Hoe maak je een goede reputatie in sociale netwerken te creëren
Books Van Technologie / / December 19, 2019
Erik Qualman in het boek "Safe Network. Voorwaarden voor het opslaan van gezicht in het tijdperk van sociale media en een all-out publiciteit "vertelt wat je wel en niet kan doen op het internet en hoe het kan uw relatie met de wereld zal beïnvloeden.
Erik Qualman
Boston University professor en auteur van boeken en lezingen over het werk en de communicatie in sociale netwerken.
1. Plaats geen dingen waar je zou schamen voor de ouders
Als u op zoek bent naar een goede reputatie te creëren voor uzelf of uw bedrijf, vermijd de content.
Erik Qualman "vangnet"Denk aan de regel: Als er iets je moeder zou zijn in verlegenheid gebracht, doe het dan niet offline te doen en dan publiceren op het internet.
2. Focus op uw doelgroep
Beslis voor welk publiek je doet publiceren in sociale netwerken. Beslis welke doelen u nastreeft. Het antwoord op de vraag "Wie en wat ik wil laten zien?" Zal helpen om het bestaan van het web te vereenvoudigen.
Vaak willen we "alles voor iedereen." Selecteer uw mensen en zich te richten op hen - het is veel gemakkelijker en productiever.
3. Niet publiceren roddels
Niet een kopie van de Web-geverifieerde verklaringen of geruchten over collega's en kennissen. De reputatie van de roddel is erg moeilijk om zich te ontdoen van. In Bovendien, als het gerucht wordt weerlegd, waant u zich in een nog meer pijnlijke positie.
Erik Qualman "vangnet"Als offline, u over dit sprak fluisterend, doe het dan niet plaatsen.
4. Wees eerlijk
Lies op het internet blootstelt snel. Probeer niet om het evenement te verfraaien, met de eer voor die extra jaren werkervaring of eigenen de vruchten van de arbeid van anderen.
Ook het concept van de integriteit omvat eerlijkheid en de moed hebben om hun ware overtuigingen en niet laten zien aan verschuilen achter een masker van geveinsde. Niet proberen om een vals beeld van de mooie bouwen. Vroeg of laat zal de waarheid te onthullen. Het is beter om te benadrukken zijn werkelijke waardigheid en waarde. Of geleidelijk verwerft gunstige voordelen. Maar niet imiteren.
Erik Qualman "vangnet"Eerlijkheid - dit is wat je achter gesloten deuren te doen of wanneer u denkt dat er niemand is watching you. Integriteit - is de ware essentie van u, uw overtuigingen en waarden.
5. Niet klagen
Spare abonnees van klachten over het weer, gezondheid, politieke of onbeleefd verkoper. Elke zeurende vertaalt negatieve energie, vertragingen in zinloos argumenten, en net Infect andere slecht humeur.
6. Loven en danken iemand elke dag
Niet beknibbelen op de positieve reacties en berichten. Net als de service - lof van de onderneming. Een collega hielp met de klusjes - Schrijf een dankzegging post, benadrukken hoe belangrijk het is voor jou.
Het internet is zoveel negativiteit, een van die zeldzame mensen op het web die veel positieve informatie te publiceren. Neem kleine complimenten, zet huskies juichen vrienden in sociale netwerken - dit alles vindt u een positieve reputatie te maken en nice person.
Erik Qualman "vangnet"Onderzoek heeft aangetoond dat de publicatie van positieve informatie over anderen maakt je gelukkiger dan zijzelf.
7. Niet publiekelijk bekritiseren
Als u loven of dankzegging post en kan worden gepubliceerd, wordt de kritiek best overgelaten aan een persoonlijk gesprek. Eventuele opmerkingen over de tekstopmaak kan harder dan je je realiseert lijken. Non-verbale signalen die we sturen in persoon, verzachten kritiek.
Niemand vindt het leuk te worden bekritiseerd, zelfs de meest constructieve, vooral in het openbaar. Vergeet storingzoeken om reacties, het corrigeren van spelfouten en andere kleine en nutteloze opmerkingen.
8. Fouten corrigeren, en probeer niet om ze te verbergen
Als u een fout in het netwerk te maken, niet ontkennen, en zich niet te rechtvaardigen, het verschuiven van de verantwoordelijkheid voor anderen.
Erik Qualman "vangnet"Hoe ga je om met negatieve situaties op het internet serieus invloed op uw reputatie.
Ze struikelde en deed iets ongepast? Volg daarna vier stappen:
- Schrijf een post met een verontschuldiging, het nemen van verantwoordelijkheid voor een slechte daad.
- Laat ons weten wat u bereid bent te doen om het weer goed te maken.
- Volg de belofte.
- Haal ze uit de les van wat er gebeurd is en conclusies te trekken.
Internet kent meer dan een dozijn gevallen waarin een poging om een kleine fout leidde tot een groot schandaal met onthullingen te verbergen. Geef het maar toe en glad uit de situatie in een vroeg stadium.
9. Zet een persoonlijk contact in de eerste plaats
Mensen beschouwen met plezier aan degenen met wie je te ontmoeten in het echte leven. Laat uw communicatie met klanten of abonnees internet niet beperken. Als het mogelijk is, houdt groepsbijeenkomsten of gewoon gaan voor een kopje koffie met de aangename man.
Als het moeilijk is om de afstand te overwinnen, het gebruik van video en audio gesprekken, mensen om uw stem, intonatie te horen, zagen we je gezicht en nam non-verbale signalen.
10. Heeft afzonderlijke profielen voor werk en vrienden niet creëren
Veel gebruikers hebben meerdere profielen op sociale netwerken: één voor het werk en een andere voor vrienden. Op het einde, als het ware gesplitst zijn identiteit aan de officiële en vaak gesimuleerde afbeelding om klanten en partners en cadeau voor vrienden en familie.
Mag niet starten twee profielen voor ten minste twee redenen:
- U loopt het risico van verlies mezelf, verstopt achter een veronderstelde "juiste" manier. Een dergelijk split netwerk kost veel energie.
- Persoonlijke account gemakkelijk te vinden. Zodra de abonnees te begrijpen hoe je officiële beeld verschillen van de huidige, zal een ongunstige contrast te creëren. Dus probeer te combineren en vakkundig verstrengelen image informele hun interesses en. Niet te slaan op het internet die niet past in dit portret.
Als u wilt weten over de rest van de regels van het creëren en onderhouden van een goede reputatie op het internet, een boek lezen Erik Qualman "Secure Network. Voorwaarden voor het opslaan van gezicht in het tijdperk van sociale media en een all-out publiciteit». De auteur illustreert de regels van het gedrag in sociale netwerken, het echte leven verhalen van individuen en grote bedrijven. Uit het boek leer je wat fouten van de web gemaakt bekende merken en hooggeplaatste overheidsfunctionarissen, alsmede de bevindingen en beginnen om je reputatie op het internet vandaag de dag te verbeteren.