Generation JAJAJA: millenialy veranderende marketing

Marketeers zal bevestigen: als je wilt om iets te verkopen - Studie de doelgroep. Het is noodzakelijk om te onderzoeken hoe mensen denken dat de leden van een bepaalde sociale groep, welke worden geleid in hun acties, om hun koopgedrag te onderzoeken. Dit is slechts de eerste stappen gezet om nieuwe mogelijkheden van interactie. generation JAJAJA (Millenialy de Y Generation, "y", "echo-boomers") zijn geen uitzondering.

Voor millenialov, mensen 15-25 jaar oud, zijn duizenden producten en merken, omdat hun koopkracht neemt toe met elke dag die voorbijgaat. Ze hebben een grote invloed op de vraag van de consument. Daarom, om een ​​strategie voor samenwerking uit te bouwen, is het noodzakelijk om kennis te maken met JAJAJA dichterbij.

Elke generatie van invloed op de samenleving. People's acties aanleiding geven tot sociale, culturele en economische effecten die de wereld rond te veranderen, alsmede de voorafgaande en na de bevalling. Bovendien, de acties van vertegenwoordigers van een bepaalde generatie bepalen de perceptie van "goed - slecht". Daarom moeten bedrijven proberen te begrijpen hoe millenialov boeien.

basisstatistieken

Te bereiken millenialov en te integreren dit of dat merk in hun leven, is het noodzakelijk om de basis te begrijpen. In de Verenigde Staten, ongeveer 79 miljoen euro, "y", die 25% van de bevolking vertegenwoordigt. Deze jonge mensen voor 3 miljoen meer dan de babyboomers (hun ouders).

Babyboom generatie - grote kracht, heeft een aanzienlijke invloed op de koopkracht, beleid, pensioenstelsel. "Fathers" veel, het is gemakkelijk te beïnvloeden de samenleving, om de aandacht van grote bedrijven en kleine bedrijven die willen profiteren van de hoeveelheid aan te trekken. Maar "kinderen" (millenialy) met hun nummers niet ver achter, en soms een nog grotere impact. Zeker als je rekening houden met de specifieke kenmerken van hun relatie met geld, onderwijs, nieuwe ideeën.

Het aandeel van de generatie Y is gedaald twee economische crisis: de eerste - in de vroege jaren 2000, het tweede jaar -2009, de zogenaamde Grote Recessie werd vergezeld door de daling van de hypotheek. Beide van deze gebeurtenissen van invloed op de financiële millenialov vertrouwen en de veiligheid van hun baan, die op zijn beurt de manier waarop ze bepalen de individuele succes en geld uitgeven beïnvloed.

Vreemd genoeg, in weerwil van deze twee crises en banenverlies, vertegenwoordigers generatie JAJAJA rijker dan babyboomers op dezelfde leeftijd. Soms millenialy leven met andere mensen (ouders, romantische partners of vrienden) om een ​​hogere totale inkomen. De "y" opgeleide voorgangers. Onder hen, het hoogste percentage van de studenten / afgestudeerden in vergelijking met andere generaties.

Dit maakt het mogelijk millenialam een ​​hoger inkomen hebben wanneer ze beginnen met werken. Van tijd tot tijd, ze lijken op Generation GI (in Amerika zeggen ze "generatie van de Grote Depressie," en we hebben - "generatie van de winnaars; mensen geboren in de jaren 1900-1923), als ze kunnen zuinig zijn. De meeste millenialov beschouwen zichzelf voorzichtig met betrekking tot hun financiën. Ze proberen doordachte aankopen en te voorkomen dat overschotten te maken.

sociaal gedrag

Naarmate de crisis in 2009 zal achteruitgaan, millenialy zullen meer en meer koopkracht hebben (als gevolg van hun onderwijs) en in toenemende invloed (omwille van hun nummer).

De financiële daling is het gedrag van de "y" opgericht met betrekking tot het uitgeven van geld, maar gaf aanleiding tot bepaalde idealen en sociale en culturele evenementen in deze periode. Kinderen van de jaren 1980 en de jaren 1990, bewust van hun impact op de samenleving. Ze zijn goed op de hoogte op het gebied van het milieu, tolerantie en acceptatie van anderen, en weten heel goed dat zelfs één persoon een verschil (een soldaat in het veld) kan maken.

JAJAJA generatie - mensen die weten wat er recycling, en te begrijpen hoe het sorteren van afval vermindert de hoeveelheid. Zij zijn zich bewust van het optreden van de opwarming van de aarde en de wereld van de afhankelijkheid van fossiele brandstoffen. Geen van de vorige generatie was niet zo bewust van het verbruik proces.

Millenialy gezien de invloed van vrouwen (met inbegrip van zijn moeder) op de structuur van de beroepsbevolking. De mythe dat een vrouw is beperkt tot een keuze tussen carrière en gezin verspreid. Ze kunnen goede echtgenotes en moeders, en op hetzelfde moment te gaan van de corporate ladder. Generatie Y heeft gezien hoe vrouwen gewicht te winnen in de samenleving. Dit gebeurde omdat het idee van universele gelijkheid, ongeacht geslacht en leeftijd.

"Y" geleerd van de lessen van het verleden discriminatie en zijn meer vatbaar voor raciale integratie in het dagelijks leven geworden. Voor de vorige generaties, zoals was nieuw, ze hebben net geleerd om mensen met een andere kleur of oogvorm huid te accepteren. Voor millenialov is de norm, die is gebaseerd op de wetten van samenwonen. De gevolgen van deze overtuigingen - de goedkeuring van homorechten, de verspreiding van interraciale dating en huwelijk.

JAJAJA generatie en technologie

Meer dan enige andere generatie, bij het nemen van beslissingen millenialy vertrouwen op elkaar, op het advies van vrienden. Ze hebben "op de toppen van de vingers van de technologie" (smartphones, tablets, etc.), evenals een aantal platforms voor communicatie (Facebook, Instagram, Twitter en ga zo maar door).

Social media toestaan ​​"y" om uw gedachten te delen met een breed scala van mensen en hen beïnvloeden. Huskies, repost en opmerkingen - het is hun elektrische gereedschappen. Met behulp van deze tools, ze hun mening te uiten en worden beoordeeld op deze of andere dingen.

Of het nu een mening over dit product, gebeurtenis of evaluatie van elke politieke figuur, millenialy weten dat hun stem geldig is. Het is hun wapen.

Om te zeggen dat de elektronische communicatie een belangrijk vertegenwoordigers factor JAJAJA, - om niets te zeggen. Als we generaliseren talrijke artikelen over het gebruik van millenialami diverse gadgets, kunnen we concluderen dat ze niet benaderd als een technologie apparaten en programma's voor communicatie, voor hen is het een manier om het leven te verbeteren, om hen te helpen de juiste keuzes maken, alsmede bij te dragen aan de ontwikkeling samenleving.

Het is niet verwonderlijk niveau millenialami gebruik van sociale media en diverse gadgets. Het is hoger dan alle voorgaande generaties. Alleen maar omdat een eeuw "y" valt vele malen meer van de apparaten en platforms voor de communicatie.

Tablets, smartphones en laptops geven hen de vrijheid ze verbinding kunnen maken met het netwerk op elk gewenst moment, wanneer ze maar willen. Aldus millenialy zeer multitask gebruiken communicatiemiddelen. "Echo Boomers" kan kijken naar de show, tegelijk chatten met vrienden en kopen dingen die ze zag op je favoriete held. Voor hen waardevolle genieten van iets alleen, maar tegelijkertijd hebben de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen met vrienden.

Momentary genoegens - een ander belangrijk onderwerp voor millenialov. De wereld is toegankelijker geworden, dus JAJAJA generatie wil hebben, zo niet allemaal tegelijk, dan in ieder geval alles wat het wil en wanneer hij wil. Deze filosofie is niet beperkt tot de digitale wereld.

Ze kopen nog steeds in de winkel, maar online winkelen wordt steeds belangrijker. In dit geval wordt de lijn tussen online en offline winkelen uitgehold. Het belangrijkste punt - snelheid. JAJAJA generatie streeft ernaar om het juiste product snel en gemakkelijk te kopen in twee klikken. Vanwege dit, merken hebben de plaats en de interactie met klanten met behulp van relevante inhoud, hebben een grotere kans om de aankoopbeslissingen Generatie Y. beïnvloeden

Het creëren van een forum voor dialoog, waar millenialy een gelegenheid om van gedachten te wisselen met elkaar, kunnen hun belangstelling en de omzet te verhogen veroorzaken zal hebben. Echter, als een merk voorstel voldoet niet aan hun behoeften, zullen ze voorbij zonder te stoppen en zonder het geven van een kans om te slagen.

Intrestaftrek millenialov

Continu contact is nodig om de aandacht van millenialov vast te houden en creëren een gevoel dat het merk maakt hun leven beter, heeft waarde aan. Als we een parallel met het hoge niveau van het onderwijs JAJAJA generatie te trekken, kan worden aangenomen dat de dorst naar kennis is bepalend voor de keuze van een bepaald product. Studies tonen aan dat millenialam niet als te opdringerig merken die proberen hen iets vparit. Tegelijkertijd, zullen bedrijven die hun producten te verkopen door middel van het verstrekken van nieuwe waarheidsgetrouwe informatie meer succes en een hogere kans op re-aankoop.

Als het bedrijf biedt inhoud die een product of dienst verbetert, en in gemeen met andere belangen millenialov, de geloofwaardigheid van het merk in de ogen van de verhogingen van de klant aanzienlijk Generatie Y. Bijvoorbeeld, dit gebeurt wanneer een bedrijf kwesties die belangrijk zijn voor het publiek, of een methode voor het gebruik van het product, dat de koper geeft een extra ervaring zijn verhoogt. Bijvoorbeeld, sommige merken van eten bieden inhoud die het mogelijk maakt millenialam te koken van hun producten perfect gerechten in het restaurant.

Merken die deze strategie te nemen om zich te positioneren als iets van waarde in termen van de wens om "y". Dit stelt bedrijven in staat te zijn in de ogen van de klanten is meer dan alleen leveranciers van producten en diensten, worden ze zenders ervaring nodig millenialam.

Bedrijven die diepte en emotionele betrokkenheid van haar klanten, evenals uit te leggen, waarom ze niet meer relevant zijn concurrenten voor de Y-generatie, hebben meer kans om deel uit te maken van hun leven. Dit stimuleert millenialov praten over deze of andere producten aan vrienden, aldus bij te dragen om ze te promoten. Open, continue en relevante communicatie - de sleutel tot succes in marketing op generatie JAJAJA.

Het basisidee

De taak van een bedrijf - om te begrijpen wat belangrijk is voor de opwekking van JAJAJA die ons opneemt met hun ideeën en sociale dynamiek is. Pagina op Facebook, Twitter, evenals inhoud van hoge kwaliteit op de site is van cruciaal belang. Maar er zijn enkele bedrijven die niet ontvangen van het proces van het succes.

In de Verenigde Staten, 79 miljoen "y". Elk van hen heeft zijn eigen smaak, wensen en doelen. Sommige mensen geloven dat door het kopen van uitsluitend biologische producten, zullen ze dichter bij de standaard "gezonde levensstijl" te zijn. Anderen zijn op zoek naar betaalbare oplossingen, die gedurende de dag vrij te maken extra tijd zal helpen. Anderen waarderen beide. Millenialy-ouders zijn voortdurend op zoek naar manieren om te verbeteren en het leven te vereenvoudigen. Zij bepaalt hun opvoedingsstijl.

Natuurlijk, alle "y" zijn anders, vindt gemeenschappelijkheden nogal moeilijk, maar er zijn een aantal hoogwaardige producten die belangrijk zijn voor alle leden van JAJAJA generatie.

1. waarde

Millenialam belangrijke kwaliteit. Maar de prijs hiervoor is om eerlijk te zijn. De truc is dat in het woordje "eerlijk." Dat is dierbaar is, kan het goedkope spullen voor een ander. Het hangt allemaal af van de hoogte van het inkomen en hoe dit of dat ding belangrijk is in het menselijk leven.

Eerlijk gezegd, aldus de meerderheid van de consumenten, hier genomen en het concept van "betaalbare luxe". een paar schoenen kan te duur voor één persoon en voor een ander van de kosten zal worden gerechtvaardigd zijn, aangezien hij waardeert kwaliteit schoenen. Aan de andere kant kunnen mensen die niet de waarde niet ziet in een paar schoenen hetzelfde geld te geven voor een aantal trendy gadget, want het is meer gericht op hun behoeften.

Het idee is niet nieuw, maar voor de generaties JAJAJA zeer nauwgezet op het gebied van geld besteden, moet het duidelijk zijn dat de producten moeten zijn: a) hoge kwaliteit, b) voldoen aan de behoeften van de consument.

2. relevantie

"Dit is van mij" - een ander kenmerk van het denken van "y". Informatiestromen zijn enorm, millenialy voortdurend blootgesteld aan druk.

Global interactie die het internet biedt, genereert een enorme selectie veld. Nieuwe producten en diensten worden zo snel uitgevonden dat millenialov zoeken en vinden van hen - een echte plezier. Zodra de "y" ziet iets nieuws, hij meteen verdeelde de aanbevelingen met vrienden en medewerkers.

Voorbeeld - millenialov ouderlijk gedrag. Vorige generaties van de kwestie van het onderwijs en de zorg voor kinderen gebaseerd op de mening van hun vaders en moeders. Natuurlijk konden ze met zijn vrienden te praten, om nieuwe ideeën op te doen, maar zelfs in dit geval is de bron van informatie was beperkt kennissenkring.

Millenialy nog steeds in overleg met ouders en vrienden, maar de wereldwijde impact van de mensen uit de hele wereld meer en meer. Toegang tot wereldwijde kennis en persoonlijke ervaring om hen te helpen om een ​​trim standpunt te hebben. Zij worden geselecteerd uit de beschikbare aan hen om hun eigen stijl van het onderwijs dat aan hun behoeften en waarden voldoet informatie te creëren.

Generation JAJAJA kent hun baggy keuze, en ze vragen de mening van anderen, om het goed te maken. Merken moeten progressief of retrograde te zijn, alleen maar om de relevantie ervan te laten zien, om te bewijzen dat ze ook effectief kan zijn bij het oplossen van de problemen millenialov zijn.

3. echtheid

Ten slotte is de laatste ding, wat belangrijk is voor marketing - is het feit dat de generatie JAJAJA aantal opties zijn veel breder dan die van andere generaties. Het aantal media, die nu op de markt, het creëren van een enorme digitale ruis. Omgaan met het steeds moeilijker.

In de wereld van informatie-overload niet meer gevoelloos burgers lezen en denk niet dat ze eruit zien en voelen.

William Irwin Thompson, een sociaal filosoof, cultuurcriticus

Millenialy echt look and feel, maar ze zijn nog steeds lezen en na te denken. De combinatie van deze hen in staat stelt om rationele beslissingen te nemen. Ze zijn altijd wachten op meer en altijd vergelijken wat er wordt aangeboden.

Te breken door de digitale ruis en krijgen respect millenialov, marketing (producten en diensten bevordert) moet tevreden zijn en oprecht. Als de goederen niet voldoende gerechtvaardigd is of zo opdringerig te zijn, is het waarschijnlijk dat de "y" het niet zal accepteren. Het is noodzakelijk om hun ziel te begrijpen, om hun intelligentie te respecteren en geef ze iets waar ze inspiratie kunnen putten. Alleen in dit geval, zal het merk een kans van slagen te hebben.

overzicht

JAJAJA generatie, net als anderen, wordt beïnvloed door de cultuur van de wereld. Tegelijkertijd is een enorme invloed op zijn overtuigingen en acties hebben de technologie en de veranderende sociale dynamiek.

Narcisme, luiheid en zelfvertrouwen - kenmerken die de "y" te onderscheiden van vertegenwoordigers van andere generaties. Millenialy klaar om te betogen, zijn ze altijd wachten op meer en hunkeren naar de beste ideeën tot leven. Het negeren van JAJAJA generatie kan leiden tot de ineenstorting van uw merk, want het is alleen bewust van hun koopkracht. Zal plaatsvinden voor een ander decennium, en millenialy zal trouw aan merken die relaties vandaag hebben gebouwd zijn.

Bovendien, jajaja de studie je voor te bereiden om te werken met degenen die zullen komen om hen te vervangen. Een nieuwe generatie groeit op iPads op gekke snelheden vooruit in de ontwikkeling van alle voorouders. Het is moeilijk om zelfs voorstellen wat ze waard zijn.