7 Bitrix24-updates die elke ondernemer zal waarderen
Gemengde Berichten / / April 05, 2023
Als u uw eigen bedrijf runt, moet u veel processen beheersen: verkopen, creëren projecten, alles effectief organiseren zowel op kantoor als op afstand, websites maken, verkopen op sociale netwerken en nog veel meer ander. Soms moet u om ze te repareren een beroep doen op de hulp van veel externe services of extra werknemers inhuren. «Bitrix24» helpt om deze processen succesvol te optimaliseren, omdat de dienst direct tientallen andere applicaties en programma's vervangt. Dit is sneller en goedkoper dan voor elk probleem een aparte oplossing te zoeken.
De service wordt regelmatig bijgewerkt en verbeterd om aan de eisen van deze tijd te voldoen, om bedrijven te helpen moderner en efficiënter te worden. In de nieuwe update, "Polar Star", concentreerden de makers zich op zakelijke mobiliteit en voegden toe "Bitrix24» functies die zowel vanaf een computer als vanaf een smartphone beschikbaar zijn.
Dit zijn dus de nieuwe mogelijkheden die Bitrix24 biedt.
1. Mobiele CRM
Het is moeilijk om te overleven zonder een CRM-systeem. Het helpt om de operaties met klanten en klanten te beheersen, de tijdige voltooiing van taken te bewaken en alle bedrijfsprocessen als geheel te optimaliseren. Gewoonlijk is efficiëntie bij het werken met CRM een van de bepalende elementen voor succes. Hoe sneller medewerkers reageren op meldingen in het systeem, hoe sneller het werk zal gaan - klanten zullen tevreden zijn.
In de nieuwe versie "Bitrix24.Polar Star» U kunt direct vanaf uw smartphone volledig met het CRM-systeem werken. Nu kunnen managers en leidinggevenden de stadia van het sluiten, implementeren en sluiten van een deal volgen, zelfs zonder computer - overal en altijd. Alle belangrijke CRM-functies zijn beschikbaar in de Bitrix24-applicatie: dealkaarten invullen, nieuwe toevoegen velden, prioritering tussen taken voor de dag, controle over de tijdlijn, creatie van verkooptrechters en tunnels ertussen hen.
En via Bitrix24 kan de medewerker een e-mail sturen naar de klant, de details bespreken in de messenger of telefoneren. Overigens neemt het systeem oproepen op: de manager zal geen enkel detail missen, zelfs niet als hij op straat of in een café aan het praten was.
2. Digitale handtekening voor documenten
Het hoofd of de tekenbevoegde manager is mogelijk niet altijd op kantoor. Daarom moeten werknemers soms wachten tot ze de benodigde documenten hebben ingevuld. Nu hoeft u hier geen tijd aan te verspillen. «Bitrix24» voorzien in de mogelijkheid van een online handtekening. Documenten kunnen worden verzonden via WhatsApp, sms of e-mail - de manager ondertekent ze rechtstreeks vanaf de smartphone met de hand.
Hetzelfde met partnerschappen. Het volstaat om de link te delen - en de klant kan het document onmiddellijk certificeren door een handtekening op basis van de naam te genereren, deze op het scherm te tekenen of een foto te uploaden. Het bedrijf sluit de deal dus sneller en milieuvriendelijker: geen papier kopen en wachten op een koerier! "Bitrix24.Signature" is rechtsgeldig, aangezien het voldoet aan de criteria van de federale wet "On Electronic Signature": om de identiteit te bevestigen, moet u de code van de sms invoeren.
Voornaamst - digitale handtekening V "Bitrix24» geïntegreerd in CRM. U kunt direct vanaf de taakkaart documenten ter ondertekening opsturen, ook is het eenvoudig om daar het proces te volgen en geschillen op te lossen. En het ondertekeningsproces is eenvoudig te automatiseren: vertrouw de routine toe aan CRM-robots en maak tijd vrij voor belangrijkere zaken.
Meer leren
3. Cloudtechnologieën voor middelgrote en grote bedrijven
Als het bedrijf meer dan 200 werknemers heeft, er meerdere filialen of verkooppunten zijn, kan het problematisch zijn om het werk op één scherm te controleren. Om deze taak te vergemakkelijken, lanceerde Bitrix24 het tarief "Enterprise-pakket». Door het te verbinden, kunt u uw eigen speciale bedrijfsportaal aan elke bedrijfscel toevoegen en ze vervolgens combineren tot één boomachtig systeem. Medewerkers in de filialen zien alleen hun taken en managers van het hoofdkantoor kunnen volgen wat er overal gebeurt - de toegang tot het juiste punt voor managers opent zich met een paar klikken.
Met het "Enterprise-pakket" kunt u snel rapporten over elk onderdeel van het bedrijf verzamelen en algemene analyses bekijken. Bovendien verhoogt het tarief de systeemprestaties met 10 keer, verhoogt het de hoeveelheid schijfruimte tot 10 TB, biedt het toegang tot prioriteitsondersteuning en een verbeterd beveiligingssysteem.
4. Handig taakbeheer vanaf uw smartphone
Maak nieuwe taken aan en voeg gedetailleerde beschrijvingen van alle vereiste gegevens toe in een nieuw «Bitrix24» kan met een paar klikken vanaf uw smartphone worden gedaan. Via de applicatie is het eenvoudig om artiesten toe te wijzen, een checklist samen te stellen, de benodigde bestanden bij te voegen, deadlines in te stellen en zelfs prioriteit toe te voegen - u hoeft alleen maar op het veld "Dit is een belangrijke taak" te klikken.
U hoeft zich geen zorgen te maken dat een medewerker verdwaalt tussen een tiental opmerkingen en geen nieuwe introductie- of spoeddeadlines ziet. De makers hebben de communicatie verbeterd: alle correspondentie wordt gevoerd binnen taken en wordt gemarkeerd op een apart tabblad, en er is een speciale teller voor nieuwe berichten. En taken met ongelezen opmerkingen stijgen naar de eerste plaatsen in de persoonlijke planner - zo werkt het nieuwe systeem van aandacht richten. Met de nieuwe mobiele taken van Bitrix24 kunnen artiesten ook de voortgang markeren en kunnen managers elke werkfase volgen. Hierdoor blijft het bedrijf altijd onder controle.
5. Verkoop optimalisatie
CRM-updates hebben ook invloed gehad op de klassieke desktopversie. makers "Bitrix24» heeft de filosofie van het werken in het systeem herzien en het Push CRM genoemd, omdat het een aantal taken op zich neemt. Nieuwe functies helpen haar daarbij:
- Prioriteit. Het systeem rangschikt transacties op belangrijkheid, waardoor u het werk kunt optimaliseren en de productiviteit kunt verhogen.
- Herinneringen. Bitrix24 zal u op de hoogte stellen van een aankomend gesprek, een brandende deadline of andere zaken. U kunt zelf herinneringen instellen - kies de tijd en voeg een opmerking toe. Wanneer de deadline nadert, verschijnt er een melding op het scherm.
- Tellers. Toon alle inkomende en urgente zaken. Deze kunnen per medewerker worden aangepast. Tegelijkertijd is de belasting ook in realtime zichtbaar voor managers - als iemand overweldigd raakt door werk, kun je taken snel herverdelen en het emotionele comfort in het team behouden.
Hierdoor is Push CRM bruikbaar voor alle medewerkers. Het helpt nieuwe verkopers om snel te integreren in het werkproces, managers - om hun werklast te beheersen en KPI te verhogen, managers - om alle processen binnen het bedrijf te beheersen en de prestaties van werknemers te bewaken, waarbij een berg complex wordt vermeden rapporten.
Updates bekijken
6. Toegang vanaf apparaten op Mac 14.0 en Linux
Nu zijn de mogelijkheden van het online portaal beschikbaar op alle besturingssystemen en niet alleen via een browser. Samen met de updateBitrix24”lanceerde een desktop-applicatie voor computers op Linux en uploadde de nieuwste versies voor Windows en macOS 14.0 met een Apple M1 (ARM) processor. Apps voor Windows en macOS verbruiken nu minder stroom, tonen de downloadgeschiedenis en stellen acties voor voor nieuwe bestanden. En ze kregen ook een upgrade in slimme videoverwerking: de achtergrondkwaliteit tijdens gesprekken wordt beter.
7. Nieuwe thema's
De mogelijkheid om de werkruimte aan te passen in "Bitrix24' was vroeger. Maar in de nieuwe versie is de keuze meer geworden. De makers hebben zeven thema's geüpload die fans van minimalisme en degenen die niet graag worden afgeleid van taken, zelfs voor een seconde, vooral zullen waarderen: alle ontwerpen hebben een rustige achtergrond, zonder onnodige details en ornamenten. Alle schoonheid van thema's ligt in sappige tinten en contrasterende combinaties: bijvoorbeeld "Dark Silk" zal het systeem diepblauw schilderen, en de Melkweg in flitsen van blauw, roze, geel en lila.
Elke medewerker kiest zelfstandig het thema voor zijn scherm. Om het te installeren, klikt u gewoon op de widget: alle beschikbare ontwerpopties verschijnen in een pop-upvenster. Als het thema saai wordt en niet meer inspireert, kan het worden vervangen door een nieuw thema. Er zijn geen beperkingen: het is toegestaan om minstens meerdere keren per dag op het scherm "om te kleden".
De meeste mogelijkhedenBitrix24» kan nu gratis worden gebruikt. Elk bedrijf kan ze testen op echte taken: het aantal werknemers, de gebruikstijd en de grootte van het bedrijf doen er niet toe. Om een bedrijfsportaal te starten, volstaat een snelle registratie.
Ontvang gratis
Reclame. Adverteerder 1C-Bitrix LLC