Hoe de informele leider te herkennen en te communiceren met hem: het hoofd tips
Leren En Werken / / December 25, 2019
Julia Kislitsyna
Journalist en copywriter agentschap systeem van Internet-oplossingen Wezom.
Je bent een succesvolle manager en een competente manager, uw team werkt als een eenheid, één voor allen en allen voor één. Weet je het zeker? Of misschien is er een team niet voor jou, maar voor degenen die in de psychologie heet informele leider?
Meer Roosevelt zei: "De leider van de leads voor zichzelf, en de baas drives." Probeer erachter te komen of dit zo is, en om te begrijpen wat is de informele leider (LL), als het is om erachter te komen wat zijn de informele leiders en hoe te werken met hen.
Er zijn gevallen waarin informeel leiderschap leidt tot eindeloze ruzies, conflicten en collectieve bundel in strijdende partijen. Touwtrekken tussen de leider en de informele leider kan ernstig productiviteit en psychologische klimaat beïnvloeden in het team.
Wie is de informele leider
Om niet te zinken in de ingewikkelde psychologische termen, verklaren eenvoudig. Chief benoemd in een leidinggevende functie. Informele leider kan zowel een junior specialist en middle manager.
Het belangrijkste hier is niet de post, en een set van persoonlijke kwaliteiten, ervaring en geloofwaardigheid.
Toonaangevende spelers zijn in alle domeinen van activiteit. Immers, elk team - is een mini-samenleving. Een samenleving heeft voor iemand om te gaan. En het gezag van de persoon in deze situatie meer dan het gezag van het kantoor. Iedere begeleider is belangrijk om te weten en te begrijpen hoe ze samenwerken en samengaan met alle NL.
Om te beginnen, bepalen wie het is.
Hoe de informele leider berekenen
De meest nauwkeurige manier om de NL bepalen - sociometrische test. Vergeet niet, deze werden uitgevoerd door psychologen in de scholen uitgevoerd? Als de mogelijkheid om een specialist uit te nodigen, en om niet te testen, analyseren van uw eigen:
- met wie communiceren vaker op niet-werkende personeelsaangelegenheden;
- één tot professioneel advies in te winnen;
- die grieven in het collectieve geuit;
- die brengt nieuwe suggesties en ideeën.
Zeker bij het maken van plannen, het bespreken van innovaties iemand van ondergeschikten sprak de algemene opinie, meest gestelde vragen of gehandeld aanstichter geschil. Kijk goed naar deze man en zijn manier van gedrag met collega's.
Er zijn twee stijlen: constructieve en destructieve. In het eerste geval genereert de opinieleider ideeën, organiseert de workflow en motiveert collega's, in de tweede - maakt aandoening en zorgt voor een conflict.
Met het belangrijk om een constructief partnerschap vast te stellen, omdat de activiteit nuttig zijn, omdat de afdeling en business is. Met destructieve moeilijker, maar zijn energie kan worden gecontroleerd. Het belangrijkste ding - om de ware leiding motieven herkennen: het verlangen naar macht, verlangen naar zelfverwerkelijking. Als je begrijpt wat motiveert dat de werknemer zal weten wat te doen.
6 soorten informele leiders
Een competente leider weet hoe ondergeschikten te beheren, en een vertrouwensrelatie met verschillende opinieleiders bouwen. De beschrijving hieronder zal u helpen om het NL te identificeren en te begrijpen hoe te handelen.
1. innovator
Emotioneel en creatief. Zijn ideeën zijn origineel. Dit neformal in staat om een boost van energie aan het team geven en verplaats de stereotiepe benaderingen van innovatie. Als hij geen support of geconfronteerd met kritiek kan vinden - gaat snel naar beneden zijn handen, net als iedere creatieveling.
Hoe te gebruiken
- Neem contact op met hem toen de zakelijke behoeften van de frisse lucht. Het team is klaar om te gaan voor vernieuwers en om hun ideeën belichamen in de werkelijkheid. Misschien voor dergelijke innovaties zal een nieuwe ronde van succes.
- Dit type wordt de tevredenheid van het vinden en implementeren van nieuwe. Elke brainstorming op uw team moet worden gehouden met de medewerking en onder begeleiding van de beste innovator.
- Emotionele uitbarstingen in het gedrag van deze man zal helpen bloot de problemen in het team. Gebruik dit signaal in de tijd naar de problemen en neutraliseren wrok onder ondergeschikten op te lossen.
2. coördinator
Zakelijke en georganiseerd. Klaar om uw werk en duidelijk zijn gecoördineerd proces te plannen. Hij heeft alle antwoorden aangevoerd, zodat het team, hij geniet groot aanzien. En sommige zijn zelfs bang voor droge coördinator natuur.
Hoe te gebruiken
- Ga voor alle zakelijke leiders organisatie van het werk - hij zal blij zijn om het te dragen.
- Maak een brandpunt van zijn rechterhand. Voel je vrij om een deel van hun regelgevende taken plaatsen in dit type. Legaliseer zijn macht te vergroten en partner.
- Gebruik het gezag van een coördinator om een paar punten te maken in de ogen van de medewerkers en voor zichzelf. Het kan uw stem of predikant impopulaire beslissingen.
3. grijze eminentie
Hij leeft in de schaduw van de baas. Maar tegelijkertijd weet hij alles: wie deadlines, die onlangs ruzie met haar man (of vrouw) te branden, en die op zoek is naar een nieuwe baan. Maar deze informatie wordt niet verzameld door Kardinaal voor roddel in de rookruimte.
Hoe te gebruiken
- Leer nuttige informatie op de hoogte zijn van de interne processen in het team.
- Let op: grijs kardinalen beïnvloeden besluitvorming zeer superieur. Daarom wordt ook competent advies geanalyseerd.
- Respecteer de macht makelaar en laat hem voelen. Dan zal hij niet spelen tegen je.
- Kardinaal nooit verantwoordelijkheid voor uw beslissingen te nemen. Zelfs als het wordt beïnvloed.
4. revolutionair
Rebel en kicker. Wie is verantwoordelijk voor ontevredenheid stemming in het team. Hij houdt er niet van. Revolutionaire uitdrukt wat er mis is, maar suggereert niet hoe het te repareren. Dit type kan conflicten en de vorming van de strijdende partijen tot gevolg hebben.
Hoe te gebruiken
- Suggereren revolutionaire het probleem op te lossen, en niet alleen om de lucht te schudden. Hoogst waarschijnlijk zal hij het te zetten tot stilstand. En de medewerkers die hem volgen, zal begrijpen dat de NL sterk is alleen met woorden.
- Richt de gewelddadige revolutionaire energie aan sociale activiteiten.
- Laad extra ontwerpen of verplaatsen naar een andere afdeling, waar de contacten met collega's minimaal.
- Als deze stappen niet helpen, en conflicten voort te zetten, één uitweg - om boetes in te voeren of te ontslaan rebel.
5. humorist
Over dergelijke talk "ziel van het bedrijf." Het team gaat achter hem, want hij is charmant en niet vervelen met het. Onder leiding van gemakkelijke en ontspannen personeel staat klaar om ook te voldoen aan de eentonig werk.
Hoe te gebruiken
- Werken op voet van gelijkheid. Immers, in de ogen van ondergeschikten zijn eigen.
- Ga door een aantal moeilijke taken gemoedelijk, toewijzen aan een project manager.
- Definieer deze NL vooral voor het werken met beginners. Dan is het proces van aanpassing zal plaatsvinden sneller te nemen.
- Veselchak creëren een comfortabele sfeer op de afdeling. Hem de opdracht gaf om te komen met gezamenlijke vrijetijdsbesteding voor collega's. Gebeurtenissen buiten het kantoor - zijn sterke punt.
6. crisis Manager
Deze situationele leider. Hij kan zich niet uitdrukken in hun dagelijks werk, maar in het geval van overmacht om snel te navigeren en beslissingen te nemen.
Hoe te gebruiken
- Geven om zich te uiten in stressvolle situaties. Vertel me straight: "Nu ben je verantwoordelijk is!"
- Volgens de resultaten accountmanager job crisis en dank voor de overige leden van het team.
- Promotie - een belangrijke factor voor de NL. Maar lof is noodzakelijk als je echt iets te hebben.
Tot slot
Samenwerken met de informele leider en proberen om het een bondgenoot te maken. Wees niet bang voor het bezoeken van NL zijn. Analyseer zijn persoonlijkheid, competentie, gezag en bepalen welke kwaliteiten je mist.
Misschien Theodore Roosevelt rechten en uw belangrijkste taak als de voornaamste - te beheren? Met collega's leiderschap ten behoeve van het bedrijfsleven. En dan succes zal worden net om de hoek!