Word een Fintech-kenner in 6 nummers! De Fin of Tech podcast over innovatie is uitgebracht

Wat is "Fin of Tech"

Dit is een podcast die we samen met fintech-experts en het bedrijf hebben gemaakt Visa. Elke aflevering is gewijd aan een van de innovaties die het bedrijfsleven, ons leven en de toekomst veranderen. De gasten van de nummers zijn startups, bankiers, managers van digitale projecten, in het algemeen specialisten die op dit moment Russische fintech ontwikkelen. En de audioshow wordt gehost door Maria Podlesnova, de oprichter van een media voor ondernemers over innovatie en technologie.

Kies een aflevering die je interesseert of luister alles in volgorde!

1. Hoe virtuele assistenten ons helpen zaken te doen

Een lange vergadering verlaten en tien gemiste oproepen zien behoort tot het verleden. Er zijn al assistent-robots beschikbaar die een inkomende oproep aannemen, uitleggen dat je niet beschikbaar bent en alle informatie opnemen. Dit is waar de eerste aflevering van de podcast over gaat.

Evgenia Ovchinnikova, hoofd technologisch onderzoek en digitale innovatie bij de Raiffeisenbank, vertelde: feiten over de virtuele assistent "Masha", die oproepen ontvangt in plaats van de klant en informatie over hen naar. stuurt boodschapper. En de mede-oprichter van de Dasha-service. AI Alexander Zaitsev presenteerde "Dasha" - een robot die oproepen van klanten kan ontvangen en communiceren in chats. "Dasha" wordt verward met een levend persoon!

De podcastgasten bespraken hoe je een beleefde robot opvoedt die geen slechte dingen van gebruikers leert. En ze speculeerden ook wanneer ze een kunstmatige intelligentie zouden creëren die in staat zou zijn om iets nieuws te voelen en uit te vinden (spoiler: het lijkt snel!).

2. Aankopen betalen met biometrische gegevens

We betalen al heel lang succesvol aankopen met slimme horloges en telefoons. Maar de technologie heeft ook deze tussenpersonen uitgeschakeld. U kunt reizen in transport of winkelen in een winkel al betalen met gezichtsherkenning of een handpalmafdruk. Comfortabel? Zeer! Maar is het veilig? De gasten van de release vertelden erover.

Ksenia Andreeva, Hoofd Debetkaarten en Rekeningen bij VTB Bank, legde uit hoe een dergelijk systeem werkt en waarom het betrouwbaarder kan zijn dan contant geld en kaarten. En de mede-oprichter van het SWiP contactloze betalingsplatform Ksenia Konstantinova gaf argumenten waarom gezichtsberekening handiger is dan andere soorten biometrie, bijvoorbeeld retinale scanning.

In het tweede nummer hebben we het ook gehad over andere soorten innovatieve technologieën voor betalingen - QR-code of NFC-chip. Deze laatste kan trouwens in bijna elk object worden ingebed: in een riem, een auto en zelfs onder de huid worden geïmplanteerd!

3. Waarom bedrijven digitale ecosystemen en supers bouwen

U kunt al in één aanvraag een lening aanvragen en pizza bestellen. Superappa's breiden zich voortdurend uit en nemen steeds meer functies op. En bijna alle grote marktspelers lijken hun eigen ecosysteem te ontwikkelen. Of niet? Omgaan met supers en ecosystemen (ja, ze zijn niet hetzelfde) in de derde aflevering van de podcast.

Gasten - algemeen directeur van Frank RG Yuri Gribanov en hoofd van het cluster Daily Banking van MTS Bank Vladimir Stasevich - hielpen alle subtiliteiten van terminologie en nuances van processen te begrijpen. Experts vertelden waarom het voor banken, winkels en verschillende diensten winstgevend is om zich te verenigen in een ecosysteem. En ook - we bespraken de nadelen en zwakke punten van een dergelijke samenwerking.

Trouwens, als je ook je eigen service of affiliate netwerk wilt lanceren, dan zal deze aflevering vooral nuttig voor je zijn. De discussie ging over veelbelovende gebieden en technologieën die nu de moeite waard zijn om te ontwikkelen. Kijk voor alle antwoorden in de podcast.

4. Wat is Fijital en hoe is het nuttig voor u?

Stel je voor: je komt naar de bank. U hoeft niet in de rij te staan, want het biometrische identificatiesysteem herkende u en stuurde een elektronisch ticket naar de mobiele applicatie. Een medewerker van de afdeling heeft een melding ontvangen en ontmoet u, nadat hij de benodigde gegevens al heeft voorbereid. Dit is Fijital - een combinatie van fysieke ruimte en digitaal.

Ivan Pyatkov, directeur digitale zaken, bestuurslid van Alfa-Bank, en Lina Arkhipova, commercieel directeur van Addreality, vertelden over de ontwikkeling van digitale technologieën. De gasten bespraken hoe de nieuwe technologie een gewoon bezoek aan de winkel of bank interessant maakt. Zo kunnen slimme schermen in een supermarkt je vertellen welk artikel de perfecte aanvulling is op je boodschappenkar. En empathische systemen zijn in staat om geslacht, leeftijd, emoties te analyseren en de meest bruikbare gepersonaliseerde inhoud te bieden.

Het gesprek ging ook over de economische kant. Experts deelden hun voorspellingen over de toekomst van Fijital en legden uit hoe investeringen van bedrijven in nieuwe technologieën vruchten afwerpen.

5. Hoe digitale technologieën ondernemers helpen geld te verdienen

Vandaag kunt u uw eigen bedrijf openen zonder naar een bankfiliaal te gaan. En om een ​​online winkel te lanceren, hoeft u niet te betalen voor de ontwikkeling van de site of deze zelf te bouwen - u kunt de online winkelbouwer gebruiken. In deze aflevering hebben we gekeken hoe digitale technologie kleine bedrijven helpt om hun werk te vereenvoudigen en zich te onderscheiden van de concurrentie.

De deelnemers aan de uitgifte zijn Vladimir Tarasov, ontwikkelingsdirecteur van Ecwid in Rusland, en algemeen directeur van de afdeling Digital Assets Management van Gazprombank, hoofd van Prosto | Bank "Denis Khrenov. De experts hebben veel nuttige inzichten gegeven over oplossingen voor kleine en micro-ondernemingen. Ze helpen kleinere spelers te concurreren op een markt waar de vooruitgang van digitale technologie essentieel lijkt om te overleven.

De gasten bespraken of het bedrijf nu kan bestaan ​​zonder digitale technologieën en gaven voorbeelden. Laten we zeggen dat ze zelfs in zo'n conservatief gebied als de landbouw satellietcommunicatie gebruiken om velden te analyseren.

6. Hoe gaan we naar winkels zonder verkopers?

Verzamel boodschappen in een mandje en verlaat de winkel gewoon. Nee, geen diefstal, maar een innovatief formaat! In de laatste aflevering van de podcast ontmoetten de maker van Briskly Gleb Kharitonov en het hoofd van het Take & Go-project van Azbuka Vkusa Sergey Cherednikov winkels zonder verkoper.

Uiterlijk is dit een bekende handelsvloer met boodschappen. Maar voor zijn werk is een krachtige technologische basis nodig - apparaten, software, ingebouwde processen. De experts vertelden alle details van het "motorcompartiment"-gedeelte van de winkel zonder de verkoper. Hoeveel sensoren en camera's zijn er nodig voor een correcte productherkenning? Is dit formaat handig als steeds meer shoppers online boodschappen bestellen?

Op deze en andere vragen gaven de gasten in de podcast antwoord. En daarnaast hadden we het over de vooruitzichten voor food tech en of we op een dag offline winkels volledig zullen kunnen verlaten.