Waarom millennials liever chatten dan bellen en wat psychologen ervan vinden
Leven / / January 06, 2021
Wat is de reden voor de angst voor oproepen
Volgens onderzoekRussen geven de voorkeur aan instant messengers boven mobiel bellen, Russen kiezen correspondentie voor communicatie, niet voor oproepen. En dit is een internationale trend. BankMyCell kwam erachterWaarom haten millennials telefoongesprekken?dat 75% van de millennials het vermijden van telefoneren. Bovendien beantwoordt meer dan 20% niet eens familieleden, vrienden of werkoproepen.
Op het eerste gezicht lijkt deze benadering een bevlieging, maar dit fenomeen heeft een volkomen logische verklaring. Het draait allemaal om technologische ontwikkeling. De moderne mens verbruikt te veel informatie. Het is al moeilijk om ermee om te gaan. En een oproep zonder waarschuwing is altijd een communicatie die door iemand anders is geïnitieerd, en het komt als een verrassing. Onwil om te praten aan de telefoon is een poging om jezelf op zijn minst enigszins te beschermen tegen de invasie van de persoonlijke ruimte door iemand anders.
Alexey Perezhogin, psychoanalytisch psychotherapeutElke boodschapper helpt een persoon mentale stress te verminderen. Hij fungeert als een virtuele assistent, die alle correspondentie met veel gesprekspartners tegelijkertijd opslaat. Hierdoor kan de persoon minder onthouden, omdat alles al in de virtuele ruimte is opgeslagen. De bronnen van de hersenen komen vrij en kunnen naar iets anders worden geleid.
Als u een miljoen tabbladen in uw browser opent, kan uw RAM dit niet aan. De computer kan hangen of sluit alle tabbladen om ze opnieuw te laden. De hersenen zijn iets ingewikkelder. Maar een onverwachte oproep kan keer op keer dat kritieke tabblad worden.
Hovhannes Gasparyan, docent effectieve communicatie en NLPAls je wordt afgeleid tijdens het uitvoeren van een belangrijke taak, dan blijft de "tab" met onafgemaakt werk bestaan blijf in het "besturingssysteem" totdat je je eraan herinnert, concentreer je aandacht weer en ga verder werk. Tegelijkertijd neemt uw efficiëntie af. En het negeren van een bericht om een taak te voltooien is veel gemakkelijker dan een oproep plaatsen.
Trouwens, liefde voor correspondentie is niet alleen typerend voor millennials, maar ook voor een jongere. generatie Z. Volgens Artem Stupak, een expert op het gebied van de ontwikkeling van emotionele intelligentie en motivatie van het personeel, is de verklaring eenvoudig. Hun kindertijd, adolescentie en adolescentie was de tijd van de hoogtijdagen van de technologie. En precies op deze leeftijd worden de basisgedragsgewoonten gevormd.
Nu aan het lezen🔥
- Van misbruik tot leeftijdsdiscriminatie: een korte woordenschat om te begrijpen wat activisten willen
Waarom is correspondentie beter dan conversatie
Het bericht vereist geen onmiddellijke reactie
De ontvanger kan het bericht lezen en beslissen hoe urgent het is en of het de moeite waard is om het te onderbreken. Om te begrijpen waarom ze u bellen, moet u nu antwoorden. En zelfs als u de kracht vindt om de gesprekspartner te weigeren, zal het nog steeds meer tijd kosten.
U kunt parallel met de rest van de zaken corresponderen
Het is heel goed mogelijk om in meerdere chats tegelijkertijd te communiceren en door te werken - natuurlijk als uw werk geen verband houdt met autorijden of andere activiteiten die meer vereisen focus. Oproepen vergen veel meer aandacht.
Het bericht is gemakkelijker te structureren
Je hebt tijd om duidelijk en gemakkelijk te schrijven, om de gegevens dubbel te controleren, links en foto's toe te voegen - in het algemeen om de informatie volledig over te brengen. Er zijn natuurlijk vragen die gemakkelijker met uw stem te bespreken zijn. Maar het komt vaak voor dat iemand gewoon aandringt op de oproep, omdat hij zijn gedachten niet in de boodschap kan formuleren.
De tekst kan worden gescreend
Zodra het gesprek eindigt, blijft het alleen in het geheugen van de gesprekspartners. En de interpretatie van beide kan vreemd zijn. Dit is vooral van cruciaal belang bij het bespreken van zakelijke kwesties. Bij onenigheid zal er een opiniestrijd ontstaan, en degene met de meeste invloed wint daarin. U verandert bijvoorbeeld niet van gedachten klantdat hij het over rood had, niet over groen. Hij "herinnert zich precies wat hij zei". Het bericht kan worden opgeslagen voor conflictsituaties, en herlezen ter verduidelijking. Ten slotte is het gemakkelijk om informatie in de tekst te vinden.
Berichten storen anderen niet
Stel je de spits in het openbaar vervoer voor. Een aanzienlijk deel van de passagiers komt overeen. Maar wat als ze allemaal begonnen te telefoneren? Natuurlijk doen sommige mensen dat, maar ze worden meestal door iedereen gehaat. Ook bestaat het risico dat tijdens een gesprek vertrouwelijke informatie wordt verspreid. Iedereen om je heen kan in ieder geval je opmerkingen horen, en zelfs de gesprekspartner.
Kan liefde voor chats pijn doen
Millennials geven de voorkeur aan tekst omdat communicatie formeler wordt en veel minder ongemakkelijk aanvoelt. Dit geldt echter voor zowel zakelijke als persoonlijke relaties. En het kan de laatste schaden: de spontaniteit van reacties verdwijnt in berichten en emoties vervangen emoji.
Artyom Stupak, expert op het gebied van de ontwikkeling van emotionele intelligentie en motivatie van het personeelHet ontwikkelt emotionele isolatie van andere mensen. Via digitale communicatie is het onmogelijk om het hele palet aan ervaren emoties en gevoelens over te brengen. En hoe langer iemand alleen communiceert in instant messengers, hoe meer hij bang begint te worden om telefonisch of live te communiceren.
Bij het verzenden van emoji's, zegt Stupak, ervaren we niet altijd emotiedie hij uitdrukt. Communicatie in boodschappers maakt menselijke relaties en gevoelens primitiever, leert mensen de beperkte vormen van manifestatie van hun ervaringen. Daarom is het soms de moeite waard om bewust te kiezen voor een complexer communicatieformaat - een telefoontje of een persoonlijke ontmoeting, om niet te vergeten hoe u met anderen moet praten.
Aleksey Perezhogin waarschuwt: door correspondentie te misbruiken, kan een persoon communicatie niet langer zien als een manier om een emotionele bron te verkrijgen. In dit geval begint hij hem alleen te behandelen als een middel voor informatie-uitwisseling. En hier kan de hulp van een psycholoog al nodig zijn.
Wat heeft uw voorkeur: oproepen of berichten? Laat het ons weten in de comments.
Lees ook🧐
- Hoe u mensen naar u toe kunt trekken: geheimen van inlichtingenofficieren
- 21 boeken over het opbouwen van harmonieuze relaties met anderen
- Wat is de "sandwichgeneratie" en met welke problemen
- 7 feiten over Gen Z die u zullen helpen de jeugd van vandaag beter te begrijpen
- 15 kleine geheimen om u te helpen zoals anderen