Galaxy S20-gebruikers klagen over weergavestoring

Eigenaars van smartphones uit de Samsung Galaxy S20-serie klagen over onverwachte schermstoringen. De eerste meldingen van dit probleem begonnen in mei te verschijnen en elke week nemen de klachten toe. Hoe informeert Android Police, het meest getroffen door Galaxy S20 + en S20 Ultra-gebruikers.

In de meeste gevallen begint het allemaal met kleine knipperende streepjes op het scherm, die geleidelijk groeien tot het hele scherm wit en groen wordt. Hoewel de sensor en vingerafdrukscanner blijven werken, is het natuurlijk onmogelijk om het toestel in deze staat te gebruiken.

Op de officiële Samsung-forummoderator aangeboden start de smartphone een paar uur opnieuw op in de veilige modus. Afgaande op de opmerkingen helpt dit noch de fabrieksreset.

Waar dit mee te maken heeft is nog niet duidelijk: sommige slachtoffers zeggen dat de smartphone fysiek had kunnen ontvangen schade of contact met water, anderen beweren dat het display defect is, hoewel nee er was geen schade.

Samsung heeft nog niet gereageerd op deze situatie.