Hoe de App Store slagen? Interview met Nat Weiner, de maker van Pocket
Makradar Van Technologie / / December 19, 2019
Pocket - een populaire dienst die u toelaat om artikelen voor later te lezen, die wordt gebruikt door miljoenen mensen te redden. Hij won de harten van de gebruikers meer mogelijkheden, ondersteuning voor meerdere platformen (iOS, Android, Chrome, en ook een aantal klanten uit externe ontwikkelaars) en meer dan 500 applicaties van derden ontwikkelaars. Onlangs was er een sectie in Pocket Highlights, waar u de meest interessante van kunnen zien uw opgeslagen materialen, gekozen in overeenstemming met het programma onderwerpen en sites die je leest vaakst. Lifehacker BMO met de maker van de Pocket, Nat Weiner voor meer informatie over de nieuwe functies en toepassingen over hoe ze hun product goed te ontwikkelen te leren.
Waar komt het idee Hoogtepunten? Dit is een poging om de problemen die je hebt ondervonden of inspiratie werd iets anders op te lossen?
Highlights - dat is wat we gesproken over een aantal jaren. Wij creëren prototypes en dromen te realiseren vanaf de eerste dagen van het werk op de zak. Maar het is een idee waarvoor het noodzakelijk was om "right-place-to-gewenste-hour" en we wachtten geduldig op dit moment.
In de afgelopen jaren hebben we ons gericht op hoe je een te maken save naar Pocket overal mogelijk. We waren voorbereid op het feit dat hoe meer gebruikers op te slaan, des te langer wordt hun leeslijst. Tot op heden, onze leden een gemiddelde van 100 ongelezen verslagen. Als je zo veel inhoud hebben, is het moeilijk om de belangrijkste te identificeren. En het ergste van alles, hoe meer u bespaart - hoe groter de kans je mist iets belangrijks.
Tot op heden, onze leden een gemiddelde van 100 ongelezen berichten
Het probleem is dat gewoon te nemen en sorteren alle opgeslagen nieuwigheid - het is niet wat ze willen van ons gebruikers. De volgorde waarin je save het record niet overeen met de volgorde waarin u wilt terug naar deze komen. Op haar ervaring en die van onze klanten, vonden we dat mensen kiezen "lezen" op basis van drie factoren: tijd (hoeveel Ik heb de tijd op dit moment?), Rente (wat overeenkomt met mijn stemming?) En relevantie (wat nieuw is / belangrijk voor lezen?). We hebben altijd vond het idee van buiten het kader van de lijst en hoogtepunten - de eerste stap in deze richting.
Er was eens een idee dat was de volgende stap?
We hebben veel prototypes gemaakt. In de afgelopen maanden, mijn telefoon om te kijken als dit (elk pictogram - een prototype):
Het was niet alleen het ontwerp prototypes. In de afgelopen jaren hebben we geëxperimenteerd met vele opties. Sommigen van hen zelfs het licht hebben gezien. Bijvoorbeeld, Digest automatisch gegroepeerd inhoud over onderwerpen die u hebt gedefinieerd (iets als "slimme mappen"). Maar op het moment dat het product was te "raw" - zijn tijd is nog niet gekomen. We hebben besloten om het te verwijderen, maar tegelijkertijd veel geleerd over hoe onze gebruikers omgaan met de opgeslagen content.
In oktober 2012 hebben we deelgenomen aan Google Venture Ontwerp Sprint - het hielp ons om onze standpunten en ideeën te vernieuwen. Uiteindelijk is het moeilijkste was om gewoon wachten. Om een echt groot deel zijn, Highlights moest een "slimme" sleutel: om te weten wat de inhoud geschikt is en de groep correct. Om ons in staat om dit te doen, Pocket moest opgroeien en hebben genoeg leden om deze wetten te brengen. Nu de dag meer dan 1,5 miljoen van de materialen is opgeslagen, we hebben een geweldige kans om Pocket werking te verbeteren.
Hoe heb je kiezen welk platform om nieuwe product toe te voegen, waarop achteraf blijkt, en wat het zal doen?
Bijna al onze updates worden gelijk verdeeld zijn over alle platforms, maar in het geval van de hoogtepunten zijn we gestopt op mobiele apparaten. Wij zijn van mening dat het voor hen is om snel toegang tot kritieke informatie is een prioriteit. Mensen hebben verschillende toepassingen smartphone, tablet en desktop. Het vrijgeven van Hoogtepunten voor mobiele platformen, leren we meer over de gewoonten van onze gebruikers, en zal binnenkort toe te voegen aan uw pc.
Wat veroorzaakte de grootste moeilijkheden en hoe je ze te overwinnen?
Het moeilijkste deel was voor ons om een oplossing die iedereen zou passen. Gedurende al die jaren hebben we geprobeerd om dit probleem op te lossen. In eerste instantie hebben we geëxperimenteerd met versies waarin het wijst op het hoofdscherm vervangt de belangrijkste lijst.
We snel besefte dat de lijst niet nodig is om schoon te maken. De lijst is uitstekend om toegang te krijgen tot wat je het laatste hebt opgeslagen - de nieuwste materialen onmiddellijk in voor je, we hoeven alleen de applicatie te openen. Maar hoe meer je beweegt naar beneden in de lijst, des te moeilijker te identificeren interessant en relevant. We loste dit probleem op door het gebruik van Highlights, waar sommige materialen verzameld die u interesseren. Daardoor zul je minstens honderd ongelezen tabs te dragen, dan kunt u altijd voor kiezen om snel te lezen.
Voor de rest, Highlights aanpast aan verschillende situaties. Als u wilt tabs gegroepeerd op onderwerp of op tijd te zien - Highlights opent zoals gebruikelijk. Als u gebruik maakt van een smartphone, en heb je alleen een paar minuten - een mobiele versie van Highlights weergegeven aan de bovenkant van uw belangrijkste lijst, zodat je sneller de gewenste bookmark kunt openen.
Het is daarom belangrijk om prototypes te maken en in praktijk te brengen. Pas als het directe gebruik van de verschillende opties die u kunt duidelijk zien wat de beste manier om het idee te staan aan de basis van de hoogtepunten, met het oog op de algehele prestaties van de zak te verbeteren uit te voeren.
Wat was de lancering van de update voor jou?
Launch Hoogtepunten was misschien wel de meest opwindende in onze geschiedenis. Hij nam op onze eerste Pocket persconferentie. In aanvulling op de Highlights lanceerden we Pocket Preferences, de gemakkelijkste en meest handige manier om het maximale gebruik Pocket voor nieuwe gebruikers te maken.
We waren onder de indruk van de emoties en energie die bracht ons naar de conferentie en de reactie van het publiek op het nieuwe product. Mensen zijn moe van het feit dat ze niet kon omgaan met het volume van de opgeslagen materialen en heeft vele hoogtepunten onmiddellijk dit probleem op te lossen.
Deze eerste versie - slechts het topje van de ijsberg, we hebben nog veel plannen voor hoe om te Pocket beter en gemakkelijker te maken om gebruik te maken.
Wat kunt u adviseren degenen die willen proberen hun hand op vergelijkbare projecten?
Hoogtepunten werd de grootste verandering in ons project sinds de naamswijziging met de Read It Later in de zak. We zijn ernstig bezorgd om hun probleem - niet alleen om de toepassing te veranderen, maar om het veel beter te maken. We streven er altijd bij te werken en wat onderscheidt Pocket op de achtergrond van andere toepassingen op hetzelfde moment de mogelijkheden aanzienlijk uitbreiden.
Om dit goed te kunnen doen, moet je de problemen die u probeert op te lossen en voor wie je probeert op te lossen duidelijk te zien. Paramount om je team naar doelen, het begrijpen van de behoeften van de gebruikers en had een duidelijk inzicht in hoe je onderzoek effectief uit te voeren in deze richting. Dit impliceert een groot deel - het creëren van prototypes en experimenten in verschillende richtingen. Prototyping is noodzakelijk om wat werkt en wat te begrijpen - Nee, wat kan worden verbeterd, en dat - vervangen.
Je moet geduld hebben en niet overhaast te werk gaan. Elk product heeft een groot aantal problemen die oplossingen vereisen. Hoogtepunten We werkten aan ongeveer twee jaar. Elke fase heeft ons geholpen om zich te concentreren en met elke stap om meer en meer kansen te zien, totdat de tijd kwam toen we over de nodige ervaring en kennis om het idee te vertalen naar de praktijk.
***
Zeker, Pocket - de leider in zijn segment, en het nieuwe gedeelte Highlights - dat is wat echt ontbreekt actieve gebruikers. En u de Pocket gebruiken? Wil je graag de nieuwe functies? Laat het ons weten in de commentaren over zijn indrukken van de upgrade.
(via)