Sber meldde problemen bij het verbinden van nieuwe apparaten met zijn smart home-platform
Gemengde Berichten / / May 06, 2022
Gadgets kunnen worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling.
Verscheen op de Sber Devices-website een waarschuwingdat gebruikers van het Sber smart home platform de komende dagen mogelijk moeilijkheden zullen ondervinden bij het aansluiten van nieuwe apparaten. Het bedrijf verzekert dat dit een tijdelijk probleem is dat al wordt opgelost.
Dus op 5 mei zijn de LED-strips hersteld naar werkcapaciteit - ze kunnen opnieuw op het platform worden aangesloten via de Salyut-applicatie voor Android. Op iOS wordt binnenkort een fix verwacht.
Op dit moment zijn er problemen met het aansluiten van nieuwe lampen, stopcontacten en Sber relais. Als reden worden problemen met de cloudinfrastructuur van de partner aangegeven.
Degenen die niet willen wachten tot alles werkt, kunnen nieuwe apparaten retourneren en hun volledige kosten terugkrijgen. Dit kan worden gedaan bij het winkelnetwerk waar ze zijn gekocht, of via een speciaal online formulier - als de gadgets zijn gekocht op de SberDevices-website, in de Salyut-app of bij een bankfiliaal.
Apparaten van partners, evenals eerder verbonden Sber smart home-gadgets, werken stabiel.
Lees ook🧐
- Wat is een slim huis en hoe bouw je het?
Beste deals van de week: kortingen van AliExpress, Love Republic, Chitay-Gorod en andere winkels