15 onderhandelingsregels om u te helpen uw droombaan op uw voorwaarden te krijgen
Gemengde Berichten / / November 17, 2021
Wees bereid om niet alleen uw wensen correct weer te geven, maar ook om compromissen te sluiten.
Deepak Malhotra
Onderhandelingen over een baan zijn nooit gemakkelijk. Laten we eens kijken naar drie veelvoorkomende scenario's.
Je hebt de derde selectiefase bereikt voor een bedrijf dat je leuk vindt. Maar ineens werd je uitgenodigd voor een gesprek bij een ander bedrijf waar je nog meer waarde aan hecht. Plots stelt de recruiter van het eerste bedrijf je een directe vraag: “Zoals je weet, overwegen we meerdere kandidaten. We vinden je leuk en ik hoop dat het gevoel wederzijds is. Als we u een scherp bod doen, gaat u daarmee akkoord?"
Situatie nummer twee. Je hebt een jobaanbieding gekregen die je zeker zal boeien, maar het salaris zal lager zijn dan je denkt dat je verdient. Je vraagt aan een potentiële baas of het mogelijk is om het bedrag te wijzigen, en je hoort: “Wij nemen meestal geen mensen aan met jouw ervaring, en bovendien hebben we nog een
bedrijfscultuur. Dit werk gaat niet alleen over geld. Bedoel je daarmee dat je geen baan bij ons krijgt als we het salaris niet verhogen?"En het laatste voorbeeld. U werkt al drie jaar met veel plezier voor uw bedrijf. En dan neemt een HR-specialist van een derde partij contact met je op en staat erop dat je elders veel meer kunt krijgen. Je wilt je baan niet opzeggen, maar besluit om loonsverhoging te vragen. Helaas is het budget van het bedrijf beperkt en wordt uw baas niet graag verteld over externe aanbiedingen wanneer hij om een loonsverhoging vraagt. Wat te doen?
Elk van deze situaties is op zijn eigen manier complex. En elk bewijst hoe moeilijk arbeidsonderhandelingen kunnen zijn. Sommige bedrijven hebben geen transparant bonussysteem, terwijl andere gebaseerd zijn op: KPI, en ten derde, in het algemeen hangt alles af van het algemene werk van de afdeling: iemand heeft een fout gemaakt en het hele team betaalt ervoor.
Als professor die de kunst van het onderhandelen bestudeert en doceert, adviseer ik mijn studenten vaak om het onderwerp goed te begrijpen. Natuurlijk is elk geval individueel, maar er zijn eenvoudige regels die u helpen uw doel te bereiken in verschillende stadia van onderhandelingen.
1. Een goede indruk maken
Deze schijnbaar elementaire regel is een van de belangrijkste. Mensen zullen niet voor je vechten als ze je niet mogen. Alle negatieve eigenschappen die u tijdens onderhandelingen aan de dag legt, verkleinen uw kansen om te krijgen wat u wilt.
Het gaat niet alleen om beleefd zijn. Het is belangrijk om over je verlangens te kunnen praten en tegelijkertijd niet hebzuchtig te lijken, niet de nadelen van een vacature aan te geven en er niet kleinzielig uit te zien, volhardend te zijn, maar niet saai.
Je kunt je vrienden om hulp vragen. Laat ze de recruiter spelen en je zult je belangen verdedigen. Een blik van buitenaf helpt je bij het kiezen van de juiste gedragstactieken.
2. Leg uit waarom je verdient waar je om vraagt.
Sympathie is slechts een paar procent van het succes. Bedrijfsvertegenwoordigers moeten er ook zeker van zijn dat u het salaris waard bent, wat je vraagt. Formuleer uw geldverzoeken nooit zomaar, maar vertel ons waarom u precies dat bedrag wilt ontvangen.
Stel dat u bijvoorbeeld 15% meer wilt verdienen dan het standaardtarief of een dag per week thuis wilt werken. In het eerste geval is het belangrijk om uit te leggen waarom u een hoger salaris verdient dan andere werknemers in dezelfde functie. De tweede is om uit te leggen waarom je zo veel thuis moet werken: laten we zeggen dat je kinderen op vrijdag vroeg uit school komen.
Tenzij u een duidelijke reden heeft, kunt u de aandoening het beste niet noemen. Onthoud de eerste regel: je moet aardig gevonden worden door de werkgever. Een monoloog over je uitzonderlijke waarde zal je eerder presenteren als een arrogant persoon, vooral als je niets hebt om je verlangens te onderbouwen.
3. Maak duidelijk dat je geïnteresseerd bent in het aanbod
Werknemers van het inlenende bedrijf zullen het budget niet herzien en akkoord gaan met het beheer van uw voorwaarden, als u uiteindelijk "dank u, nee" kunt zeggen. Maak dus duidelijk dat je serieus bent en echt voor deze organisatie wilt werken.
Vaak kan de interesse van een potentiële werkgever worden vergroot door te wijzen op uw vraag naar op de arbeidsmarkt. Maar hoe vaker je deze techniek toepast, hoe meer de recruiter geneigd zal zijn te geloven dat je niet voor hun bedrijf kiest.
Als u besluit een gok te wagen en het te vermelden, breng dan uw verklaring in evenwicht. Vermeld bijvoorbeeld dat je bereid bent om alle andere aanbiedingen af te wijzen als je zeker aangenomen gaat worden.
4. Ontdek met wie er wordt onderhandeld
Het zijn niet de bedrijven die bij de onderhandelingen betrokken zijn, maar de mensen. Om de persoon tegenover u te overtuigen, moet u eerst hun interesses begrijpen. Zo zal onderhandelen met je baas anders zijn dan onderhandelen met een HR-manager.
Je kunt het voorstel tot in detail bespreken met de recruiter, en de baas niet lastig vallen met kleine vragen. HR-managers zijn vaak verantwoordelijk voor het aannemen van meerdere mensen tegelijk, en hoe eerder ze geschikte kandidaten vinden, hoe beter. Aan de andere kant hebben bazen direct baat bij het aannemen van een nieuwe medewerker, waardoor ze wellicht positief reageren op uw voorwaarden.
5. Begrijp de beperkingen van het bedrijf
De vertegenwoordigers van het bedrijf mogen je misschien aardig vinden. Ze kunnen er zeker van zijn dat u elke dollar waard bent waar u om vraagt. Maar ze zullen je nog steeds niet voorstellen. Waarom? Omdat ze een bepaald "plafond" hebben aan salarissen of andere beperkingen die zelfs door de meest bekwame onderhandelingstactieken niet kunnen worden opgeheven.
Het is belangrijk om vooraf flexibele en inflexibele arbeidsvoorwaarden te definiëren. Als u bijvoorbeeld een poging waagt bij een bedrijf dat er nog 20 inhuurt medewerkers voor dezelfde functie krijgt u waarschijnlijk niet meer betaald dan anderen. Over de arbeidsvoorwaarden, vakantie en bonussen zal echter waarschijnlijk worden onderhandeld.
Maar een klein bedrijf dat nog nooit een medewerker van uw specialisatie heeft aangenomen, staat open voor het bespreken van salarissen, uw functietitel en andere belangrijke punten.
Hoe beter u de beperkingen van de werkgever begrijpt, hoe meer gebruiksvriendelijke oplossingen u kunt bieden.
6. Wees voorbereid op lastige vragen
De meesten van ons hebben minstens één keer ongemakkelijke interviewvragen gekregen. Bijvoorbeeld: "Heeft u nog andere opties?" Of: "Als we je morgen een baan aanbieden, ga je daar dan mee akkoord?"
Als je er niet op voorbereid bent, loop je het risico iets verkeerds te zeggen of zelfs te liegen. Ik raad je aan nooit te liegen tijdens onderhandelingen. Liegen gaat vaak zijwaarts, en erger nog, het is onethisch.
Een ander gevaar van moeilijke vragen is de wens om het de werkgever naar de zin te maken. Dit is het gevaar de controle te verliezen. Het is moeilijk om in je eentje aan te dringen, als je de laatste paar vergaderingen alleen maar hebt gezegd wat je van je wilde horen.
Bereid u van tevoren voor op onderwerpen die ongemak veroorzaken of uw zwakke punten. U moet eerlijk antwoorden, maar niet aan aantrekkelijkheid en gewicht verliezen in de onderhandelingen.
Ook hier kun je je vrienden om hulp vragen. Door alle mogelijke scenario's te doorlopen, krijgt u vertrouwen in uw capaciteiten.
7. Besteed aandacht aan intenties, niet aan vragen
Als een lastige vraag je ondanks urenlange voorbereiding toch overrompelt, onthoud dan één simpele regel: het is niet de vraag zelf die ertoe doet, maar de bedoelingen erachter.
Als werkgevers bijvoorbeeld vragen of je morgen een jobaanbieding accepteert, willen ze je niet tegen de muur duwen, maar willen weten hoe belangrijk hun vacature voor jou is. En vragen naar andere aanbiedingen helpt HR-managers te begrijpen hoe u op zoek bent naar een baan en of het bedrijf een kans heeft om u als werknemer te krijgen.
Als je een vraag niet leuk vindt, denk dan niet dat er gebrek aan respect of iets nog minder plezierigs achter zit. Reageer op de bedoeling achter de vraag, of vraag de recruiter om precies uit te leggen wat hij wil weten.
8. Overweeg het aanbod van alle kanten
Helaas zijn baanonderhandeling en salarisonderhandeling voor velen hetzelfde. Maar het grootste deel van uw persoonlijke werkplezier zal niets met geld te maken hebben.
Overwegen vacature van alle kanten: verantwoordelijkheden, locatie en werkschema, doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf, bonussen en andere aspecten. Het kan de moeite waard zijn om een functie te kiezen met een lager salaris, maar meer perspectief.
9. Onderhandel alles in één keer
Als u een aanbieding heeft gekregen waarin u op meerdere punten in de war bent, kunt u beter alle wijzigingen in één keer bespreken. Zeg niet bij de eerste ontmoeting: 'Het salaris is te laag. Kunt u dit probleem oplossen? ”Om bij de volgende vergadering te zeggen:“ Dank u. Trouwens, hier zijn nog twee dingen die niet bij mij passen... "
Als je om één ding vraagt, HR Manager mag ervan uitgaan dat u na het voldoen aan dit verzoek bereid zult zijn het aanbod te accepteren. En na jouw "tussen haakjes" zal het bedrijf veel minder begripvol en genereus zijn.
Als u meer dan één voorwaarde wilt wijzigen, vermeld ze dan niet gedachteloos. Leg uit waarom elk van deze punten belangrijk voor je is. Anders kan het bedrijf lichte veranderingen kiezen die niet essentieel voor u zijn. Deze aanpak is winstgevender voor de werkgever, vooral omdat het voor iedereen een goed compromis lijkt. Als gevolg hiervan houdt u een voorstel over dat slechts licht is verbeterd, en de vertegenwoordiger van het bedrijf zal er zeker van zijn dat de discussie voorbij is.
10. Onderhandel niet alleen om het onderhandelen
Laat je niet meeslepen door discussies. Mijn afstudeerders hadden dit probleem: ze begonnen gekke voorwaarden te stellen zodra ze een veelbelovende werkgever zagen.
Mijn advies: als een vraag voor jou van cruciaal belang is, praat er dan over. Maar klamp je niet vast aan absoluut elk klein ding. Vechten om nog een deel te krijgen, zal een slechte indruk van u achterlaten en uw kansen om in de toekomst met dit bedrijf te onderhandelen verkleinen.
11. Kies het juiste moment
Helemaal aan het begin van onze zoektocht naar werk, willen we minstens één aanbieding ontvangen om ons op ons gemak te voelen. Dit geldt vooral voor jonge afgestudeerden. Universiteitwanneer al hun vrienden naar interviews gaan en een langverwachte aanwerving vieren.
Vreemd genoeg is een vroeg aanbod van een werkgever niet altijd een goede zaak. Nadat je een jobaanbieding hebt ontvangen, verwachten ze een antwoord van je, en hoe eerder hoe beter. Als u alle opties tegelijk wilt overwegen, wees dan niet bang om het onderhandelingsproces met het ene bedrijf te vertragen en de oplossing van het probleem met een ander bedrijf te versnellen. Zo heb je meerdere vacatures voor je ogen en hoef je alleen nog maar de juiste te kiezen.
Balans is hierbij belangrijk. Als je te volhardend of juist traag bent, kan de werkgever een andere werkzoekende een aanbod doen. Ga voorzichtig te werk. Als je het wat rustiger aan wilt doen, plan dan een latere datum voor het interview, en als je het proces moet versnellen, probeer dan zo snel mogelijk een nieuwe fase van het interview te regelen.
12. Ultimatums vermijden
Niemand hoort graag: "Doe het zo, anders..." Daarom ultimatums zeker niet de moeite waard om te gebruiken. Meestal gebruiken we ze wanneer we onze kracht willen tonen. Hetzelfde geldt voor werkgevers.
Mijn persoonlijke benadering van ultimatums is om ze te negeren. Een onderhandelingspartner kan heel goed van gedachten veranderen, zich realiserend dat zijn categorische eisen leiden tot het mislukken van de deal. Als we het ultimatum niet bespreken, zal een dergelijke verandering van mening op geen enkele manier het gevoel van eigenwaarde van de gesprekspartner schaden.
Als de HR-manager in reactie op uw ultimatum zegt: "We zullen nooit akkoord gaan met deze voorwaarden", ga dan naar een ander onderwerp. Antwoord gewoon: “Ik begrijp dat het nu moeilijk kan zijn. Laten we het over andere punten hebben." Doe alsof er geen ultimatum was en vermeld het niet. Als de mening van het bedrijf plotseling verandert, laten ze het je weten.
13. Ga niet overboord
Moeilijke onderhandelingen of lang nadenken over je account wekken soms de schijn dat je als kandidaat niet bij de werkgever past. Maar denk eens na: als deze mensen zoveel tijd aan je hebben besteed, dan vinden ze je aardig en willen ze blijven samenwerken. De onwil om compromissen te sluiten kan te wijten zijn aan de interne beperkingen van het bedrijf, en de vertraging in het definitieve voorstel treedt vaak op omdat de recruiter overweldigd wordt door taken.
Blijf verbonden, maar wees niet vervelend. Als je het moeilijk vindt om kalm te blijven, moet je je werkgever niet bombarderen met boze telefoontjes. Zoek liever uit wanneer er nieuws is over uw kandidatuur en vraag wat u kunt doen om het proces een beetje te versnellen.
14. wees geduldig
Geduld is erg belangrijk. Onthoud: wat vandaag niet kan worden overeengekomen, kan morgen wel worden overeengekomen. Beperkingen en belangen van het bedrijf kunnen in de loop van de tijd veranderen. Als ze "nee" tegen u zeggen, betekent dit "in de huidige omstandigheden nee". Er is altijd de mogelijkheid dat de HR-manager over een maand iets doet wat voorheen niet mogelijk was - het werkschema wijzigen of het salaris verhogen.
Laten we zeggen jouw potentiële baas weigert uw verzoek om op vrijdag thuis te werken. Voor hem kan dit een principekwestie zijn, of het hele punt kan zijn dat de baas je nog niet genoeg vertrouwt om een nieuw werkschema voor hem uit te proberen. Misschien kunt u hem over een paar maanden overtuigen dat de kwaliteit van uw werk er niet onder zal lijden, zelfs niet als u op afstand werkt.
Staar je niet blind op tussenliggende punten. Ga door met de dialoog en keer iets later terug naar onopgeloste onderwerpen.
15. Denk op lange termijn
Dit is het laatste en belangrijkste punt. Je kunt een onderhandelaar zijn en toch verliezen als je aandacht schenkt aan de kleine dingen in plaats van aan het grote geheel. Je belangrijkste zorg is om de juiste baan te krijgen, niet om op de juiste manier te onderhandelen.
Salaris en kleine details zijn niet zo belangrijk. De ervaring leert dat de branche waarin we werken, ons specialisme, ons team en onze bazen de grootste impact hebben op ons werkplezier.
Deze regels helpen u effectief te onderhandelen en het aanbod te krijgen dat u verdient. Maar voordat u ze gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de positie waarvoor u gaat vechten, u brengt waar u echt wilt zijn.
Lees ook🧐
- Wat te antwoorden in een interview als je wordt gevraagd over jezelf te vertellen
- Hoe u een online interview doorstaat om een goede indruk achter te laten
- 7 tips om te voldoen aan de financiële verwachtingen van een werkgever