemodel.
• Competentiegerichte aanpak, competentiegericht management. Competentieclusters. Competentiestructuur. Voorbeelden van competenties bij Russische bedrijven en banken.
• Organisatie van een systeem voor de aanwerving en aanpassing van personeel.
• Wervingstechnologie.
• Functie-/vacatureprofiel.
• Bronnen voor het zoeken naar personeel: sociale netwerken, headhunting, executive search, rekrutering (massale rekrutering), “Refer a Friend”-programma.
• Interview over competenties in de fase van de selectie van kandidaten voor het bedrijf.
• Aanpassing. Soorten aanpassing: bedrijfsaanpassing, sociale aanpassing en professionele aanpassing.
• Aanpassingsprogramma voor medewerkers voor de proefperiode. Introductie van de functie. Begeleiding.
• Factoren die de aanpassing van medewerkers belemmeren: andere waarden en prioriteiten, teleurgestelde verwachtingen, slecht persoonlijk contact, arbeidsomstandigheden, takenpakket.

Ontwikkeling en implementatie van een Assessment Center
• Het organiseren van een Assessment Center in het bedrijf.
• Ontwikkeling van het Assessment Center programma.
• Assessment Center samenvatting.

Ontwikkeling van een bonussysteem. Prestatiemanagementsysteem. BSC Evenwichtige Scorekaart
• Aansturing op doelstellingen, MBO, KPI en BSC.
• Algemene PM-aanpak voor het definiëren van doelstellingen en Key Performance Indicators (KPI's).
• Bepalen van prestatiecriteria voor medewerkers en de afdeling als geheel.
• Systeem voor het beoordelen van afdelingen en medewerkers op basis van prestatie-indicatoren.
• Systematisering en effectieve implementatie van het KPI-beoordelingsproces in bedrijfsprocessen.
• Kenmerken van het gebruik van het KPI-systeem.
• Effectieve financiële prikkels voor resultaat.
• Bonus- en bonusbeleid, integratie met KPI.
• Project voor de ontwikkeling en implementatie van een resultaatgericht managementsysteem.
• Werkplaats en kant-en-klare oplossingen.

Verandermanagement bij het werken met personeel
• Bedrijfscultuur als omgeving van verandering.
• Focus van verandering: mens en systeem. Trapsgewijze veranderingen.
• Onderzoeksmethoden: enquêtes en vragenlijsten.
• Expertgroepen en ontwikkelmethoden.
• Focusgroepen en discussiemethoden.
• Conflicten bij het ontwikkelen en implementeren van veranderingen.
• Weerstand tegen verandering.
• Implementatie van veranderingen.
• Verandering in stand houden.
• Interne communicatie 

HR-marketing. Creatie en promotie van een HR-merk. Professionele interne en externe PR
• De essentie en principes van personeelsmarketing. Marketingonderzoek en marketinginformatie op personeelsgebied.
• Soorten, inhoud, methoden voor het verkrijgen en verwerken van marketinginformatie.
• Het beoordelen van de effectiviteit van communicatiekanalen in personeelsmarketing.
• Analyse van de interne en externe omgeving van de activiteiten van de organisatie op het gebied van human resource management.
• HR-praktijken en -instrumenten voor het werken met het externe en interne publiek van het bedrijf; prioritaire externe en interne communicatiekanalen, afhankelijk van de doelstellingen en kenmerken van het merk.
• Het merk positioneren als een “sterke en aantrekkelijke” werkgever.
• Technologie en tools voor digitale promotie van het HR-merk.
• Imagovorming en reputatiemanagement.
• Werk aan het persoonlijke merk van topfunctionarissen.
• De invloed van het imago van de werkgever op de arbeidsmarkt op het bedrijfsimago van het bedrijf en de kwaliteit van aangetrokken sollicitanten.
• Methodologie voor het creëren van een EVP-waardepropositie, communicatiestrategie voor deze propositie.
• Teambeoordeling en, op basis van de verkregen gegevens, het opstellen van een effectief programma om de loyaliteit van het personeel te vergroten en aanbevelingen om de HR-kosten te verlagen.