Waarom niemand gebruikt fitness trackers na aankoop
Makradar Van Technologie / / December 19, 2019
onlangs bedrijf Fitbit - de fabrikant van de populaire fitness-trackers - publiceerde een rapport van het afgelopen fiscale kwartaal. Het bedrijf verkocht 4,5 miljoen eenheden, het verhogen van de prestaties met 235% ten opzichte van vorig jaar. Het enige cijfer dat niet is gemeld, - het aantal actieve gebruikers. Revision "MakRadara" uitzoeken wat er mis is met wearable fitness armbanden is en ze zijn tot uitsterven gedoemd.
Volgens de oprichter James Park Fitbit, gebruiker gegevens van het bedrijf te publiceren in haar jaarlijks samenvattend verslag. Is het bemoedigend? Integendeel, het maakt het probleem van lange-termijn gebruik van de gadgets nog relevanter.
Tijdens het bestaan van een draagbare informatie fitnessapparatuur over hun gebruik van de tijd om een gelegenheid voor grappen geworden. U koopt een Fitbit, Jawbone en Samsung Gear, in gebruik voor enige tijd, en vervolgens te sturen naar de eeuwige rust ergens in een lade. Gekheid op een stokje, maar volgens Volgens het onderzoeksbureau Endeavour
Een derde eigenaren van smart handheld gadgets stopt met het gebruik van deze apparaten is al zes maanden na aankoop.Voor meer nauwkeurige gegevens te schrijven naar dezelfde Fitbit, die samen met de status van een volwaardig bedrijf had een plicht om regelmatig rapporten. Het feit dat het bedrijf is uitgegroeid tot een van de weinige winstgevende bekende startups in Silicon Valley, bijna afgeleid uit het feit dat van de 19 miljoen gebruikers circa 9,5 miljoen actieve systeem. De daaropvolgende nummers nogmaals bevestigd speculatie: respectievelijk 10,9 en 6,7 miljoen.
Het bedrijf bedacht zelfs een nieuwe term: Ten laste actieve gebruikers. Deze categorie omvat zowel de gebruikers die betalen voor Fitbit Premium of FitStar, en degenen die de 100 stappen genomen met een armband of een keer bond hem thuis weegschaal. Heel onnauwkeurige definitie van de actieve gebruiker, mee eens.
mate van betrokkenheid - het is niet wat de business drijft.
Dit citaat James Park in een interview met The Verge. Maar ondanks deze verklaring, hoopt hij om de prestaties te verbeteren in de tijd. "Indicatoren fitness armbanden worden vergeleken in het kader van vergelijkbare statistieken lidmaatschappen in fitness clubs of aankopen sportuitrusting home" - James gezegd.
Nou, bounce rates op lidmaatschap van de sportschool welk jaar worden gehouden op het niveau van 80%, is de situatie is echt vergelijkbaar met de armbanden? In alle eerlijkheid, de zaak gaat het niet alleen de Fitbit, maar ook de hele niche draagbare technologie. Jawbone, Polar, Misfit - deze en andere minder populaire fabrikanten komen nu met hun eigen definitie van "actieve gebruikers" en "betrokkenheid" of gewoon verbergen van de data.
De Jawbone, met zijn kleine marktaandeel van fitness trackers, zegt dat ze in staat waren om de snelheid van klantenbinding van 80% vast te stellen. Dit zijn gebruikers met een paar vrienden in de dienst, die de gegevens naar de bracelet in third-party software zal zenden, en een toepassing te openen drie keer per dag, of 20 keer per week. Hoeveel van deze actieve gebruikers? Niemand weet.
Om het vinden van een oplossing voor dit probleem nog niet gelukt. Sommige klaagzang het gebrek aan nauwkeurigheid gadgets andere - fragmentatie, waarbij bijvoorbeeld smart Schalen alleen communiceren met een specifieke toepassing en werken niet met de server component een ander. Anderen geloven dat de Apple Watch en soortgelijke smartwatch verdringen armbanden van deze niche. In ieder geval, als het aantal actieve gebruikers groot is geweest, de eerste fabrikanten te hebben over het in de pagina's van hun producten geschreven. Hoewel dit niet gebeurt, maar de echte cijfers zijn verborgen of vervormd verhalen over gadgets, waaraan u interesse verliezen na een paar maanden, blijven bittere waarheid.