Hoe maak je een echte leider te worden en uw bedrijf te veranderen

Als de wereld steeds sneller verandert, lijkt het redelijk om collega's te behandelen als rivalen, niet om informatie te delen en te proberen om te winnen tegen elke prijs. In feite is de kans op succes zijn hoger bij degenen die zich aan een andere stijl van leiderschap - leiderschap als een service. Bijvoorbeeld, onderzoekers van de Universiteit van Illinois gevondenServant Leadership en Presenteren Cultuur: Invloed op individuele en meeteenheid PerformanceDat roept een aantal belangrijke indicatoren in de onderneming aanpak: prestaties (+ 6%), kwaliteit van de dienstverlening (8%) en het behoud van personeel (50%).

Volgens dit concept, de leider van de taak - om werknemers te helpen ontwikkelen en doelen te bereiken.

Terwijl de traditionele benadert zijn belangrijkste doel - aan de welvaart van het bedrijf te bereiken. En dit wordt meestal gebruikt de dominante leiderschapsstijl die de kracht en vastberadenheid aantoont.

Leiderschap als ministerie blijkt dergelijke uitspraken over de leiders. Het is gebaseerd op negen regels, en we kijken naar elk van hen in detail.

1. De eerste plaats bedoeld anderen

Om dit te doen, tune in samenwerking. Denk niet: "Hoe kan ik winnen" - proberen om een ​​win-win situatie voor alle deelnemers.

Gooi het model van "geef een man een beschrijving van zijn functie en stuur hem om ze te vervullen." Draag zorg voor de holistische ontwikkeling van medewerkers - zowel persoonlijk als professioneel.

2. Laat anderen iets van waarde

Denk na over wat je als leider kan geven aan anderen, om hen te helpen groeien. Wat zijn uw sterke punten? Welke unieke vaardigheden, waardoor je kunt iemands project, een idee, een carrière te verbeteren?

"Stel je een kas vol met planten, - zei Tony Hsieh, CEO van Zappos en auteur van het boek" Delivering Happiness "- elke plant - is een werknemer. In een typische hoofd van het bedrijf - het is de hoogste plant, die droom om de anderen te vangen. Maar ik zie mezelf anders. Ik zie mezelf als een architect kassen, mijn doel - om de juiste omstandigheden binnen te creëren, zodat alle planten groeide en bloeide prachtig ".

3. Bouw een vertrouwensrelatie

delegeren - om dit te doen, niet micromanagement doen. Verantwoordelijkheid nemen voor hun beslissingen en de gevolgen daarvan. En als je kritiek op, laten we praktische adviezen.

"De tijd dat de chef was de slimste in de kamer zijn allang verdwenen, wat ik voortdurend mijn team te herinneren - zegt Scott Farquhar, mede-oprichter van Atlassian. - Een leider moet erop vertrouwen dat zijn collega's slimme beslissingen zal nemen. Om open discussie aan te moedigen en het creëren van een veilige omgeving waarin ieders stem gehoord zal worden. "

4. Luisteren om te begrijpen

En niet in te voegen in het gesprek mijn mening. Oefen actief luisteren en niet onderbreken mensen tijdens vergaderingen en conferenties. Probeer om echt te begrijpen de gesprekspartner.

Het gebruik van de uitdrukking "Vertel me meer over dit" en "Help me te begrijpen." de beller te horen van hen, wil zijn standpunt delen. In dit geval zal het niet het gevoel alsof er zijn sceptisch.

5. Begrijp hun denken

Hoe beoordeelt u de situatie waarin je jezelf, of acties geconfronteerd zien? als iets negatiefs of als een kans om beter te worden: hoe de feedback te beoordelen?

Leer om onderscheid te maken tussen nuttige en nutteloze gedachten en herformuleren negatieve overtuigingen. Bijvoorbeeld, geen gebruik maken van de woorden "altijd" en "nooit", waarin de situatie en acties.

6. Deel je kennis

Geef anderen een kans om te leren van je. Typische leiders, integendeel, in een poging om de informatie voor zichzelf te houden en om meer macht te grijpen. Maar als je alleen enige kennis die hinder vooruitgang bezitten. ze te delen, zult u uw medewerkers de mogelijkheid om beslissingen te nemen en stelt vernieuwingen geven.

7. Demonstreer moed

Mensen denken ten onrechte dat de leider-dienaar lief en aardig moet zijn. Maar soms is de beste daad van vriendelijkheid - is een onaangename gesprek, moeilijke beslissing te starten, om iemand om rekening te bellen. Dit vereist moed.

"Maar niet alleen de moed om de moeilijke beslissing te nemen, - zei Mike Cannon-Brookes, Atlassian mede-oprichter van het bedrijf. - En in een kalme houding ten opzichte van mislukking. We denken vaak dat succesvol - dus altijd alles goed. In feite is de overwinning komen wanneer om fouten te maken en te leren hen. Het is onmogelijk om te slagen, zonder iets nieuws te proberen, maar het moet klaar om het risico te nemen om te zijn. "

8. Wees de levende belichaming van hun waarden

De taken zijn geautomatiseerd, de concurrentie neemt toe, en voor het volk is vooral belangrijk om hun persoonlijke waarden overeenkomen met de waarden van het bedrijf. Probeer om ze te laten komen zichzelf en leven door hen. Dit zal een gunstiger en productieve sfeer te creëren voor uw team.

9. Voortzetting van leven in overeenstemming met deze principes,

Uitgegroeid tot een marktleider dienstknecht niet werkt, een bezoek aan een workshop. Het is de taak van een mensenleven. Hebben deze principes een deel van je, live door ze, gebruik ze in het bedrijfsleven en het openbare leven.

"Ik ben ervan overtuigd dat het succes hangt af van twee dingen: leiderschap, service, en de gouden regel van het management, - zegt Irene Rosenfeld, voormalig hoofd van Kraft Foods. - De gouden regel - een van de meest fundamentele concepten van de directie: tonen ten opzichte van de andere hetzelfde respect en eerlijkheid, die graag terug te komen. Vandaag de dag, de werknemers zijn terughoudend om het hoofd tot command and control. Ze willen een leider, die kunnen leren. Ik geloof dat ik in het kantoor, om te helpen de organisatie te bereiken haar doelstellingen, en niet vice versa. "