5 leven hacken voor de beginnende manager
Leren En Werken / / December 25, 2019
Julia Kislitsyna
Journalist en copywriter agentschap systeem van Internet-oplossingen Wezom.
Tenslotte wachtte te verbeteren? Gefeliciteerd! De professionaliteit u toont, is het nu de tijd om hun bestuurlijke en organisatorische vaardigheden te demonstreren. Omdat de nieuwe post - het is niet alleen nieuwe taken, maar ook een nieuwe rol in het team. Ben je er klaar voor?
Ik besloot om aanbevelingen voor beginners hoofden van afdelingen, divisies en bedrijven te verzamelen. Na het verplaatsen van de carrièreladder één persoon een probleem voor de andere teamleden kunnen zijn, en hebben zelfs een negatieve invloed op de werksfeer.
Welke stijl van leidinggeven te kiezen? Hoe ga je medewerkers te motiveren? Wat is psihoklimat en hoe om te begrijpen wat het is negatief? Met deze vragen, draaide ik naar een psycholoog-consultant agency Wezom Antonina Ulyannskoy. Volgens haar, weet 80% van de nieuwe managers niet weet of zelfs na te denken over de psychologische aspecten van het managen van een team. En dan te bedenken dat er iets als je niet wilt dat in een maand of twee aan de daling van de productiviteit en een stapel van de aanvragen voor het ontslag van ontevreden ondergeschikten te zien.
Wat een begin aan het hoofd
1. Kies een democratische stijl van leidinggeven
Van de drie stijlen - autoritaire (leider neemt beslissingen alleen), democratische (beslissingen worden gezamenlijk gemaakt, de belangrijkste controle design) en liberaal (team neemt beslissingen, de rol van de leider is minimaal) - namelijk de democratische kan een comfortabele werkomgeving en een maximale te bieden effectiviteit. Omdat de kop van de Democraat:
- Het heeft geen harde orders, zoals in het leger, werkt hij als een team te geven;
- Het geeft ondergeschikten de bevoegdheid om problemen binnen hun eigen bevoegdheden op te lossen;
- Het trekt werknemers om organisatorische aangelegenheden;
- stimuleert creatieve ideeën, initiatief;
- bouwt een vertrouwensrelatie met hun collega's: informeert over de huidige stand van zaken in de plannen bedrijf en ontwikkeling;
- Hij ziet en helpt unlock de potentiële werknemer.
Democratische stijl geeft ondergeschikten voelen zich meer partners dan alleen performers. Voor de beginnende manager, zal deze stijl het succes van het team, waarvan hij de leider te garanderen.
Nuance. Als het hoofd kwam van de buitenkant (niet van het personeel van de afdeling of het bedrijf), raden wij aan:
- vragen, wat is de voorloper in deze positie, een stijl van leidinggeven gebruikt;
- kennis te maken met het team en organisatorische processen;
- de prioriteiten van het werk te bepalen, bespreken met meerderen, en vervolgens met ondergeschikten.
Vergeet niet om het aan uw afdeling toevertrouwd voorstellen te luisteren.
2. Motiveer geen orders, en met medewerking van de uitdagingen
Een dergelijke methode zal helpen verhoging van zelfdiscipline in het team. Immers, de verantwoordelijkheid voor de besluiten inzake moves. Dit impliceert een democratische stijl van leidinggeven. Geef medewerkers voelen hun waarde. Het gevoel van een eenvoudige radertje in een grote machine is het onwaarschijnlijk dat oorzaak enthousiasme. En als ondergeschikten worden belangrijke spelers in het totale proces zal meer verantwoorde benadering van het bedrijfsleven zijn.
Als werknemers niet kan omgaan, is de belangrijkste Democraat geen gebruik maken van de kracht methoden, en in ieder geval niet in het openbaar berispt.
Denk aan de regel: lof helemaal niet, om te straffen in prive.
Ondergeschikten moeten niet bang zijn om een beroep doen op het tapijt zijn. Gestraft in de democratische stijl is om uit te leggen wat er mis is, om redenen en manieren om deze op te heffen vinden.
3. Maak een team
Vergeet niet dat u individueel managen van een team (afdeling, afdeling of bedrijf), en niet elke persoon. Bouw een team dat de geplande projecten zullen uitvoeren. Daartoe ontwikkelen managementvaardigheden. Wees bereid om gestelde doelen voor het team, om de resultaten te bepalen, het transformeren van de doelstellingen in duidelijke doelstellingen, motiveren kunstenaars om ze op te lossen, toe op de naleving, het elimineren van de problemen en conflicten.
En meer mensen leren om de juiste opdrachten te kiezen. Met andere woorden - niet knijpen de citroen in de hoop van het verkrijgen van tomatensap.
Fout beginnende managers - in het trekken van de deken over zich met motivatie, "Ik zal sneller en mezelf beter te maken." het team zal niet in staat zijn om te bouwen met deze aanpak.
4. Niet uit eigenwaan
Deze aanbeveling is voor degenen die werd gepromoveerd tot hun collega's te leiden. Een gevoel van energie kan een kop draaien. Maar dit is een tijdelijk effect. Bevoegde aspirant-leider:
- Het erkent dat de verhoging - dit is niet de kroon van een carrière, en hij is niet de meester van de wereld;
- Hij begrijpt dat een nieuwe positie - dit is een grote verantwoordelijkheid;
- Het houdt rekening met de persoonlijke ervaring te verbeteren;
- Hij blijft werken aan jezelf, aan de persoonlijke en professionele vaardigheden te verbeteren;
- niet hun positie niet misbruiken, niet schreeuwen op elke hoek van dat alles beter weet.
Verwaandheid als alwetendheid, zal niet helpen om winst respect in de ogen van collega's. Het principe van "Ik ben de baas, je bent een idioot" - een teken van een autoritaire stijl van leidinggeven. Je wilt niet achter je in stilte gehaat?
5. Let op de afstand van de communicatie
Vind de perfecte balans tussen vriendschap en service eenvoudig. Het doet er niet in slagen om elke manager met de ervaring, hoe zit het met het begin te spreken. Sommige jonge leiders opbouwen van een vriendschappelijke relatie met een ondergeschikte, waardoor een negatieve houding van andere werknemers te vormen.
De groep mag niet worden vertrouwd. Vasthouden aan de cultuur van zakelijke communicatie. Bouw relaties op wederzijds respect.
Als u een aanhanger van beroep om "u" tussen ondergeschikte en superieur, het maakt het duidelijk aan de werknemers dat is geen reden om frivole taken te behandelen.
Nuance. Hoe de communicatie op te bouwen, als de ondergeschikte bevelhebbers? Blijf bij affiliate de lijn in de communicatie. Gebruik het voornaamwoord "u." Wees niet bang om te vragen om advies. Een dergelijke behandeling als "Ik wilde uw mening weten", "Denk je dat," zal respect tonen voor de oudere werknemer, versterken het gevoel van de betekenis ervan, zal helpen bij het identificeren waardevolle ervaring en gebruiken voor de ontwikkeling van bedrijf.
Het belangrijkste ding - niet te vergeten de ego ondergeschikt pijn doen, en creëren een comfortabele werkrelatie. Stel de afstand geleidelijk.
Grotendeels af van de stijl van leidinggeven van het hoofd hangt af van wat psihoklimat heerst in het team.
Wat is psihoklimat en hoe om te begrijpen wat het is negatief
Psihoklimat - een comfortabele emotionele stemming, een sfeer waarin werknemers werken. Indicatoren van negatieve klimaat in het team - het is:
- personeelsverloop;
- frequente ziekenhuis;
- lage productiviteit;
- spanningen tussen collega's;
- algemene prikkelbaarheid en ontevredenheid;
- de terughoudendheid van de werknemers te verbeteren;
- wantrouwen;
- psychologische incompatibiliteit;
- gebrek aan verlangen om te werken in hetzelfde kantoor.
De tekenen van een positief klimaat zijn:
- vriendschappelijke relatie;
- hoge mate van vertrouwen tussen teamleden;
- de wens om in het team van de arbeidstijd en vrije tijd om samen door te brengen (zakelijke evenementen en vrije tijd, gezamenlijke opleiding, uitstapjes naar de natuur, etc.);
- gebrek aan interne conflicten en "groepen";
- de samenhang van de werknemers in geval van overmacht, het hoge niveau van de wederzijdse bijstand (niet ieder voor zich);
- vrije discussie over actuele thema's (niemand is bang om hun eigen mening te uiten);
- Gezonde kritiek van het bedrijfsleven;
- geen druk op ondergeschikten.
Naast de interne factoren in de sfeer in de groep wordt beïnvloed door:
- fysieke werkomstandigheden;
- de huidige stand van zaken in het bedrijf;
- economische, politieke en sociale situatie in de staat.
Analyseer als gesponsorde communicatie en interactie, vaak in conflict al dan klagen als zijn medewerkers van de andere (aangrenzende) divisies.
Psychologen aanbevelen aan een anonieme enquête om te achterhalen wat psihoklimat heerst in het team. En als je van invloed op de situatie in het land het hoofd van de afdeling kan niet, neem dan zorg voor de arbeidsomstandigheden, het vinden van de oorzaken van de ontevredenheid en motiveren werknemers kan.
En tot slot,
Aanbevelingen voor beginners managers veel meer dan vijf. Maar we hebben geprobeerd om de eenvoudige tips voor kiezen om te volgen dat jonge kop soepel gaat een nieuwe rol en zal niet onderworpen zijn aan negatieve discussies in het team.
En voor de eerste keer leidde het team je? Deel je ervaringen in de comments!