Wat te doen als de ATM uw kaart niet geeft
Tips / / December 19, 2019
Stapsgewijze instructies mits bankkaart, die om een of andere reden in de ATM gebleven.
Als u een kaart in de ATM-machine in de hoop hun geld op te nemen of als aanvulling op de rekening, maar in plaats daarvan hij net gegeten en verstikten het is zeer teleurstellend, maar opgelost. We hoeven alleen maar te weten hoe te handelen in een dergelijke situatie.
Waarom niet de ATM-kaart terug
De redenen kunnen heel anders dan heel dwingende (bescherming van uw geld) aan de banale softwarefouten en mechanische storingen zijn. ATM niet uw kaart als terug te keren:
- herhaaldelijk heeft een verkeerde PIN-code;
- je hebt geprobeerd om te profiteren van de vertraagde of geblokkeerde kaarten te nemen;
- card wordt gedemagnetiseerd of mechanische beschadiging;
- je probeert om een verdachte te houden uit het oogpunt van de ATM transactie - bijvoorbeeld om alle fondsen van de rekening te verwijderen;
- u niet de kaart na de tijd die op het scherm ATM te nemen;
- ATM bevroren of gebroken.
In het laatste geval de ATM of volledig ophouden te tekenen van leven, of op het display een dienst bericht over de storing in werking of technische storing vertonen. Als de ATM-machine slikte de kaart en toont deze een standaard uitnodiging voor de service de volgende klant, betekent dit dat uw kaart wordt vertraagd, niet alleen vast te zitten.
In dergelijke omstandigheden, het grootste deel van de geldautomaten om een cheque, in die aanhouding code Set card af te geven. Gooi het niet, het zal van pas komen wanneer u een aanvraag voor een terugbetaling te maken. Als de ATM u niet geven een cheque, maak je geen zorgen. Het ontbreken van een controle is geen reden voor de weigering om de kaart terug te keren.
Wat u eerst moet doen en wat niet te doen in ieder geval
Het eerste ding om te proberen - het gedwongen de annulering operatie. Houd de knop "Annuleren" voor een paar seconden. Soms helpt het, en ATM geeft de kaart.
In ieder geval zijn de ATM niet achter in de komende 20 minuten, omdat hij als het zweeft, kan het na verloop van tijd en "otvisnut".
Wat er precies is niet nodig om te doen is kloppen op ATM en schoppen. In het beste geval zal er niets gebeuren. In het slechtste geval, zal je gedrag aan te trekken aandacht voor de bescherming en je zelf toevoegen problemen.
Als de ATM niet is teruggekeerd uw kaart zal hebben om de bank die de ATM-eigenaar te bellen. Op het apparaat zelf, in de regel, is er een bank naam en een telefoonnummer waar u uitleggen wat nu te doen. Als de ATM is in het bankgebouw, contact opnemen met het personeel: misschien heb je geluk hebt en het zal genoeg zijn om gewoon te schrijven voor een terugbetaling en wacht collectie. Alles hangt af van de interne regels van de bank.
Als de kaart is vastgelopen geldautomaat van uw bank
Als er een incident heeft plaatsgevonden met de bank ATM, waardoor je een kaart gaf, de terugkeer procedure is eenvoudig, maar, en zal enige tijd duren. Hier is wat je moet doen.
- Melden per telefoon te informeren over het incident, bel dan uw gegevens en kaarten, evenals de noodzaak om de veiligheid vraag te beantwoorden. werknemer Bank vertelt u waar en welke documenten je nodig hebt om een aanvraag tot registratie van het verzoek om teruggaaf kaarten.
- Zet de kaart. Dit is optioneel, maar aanbevolen stap, vooral als de kaart is verdwenen als gevolg van een storing van de ATM. Zo bent u zeker dat uw geld niet zal profiteren buitenstaander.
- Leer wat er nodig is om een extra kaart te geven. In veel gevallen is het sneller dan terugkeren ingeslikt kaarten.
Als de kaart niet wordt teruggegeven aan de geldautomaat van een andere bank
Als de kaart is nog steeds in de ATM-party bank, moet ook met hem te communiceren. In dit geval wordt de volgorde van handelingen zo.
- Het eerste gesprek bankDat tegemoetkomt aan de ATM, en ontdek hoe u uw kaart kunt terugkeren.
- Dan contact op met de bank die uw kaart heeft uitgegeven en meld het incident. U kunt een bevestigingsbrief nodig hebt van uw bank die u nodig heeft om de bank te verstrekken - de eigenaar van de ATM.
- Zorg ervoor dat u de kaart te vergrendelen.
- Vraag uw bank uitgifte van een extra kaart. In dit geval is het zinvol, juist omdat de terugkeerprocedure erg lang kan zijn. Het feit dat sommige banken terug de verkeerde kaarten in persoon, maar alleen door de banken die ze heeft afgegeven.
Hoe om te verzekeren
Record en altijd voorzien van het telefoonnummer van de bank die uw kaart, het kaartnummer, de vervaldatum van haar optreden en het antwoord op uw geheime vraag uitgegeven.
Vermijd het gebruik van geldautomaten die niet de telefoon service-organisatie opgeeft.
Het is ook mogelijk om te voorkomen dat het gebruik van geldautomaten, die zich in de zelden bezochte plaatsen. Het feit dat het verzamelen van dergelijke geldautomaten uit eens in de paar dagen.
U kunt ook een pre-order een extra kaart. In dit geval, als de belangrijkste kaart komt te zitten in een geldautomaat, zal je nog steeds toegang tot het saldo op de rekening zijn.
Tijdelijk verlies van de kaart betekent niet dat verlies van geld. Uw geld over is in uw account en doen verdwijnen niet op je. Bovendien kunt u contact opnemen met de bank met een toepassing voor het bedrag dat u nodig hebt.