9 problemen met bankkaarten en hun oplossing
Om Rijk Te Worden Tips / / December 19, 2019
1. De kaart is geblokkeerd, en je weet niet waarom
Als de kaart niet geslaagd is veranderd in een nutteloos stuk plastic, en de transactie is waarschijnlijk de bank van mening dat uw geld in gevaar. De financiële instelling kan besluiten dat de kaart of de gegevens wordt gestolen, als, bijvoorbeeld, met haar met een verschil van 2 uur te betalen voor aankopen in twee verschillende landen.
Blokkeer de kaart als gevolg van de verdenking van het stelen van gegevens kunnen ook betalingssysteem. Dit is wat er gebeurt als je het geld hebt verwijderd uit een geldautomaat, die in de database met verdachte apparaten wordt vermeld of betaald ergens waar er waren al lekken van informatie opgenomen.
Wat te doen
Als de kaart is geblokkeerd bank, proberen te bellen - de telefoon wordt meestal vermeld op de achterzijde van de plastic rechthoek. Misschien is de kaart niet is vergrendeld in een keer, als je bewijzen dat alle betalingen worden gemaakt door jou. Als de bank niet acht overtuigende argumenten of om een hand in het betalingsverkeer te veroorzaken, afscheid te nemen van de oude kaart en ga naar een nieuwe te bestellen.
Merk op dat de kaart, niet de rekening geblokkeerd, zodat u toegang tot het geld op de volgende manieren kan herwinnen:
- breng ze via een online bank of toepassing naar een andere kaart;
- naar de bank tak met een paspoort en contant geld meeneemt om te komen;
- te betalen voor goederen en diensten die rechtstreeks via de online bank.
Merk op dat SMS op het blokkeren van de kaart kan worden frauduleus. Als u dit bericht krijgt, controleer het nummer waar het vandaan kwam, koppelingen niet volgen, niet bellen voor slechte nummers ken niemand uw kaart vertellen. Gebruik contactpersonen uit de officiële website van de bank, al uw gegevens al in de database.
Wat te doen als de bank de kaart geblokkeerd →
2. Je hebt al de verkeerde PIN-code ingevoerd en de kaart geblokkeerd
Je vergat de juiste combinatie van cijfers en probeerde te halen een pincode. Helaas, alle drie de versies hadden het mis, en de kaart is geblokkeerd.
Wat te doen
Als de kaart is geblokkeerd, zal geen verdere actie is afhankelijk van de bank die het heeft afgegeven. Bijvoorbeeld, Sberbank ontkent toegang tot de map twee werkdagen. Om te weten wat te doen, en misschien onmiddellijk te ontgrendelen van de kaart, bel dan de bank bij de op de achterzijde van de plastic rechthoek nummer.
3. ATM "aten" de kaart
Het maakt niet uit wat er gebeurde: u de verkeerde PIN, ATM bevriest voeren, werd je afgeleid en had geen tijd om de kaart te nemen hebben - het verdween in de diepten van het apparaat, en je kunt het niet maken.
Wat te doen
Wanneer de ATM-machine hangt, kan helpen "Cancel" knop. Druk en houd een paar seconden. Als de ATM de kaart geeft, bellen met de bank, geven het nummer op het apparaat zelf. financiële instelling expert zal u vertellen, als jij. Het is niet erg ver gaan: ATM kan komen tot leven en geven de kaart.
Als het apparaat niet "laten vallen" en werknemer van de bank geen noodmaatregelen, zoals onmiddellijk naar de plaats van de expert, blokkeren de kaart aan te bieden.
Anders zou het in de handen vallen fraudeursWie zal uw middelen te gebruiken.
Als de ATM niet wordt gedacht aan zweven, en slikte uw kaart als gevolg van de drie hebt een onjuiste PIN-code of verdachte transacties, geeft hij meestal een controle, die de code genoemde uitzonderingen veroorzaakt. In dit geval neemt de cheque, blokkeer je de oude kaart via de telefoon en ga naar de afdeling om een nieuwe te bestellen.
Wat te doen als de ATM uw kaart niet geeft →
4. Kaart verloren, en daarmee om betalingen te verrichten
Je hoeft niet alleen ontdekt het verlies van de kaart, de fraudeurs geslaagd om uw geld te betalen voor een nieuwe iPhone Xs.
Wat te doen
Neem contact op met uw bank. U zult er nog steeds aan de oproep om de kaart te blokkeren. Tegelijkertijd is het verslag van de betalingen zijn niet gemaakt. Een werknemer kan een verzoek om uitdaging operaties. Maar we moeten aandringen op deze: standaard in de meeste van de banken zal zeggen dat je schuldig bent, en besluiten om geen deal met een moeilijk en langdurig proces van terugbetaling.
Nadat het gesprek is nodig om te lopen naar het dichtstbijzijnde kantoor en type claim is er een verklaring waaruit blijkt dat het niet is gepleegd transacties, die verantwoordelijk is voor de fraudeurs zijn.
Om het document moet bewijzen waarom u niet in staat om de iPhone Xs kopen, bijvoorbeeld in de offline winkel in Samara, als je nu in Perm hechten.
Ook, ga naar de politie en schrijf een verklaring over de diefstal. Wees erop voorbereid dat je niet te wachten met open armen ontvangen. Een document waaruit blijkt dat u een verklaring over de diefstal hebben afgegeven, kan ook invloed hebben op de terugbetaling proces, zelfs als de criminelen niet zijn gevonden. Hij zal bewijzen dat de kaart ontbrak.
5. Geld voor de aankoop in rekening gebracht tweemaal
U betaalt in de supermarkt, maar de caissière zei dat de betaling niet wordt doorgegeven. Na het opnieuw aanbrengen van de kaart naar het toestel krijg je een SMS-bericht dat het geld twee keer in rekening gebracht.
Wat te doen
Ga eerst naar de online bank en zorg ervoor dat het geld daadwerkelijk tweemaal in mindering wordt gebracht. Soms ten onrechte komen SMS. Als er een dubbele betaling wordt bevestigd, probeert u het probleem op te lossen met eigenaar van de winkel. In het geval van het niet om het geld terug te keren of te annuleren de tweede betaling nemen alle controles, waaronder een waarin staat dat de betaling niet wordt doorgegeven, en ga naar de bank om de transactie uit te dagen.
6. ATM wordt niet betaald in contanten, maar de operatie was
U voert de PIN-code, geeft de hoeveelheid en wachten op het geld, maar het apparaat zegt dat het het verzoek niet kan verwerken. SMS Terugtrekking dus komen.
Wat te doen
Zorg ervoor dat de SMS is geen fout staat en de rekening is echt veranderd. Als dat zo is, niet uit te gaan van de ATM: het kan plotseling geven het geld later. Tegelijkertijd oproep aan de bank en leg de situatie uit.
Merk op dat het noodzakelijk is om contact op met de financiële instelling die de kaart, in plaats van degene die de ATM-eigenaar is uitgegeven.
Laat het ons weten wat er waar, wat voor soort operatie die u hebt aangevraagd. Misschien zal het genoeg zijn om het geld terug te keren naar de rekening zijn.
In ieder geval, neem een foto van het apparaat (scherm nummer), neemt het contact van de mensen achter je, die zag dat de rekeningen die u niet hebt ontvangen (handig als je moet zijn onschuld te bewijzen). Als de oproep niet genoeg is, met deze gegevens, ga dan naar de afdeling om een claim te schrijven. De bank moet de informatie te vergelijken over de ontvangst tape met het verzamelen van gegevens en om het geld terug te keren.
7. Je ergens vergat de kaart en het weer terug voor een half uur
U vindt dat de kaart verloren is gegaan, en besloten dat ze vergat het in de winkel. Back, en raad eens bevestigd. De verkoper geeft u een kaart, maar instinct vertelt: zelfgenoegzaamheid.
Wat te doen
Blokkeer de kaart en een nieuwe vrij te geven. Het geloof in mensen en optimisme - een uitstekende kwaliteit, maar de betrekkingen met het geld moet soberder worden benaderd. De informatie vermeld op de kaart, genoeg om aankopen in sommige buitenlandse en Russische winkels te maken. Dus is het beter om jezelf te beschermen.
8. De ober neemt uw kaart
U heeft gevraagd om een account. De ober zei dat de terminal is gelegen aan de box office, en probeert weg te komen met uw kaart.
Wat te doen
De kaart niet op te geven. Bereik de ober naar de terminal en betaal daar af. Anders kunnen de gegevens-kaart te kopiëren, wat kan leiden tot verlies van geld.
9. U vond iemand anders bankkaart
Tijdens de wandeling vindt u een bank andermans bankkaart vinden. Misschien naïef eigenaar schreef zelfs haar PIN.
Wat te doen
Laten we beginnen met wat je niet moet doen: verwijder de kaart of het geld om het te betalen. In plaats daarvan koopjes risico op het krijgen van een strafzaak wegens fraudeArtikel 159.3 van het Wetboek van Strafrecht. Fraude met behulp van elektronische betaalmiddelen.
De meest veilige en voor u, en voor de eigenaar van de oplossing - bellen met de bank die de kaart heeft uitgegeven, vertellen over de ontdekking en vragen om het te blokkeren. De eigenaar van het account gewoon bestel een nieuwe kaart en zal niet bang te zijn dat deze oud iemand is nog steeds bewaard.
Wat gebeurt er als iemand anders vond een bankkaart →
zie ook
- Hoe maak je een creditcard te gebruiken en niet in de schulden →
- 10 dingen die we te veel betalen de meeste →
- Hoe minder uit te geven en meer te besparen: eenvoudige regels, dat we vergeten te →