Voor degenen die bereid zijn om de telefoon te breken, voor de twintigste keer hoorde hij: "Hallo, je hebt een minuut om te leren over ons unieke aanbod?"
We hebben onderzocht of opdringerig adverteerders straffen volgens de wet en dat zij overtreden geen enkele verantwoordelijkheid voor het wachten.
Welke wetten overtreden spammers
Degenen die bellen met navzyachivymi voorstellen kunnen twee wetten overtreden:
- aan reclameFederale wet "On Advertising" van 13.03.2006 nummer 38-FZ;
- van persoonsgegevensFederal Law "On Persoonsgegevens" van 27.07.2006 nummer 152-FZ.
Overtreding kan worden bepaald, afhankelijk van wat gezegd spammers wordt. Als je vastbesloten bent om te vechten, is het noodzakelijk om de applicatie te installeren, het opnemen van gesprekken. Zodat het gemakkelijker zal zijn om te bewijzen dat degenen die je lastig, echt proberen om iets te verkopen.
De wet niet verbiedt om telefoongesprekken opnemen. De opname kan worden ingeschakeld zonder enige waarschuwingBepaling van het Hooggerechtshof №35-KG16-18 op 2016/12/06
Wanneer u verbinding maakt met iemand contractuele relatie. Bijvoorbeeld, heb je te maken met degenen die een lening kregen. In het geval van een bedrijf vrijwillig geeft u informatie over het bedrijf en haar diensten spammers werknemer - dit is niet een bedrijfsgeheim en informatie over het privé-leven. Dergelijke kunnen worden opgenomen zonder kennisgeving. Maar als je geïnteresseerd zijn voor- en achternaam, dwz persoonlijke gegevens over wie er belt, gewaarschuwd dat geleidt opnemen.Hoe om te klagen over de schending van de wet op de reclame
Zelfs als je bellen om hulpCommentaren aan de federale wet van 13.03.2006 nummer 38-FZ "On Advertising" bedrijf, en die u worden aangeboden om iets te kopen - het is een schending van de wet "On Advertising".
Waarom deze schending
volgens de wetArt. 18 van de federale wet "On Advertising", Om u te roepen, om reclame diensten, het bedrijf kan alleen met uw toestemming. Onder het verbod, en automatische gesprekken wanneer hetzelfde klinkt opgenomen bericht en kan het aantal als persoon en een computerprogramma te bellen.
Maar er is een maas in de wet spammers. Controleer of het contract met de exploitant van het contactpuntCommentaren aan de federale wet van 13.03.2006 nummer 38-FZ "On Advertising" dat u wilt ontvangen reclame. Zo ja, dan kunt u veilig bellen.
Voor degenen die bellen beantwoorden
Vraag of uw schriftelijke toestemming voor oproepen dergelijke voorstellen. Vraag niet de moeite om te verwijzen naar overtreding van de wet op de reclame.
Na deze zin, zij die uitnodiging zijn verplicht om te stoppenCommentaren aan de federale wet van 13.03.2006 nummer 38-FZ "On Advertising" doen. Zelfs als u eerder ingestemd met advertenties te ontvangen.
Als u worden bepaald, eerst na te gaan de volledige naam, wettelijk adres, naam en functie van de werknemer die u belt. U kunt erachter te komen wie de advertentie besteld. Maar meestal Spammers alarmerend vragen. Ze zijn gewend aan, die persoon is verantwoordelijk voor een voorspelbare scenario, dus in deze situatie kan plotseling opgehangen.
waar te klagen
De Federale antimonopoliewet Dienst. Voor een snelle een klacht in te dienen, kunt u de mobiele applicatie voor Android te gebruiken. U kunt een klacht indienen als spam SMS mailinglijsten en in gesprekken. Zo is het noodzakelijk in de toestemming in te vullenBrief van de Federale antimonopoliewet Service op 31 oktober 2013 Aantal AK / 43077/13 "On reclame via sms-berichten" om de toegang tot de FAS detail gesprekken of SMS te hebben.
Toepassing niet gevonden
Als u niet wilt dat de mobiele app gebruiken, schrijf een verklaring. Stuur het per aangetekende post per post of breng aan de afdeling van FAS persoonlijk.
Meer klachten kunnen online worden verzonden. Vul het formulier in op de portal van de openbare dienstenDe vorm van het verzenden van de klacht bij de portal van de openbare diensten of op de officiële websiteVorm de verklaring te sturen op de officiële website van de FAS De FAS. In een verklaring te geven:
- hun gegevens - naam, voornaam en woonplaats;
- data spammers - de bedrijfsnaam, juridische adres;
- en dat het geschonden;
- die u wilt daders voor de rechter gebracht;
- bewijsmateriaal - originelen en kopieën van de documenten.
Evidence - een record en gespecificeerde facturen. Detail shows van welk nummer en op welk tijdstip u belt. Audio-opname of schriftelijke transcript van de gesprekken zal zich realiseren dat je echt geprobeerd om de aankoop van goederen of diensten op te leggen.
Bij onderzoek van de aanvraag duurt een maand. De term kan worden verlengd met een maand. Deze experts van FAS je schrijft. Als ze een overtreding vinden, zal het worden ingesteld administratieve procedures.
Welke straf wacht spammers
Het bedrijf moet aantonen dat hij over uw toestemming om advertenties te ontvangen. Als ze er niet in slaagt om dit te doen, zal het worden beboetArt. 14.3. Wetboek van Administratieve Delicten. Bedrag van de boete voor ambtenaren - 4000-20 000, voor bedrijven - 100 000 500 000 roebel.
volgens de statistieken,Officiële website van de Federale antimonopoliewet Dienst Federale antimonopoliewet dienst, in 2017 het merendeel van de klachten van overtreding van de wet op de reclame - een klacht is om spam te verspreiden op het internet en mobiele communicatie.
Hoe om te klagen over de schending van de wet op de persoonsgegevens
Wat doen spammers: "Ivan Ivanovich, goede middag!" (Ik bel je bij naam).
Waarom deze schending
Omdat er een wet "Op Persoonsgegevens"Welke beschermtArt. 2 van de federale wet "On Persoonsgegevens" die informatie. Persoonlijke gegevens - naamUitleg Roskomnadzora van 2017/01/20 № 08AP-6054En achternaam. en nog veel meerEen brief van het Ministerie van Communicatie van de Russische Federatie 2017/07/07 aantal P11-15054-OG telefoonnummer en e-mail. Als u nog niet hun toestemming hebben gegevenArt. 9 van de federale wet "On Persoonsgegevens" de verwerking, het bedrijf kan ze niet gebruiken. Vooral om verspreidingArt. 15 van de federale wet "On Persoonsgegevens" reclame.
Voor degenen die bellen beantwoorden
"Waar heb je mijn telefoonnummer te krijgen? Wie gaf je mijn persoonlijke gegevens? Ik machtig u om ze te gebruiken? Heeft u een document op de verwerking van persoonsgegevens, die ik getekend heb? '
U wilt uw persoonlijke informatie uit de database te verwijderen. Net als in het vorige geval, proberen uit te vinden de volledige naam, wettelijk adres, naam en functie van de werknemer die u belt.
waar te klagen
de Roskomnadzor. Klachten kunnen worden ingediend in persoon bij een vestiging, per aangetekende post of vul het online formulier op de officiële websiteKlachtenformulier op de officiële website Roskomndzora. In een verklaring aan te geven:
- uw naam, voornaam en adres voor communicatie;
- de plaats van de overtreding;
- De naam van de dader;
- zijn wettelijke adres, belastingbetaler identificatienummer;
- geeft u de essentie van overtreding - het gebruik van persoonsgegevens zonder toestemming;
- Voeg bewijs - detail oproepen ontvangen van uw service provider, transcripties van gesprekken, en ga zo maar door;
- vragen om de organisatie verantwoordelijk voor het breken van de wet te betrekken.
Zal de klacht maand te onderzoeken. De term kan worden verlengd met een maand. Op dezelfde manier als de FAS, Roskomnadzor zal de klager te sturen een document met de beslissing over de kwestie.
Welke straf wacht spammers
Als een overtreding van de wet bleek dat het bedrijf zal fine-spammerArt. 13.11. Wetboek van Administratieve Delicten. Organisatie - in het bedrag van 15 000 75 000 roebel. Ambtenaren - van 10 000 20 000 roebel.
Heeft het zin om deal met telefoon spammers
Bestrijd spam telefoon mogelijk, vooral als de opdringerige adverteerders gekruist alle limieten. Maar sleep dit proces kan niet voor een maand. En het nieuws van de straf telefoon spammers hebben de neiging zeldzaam.
Maar verandert al. Dus de regering aangenomen amendementenFederale wet № 272 gedateerd 21 juli 2014 "tot wijziging van de federale wet" On Telecommunications "" de wet op de communicatie ter bestrijding van SMS-spam. Echter, het komt alleen om te sms-en voice mailing. Ze worden vaak gebruikt verzamelaars en fraudeurs. Nu, na een klacht operator abonnee moet ophoudenFederale wet van 7 juli 2003 № 126 "On Telecommunications" stuur massa berichten.
Welke maatregelen zal beschermen tegen spammers
Als u nog niet zijn geconfigureerd om te vechten, om preventie te doen. Om geen last van opdringerige oproepen en berichten, is het beter om niet te krijgen in de database van spammers.
- Lees de voorwaarden bij de registratie coupon en bonuskaarten. Het item over promotionele mailings kan worden voorgeschreven de kleine lettertjes.
- Probeer uw telefoonnummer achter te laten op de websites op het internet of in de winkels.
- Zet een mobiele applicatie die blokken reclame gesprekken. Bijvoorbeeld, "Call blok», TrueCaller, Call control.
Prijs: Gratis
Prijs: Gratis
Prijs: Gratis
Prijs: Gratis
zie ook📞😫
- 8 aanvragen voor de bescherming van gegevens op uw smartphone
- 5 eenvoudige stappen die u kunt nemen om jezelf online te beschermen
- Hoe kan ik advertenties van de smartphone en uw computer eens en voor altijd te verwijderen