AirPods Pro-bezitters zes maanden geleden begon te schrijven over het gekraak in de hoofdtelefoon wanneer de ruisonderdrukkingsfunctie is ingeschakeld. Toen was het probleem echter niet wijdverspreid - er waren echt weinig van dergelijke berichten, dus de fabrikant reageerde op geen enkele manier. Nu is de situatie kennelijk slechter geworden, omdat steeds meer mensen met dit probleem worden geconfronteerd en Apple zelf eindelijk heeft geantwoord.
Wat Apple adviseert
5 mei op de website van het bedrijf verscheen Een korte opmerking over het elimineren van kraken in AirPods Pro. Dit is wat ondersteuning adviseert:
- Zorg ervoor dat de aangesloten iPhone, iPad, iPod touch of Mac de nieuwste software heeft.
- Controleer of het verbonden apparaat in de buurt is en of er niemand tussen u en uw gadget staat draadloze storing.
- Test het geluid via een andere applicatie om te zien of het programma het probleem veroorzaakt.
- Neem contact op met Apple Support als het probleem met de geluidskwaliteit zich blijft voordoen.
De reden voor het krakende geluid in AirPods Pro is nog onbekend, maar gebruikers verslag doen vandat wanneer u contact opneemt met de dienst, het probleem wordt herkend als een fabrieksfout. In dit geval worden de hoofdtelefoons vervangen door nieuwe, maar er is geen garantie dat het andere paar AirPods Pro volledig functioneel zal zijn.
Het is mogelijk dat het probleem programmatisch is. Dit zou de frequente release van firmware-updates voor hoofdtelefoons verklaren - sinds januari van dit jaar zijn er minstens drie updates geweest. Bovendien verslechterden sommige van hen zowel de werking van de ruisonderdrukking zelf als de algehele geluidskwaliteit.
Wat kan er nog meer worden gedaan?
Als u de hoofdtelefoon niet naar een servicecentrum wilt brengen of niet kunt, moet u proberen deze eenvoudig te resetten door ze opnieuw op uw gadget aan te sluiten. Dit is eenvoudig gedaan:
- Plaats AirPods Pro in de hoes en sluit het deksel.
- Ga op je iOS-gadget naar Instellingen → Bluetooth en tik op het pictogram "i" naast AirPods.
- Selecteer "Vergeet dit apparaat" en bevestig de actie.
- Na het openen van de klep van de hoofdtelefoonhoes, houdt u de instelknop op de achterkant 15 seconden ingedrukt - de statusindicator begint geel te knipperen.
- Plaats AirPods naast uw apparaat en sluit ze opnieuw aan.
Er worden meer instructies gegeven voor het resetten en opnieuw aansluiten van een hoofdtelefoon op de Apple-website.
Zijn er onder de lezers van Lifehacker AirPods Pro-bezitters die ook met een dergelijk probleem werden geconfronteerd? Schrijf in de commentaren.
Lees ook🧐
- Apple bereidt een goedkopere versie van AirPods Pro-hoofdtelefoons voor
- AirPods Pro-recensie: indrukken, beoordelingen en niet voor de hand liggende kenmerken van de nieuwe Apple-hoofdtelefoon
- Samsung Galaxy Buds + review - AirPods Pro-concurrenten voor Android-smartphones